影響他人的能力

?當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到一件事情無(wú)法向前推進(jìn)的時(shí)候,你會(huì)怎么做呢朗恳,是扮演鴕鳥視而不見湿颅,還是會(huì)成為關(guān)鍵先生,承擔(dān)讓團(tuán)隊(duì)改變的責(zé)任粥诫?拋開性格因素油航,能夠改變團(tuán)隊(duì)的人,除了相應(yīng)的專業(yè)能力外怀浆,最大的特點(diǎn)就是人們?cè)敢獍凑账囊庖娙プ鲆昵簦瑩Q句話說(shuō),他能夠影響身邊的人执赡。

影響他人是一種能力镰踏,和個(gè)人影響力是不同的概念,影響他人的能力與職位搀玖、社會(huì)地位無(wú)關(guān)余境,它適用于一定的范圍內(nèi)驻呐,能夠讓這個(gè)范圍內(nèi)的人信任你灌诅,愿意配合你完成一系列任務(wù),所以含末,無(wú)論你是是管理者還是一般員工猜拾,提升這項(xiàng)能力會(huì)讓你工作變得更順利。

為什么我們無(wú)法影響他人佣盒?

團(tuán)隊(duì)為了提升效率挎袜,制定了工作方式改進(jìn)方案,需要團(tuán)隊(duì)每個(gè)人改進(jìn)自己的工作方式,這樣做會(huì)讓有些團(tuán)隊(duì)成員感到不舒服盯仪,領(lǐng)導(dǎo)選擇了兩個(gè)能力很強(qiáng)的員工負(fù)責(zé)與團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人交流紊搪,征集意見,并說(shuō)服他們接受方案全景,改進(jìn)自己的工作方法耀石。經(jīng)過(guò)兩個(gè)人的交流后,一個(gè)人得到了大家的支持爸黄,而另一個(gè)人遭到了大家的反對(duì)滞伟,這樣的場(chǎng)景在現(xiàn)實(shí)工作中是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的,當(dāng)我們細(xì)致的分析后炕贵,會(huì)發(fā)現(xiàn)那個(gè)能夠成功的人往往是影響他人能力強(qiáng)的人梆奈,那么,為什么我們無(wú)法影響別人呢称开?

首先亩钟,告訴他人應(yīng)該做什么會(huì)讓對(duì)方覺得你在暗示他的地位比你低。所有人對(duì)自己都非常關(guān)心钥弯,不管你說(shuō)什么径荔,人們都會(huì)考慮到這些話的話外之音,他們會(huì)評(píng)價(jià)你這人以及你們之間的關(guān)系脆霎,一旦他們感覺不好总处,那么你們之間的交流注定不能成功。為什么會(huì)這樣呢睛蛛?

1鹦马、很多情況下別人會(huì)將你提出的要求理解成為指責(zé),即使是提問(wèn)(征求意見)也會(huì)被理解成對(duì)他的間接評(píng)價(jià)忆肾。比如你和愛人一周工作很忙荸频,周末愛人在廚房做菜,你被香味勾起了食欲客冈,但覺得菜口味再重一點(diǎn)會(huì)更好旭从,于是你說(shuō):“菜的味道重一點(diǎn)是不是會(huì)更好吃?”场仲,你得到的答案很可能是這樣的:“謝謝你的提醒和悦,做的時(shí)候不見人,你能你來(lái)做扒啤鸽素!”,很顯然亦鳞,對(duì)方把改進(jìn)的建議當(dāng)成了指責(zé)(不好的評(píng)價(jià))馍忽,這在工作中也很常見棒坏,因?yàn)槿藗兺ǔ?huì)認(rèn)為如果一件事需要改進(jìn),那一定是有問(wèn)題的遭笋,如果存在問(wèn)題坝冕,一定是某人的責(zé)任,而這個(gè)責(zé)任人一定自己瓦呼。

2徽诲、對(duì)方會(huì)認(rèn)為自己在新的方案或計(jì)劃中重要性下降了。很多時(shí)候我們?cè)诤退擞懻搶?shí)施改進(jìn)計(jì)劃或新方案時(shí)會(huì)忽略對(duì)方的角色問(wèn)題吵血,因?yàn)樵谛碌臎Q策中被溝通人往往不會(huì)參與制定過(guò)程谎替,這很容易產(chǎn)生新決策是別人做的,與自己無(wú)關(guān)的感覺蹋辅,甚至他會(huì)更擔(dān)心你是想更進(jìn)一步的控制他和團(tuán)隊(duì)钱贯,無(wú)論你現(xiàn)在的身份是什么(尤其你和他是同級(jí)的情況下),這樣他就成了次要角色侦另,因?yàn)椴幌氤蔀樽冯S者秩命,所以,他會(huì)選擇不支持或者表現(xiàn)的很消極褒傅。

其次弃锐,單純告訴別人做什么很難影響他人做出改變。除了關(guān)心自己外殿托,人們還很關(guān)心自己需要做的事情本身霹菊,如果不能了解更多,就無(wú)法判斷是否要接受建議支竹,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面旋廷。

1、不理解為什么要改變礼搁。這一點(diǎn)對(duì)于管理者尤其重要饶碘,如果不向團(tuán)隊(duì)或客戶解釋為什么要改變時(shí),他們只能感受到改變給自己帶來(lái)的不適應(yīng)和各種困難馒吴,自然會(huì)有抵制情緒扎运。

2、缺乏參與感饮戳。有時(shí)即使你把改變的思路告訴了團(tuán)隊(duì)豪治,但思路的所有權(quán)卻在你手里,團(tuán)隊(duì)成員還是感覺自己是局外人莹捡,沒有參與感鬼吵,改變的動(dòng)力自然也很低扣甲。

3篮赢、大家都在看著你行動(dòng)齿椅。俗話說(shuō)行勝于言,因?yàn)楦淖兪抢щy的启泣,所以大家都在看著那個(gè)發(fā)起者或者將消息傳遞給他們的人是如何做的涣脚,如果你不行動(dòng),其他人只會(huì)在原地觀望寥茫。

如何提升影響他人的能力

現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)提升影響他人的能力可以讓你的工作變得更順利遣蚀,其實(shí)簡(jiǎn)單的說(shuō)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)就是順應(yīng)人性,改變方法纱耻,人們總是希望自己被重視芭梯,在工作中很有價(jià)值,而不是被命令弄喘、被指揮玖喘,即使現(xiàn)實(shí)情況就是被指揮,他們也希望能夠保留更多的話語(yǔ)權(quán)和面子蘑志,這樣共同合作或做出改變都是可以的累奈,所以,提升影響他人的能力可以通過(guò)以下兩點(diǎn)實(shí)現(xiàn)急但。

1澎媒、工作中對(duì)事不對(duì)人。你應(yīng)該心平氣和的與大家談?wù)摳玫膮f(xié)作和改進(jìn)推動(dòng)工作前進(jìn)的問(wèn)題波桩,你要讓大家相信戒努,你只是為了找出工作本身的問(wèn)題,并不會(huì)對(duì)某個(gè)人造成威脅镐躲,在肯定別人的同時(shí)承擔(dān)屬于自己的責(zé)任柏卤,使大家相信你的目標(biāo)是改善工作,改變局面匀油。

2缘缚、考慮團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己角色是如何看待的,提升參與感敌蚜。人們不愿意成為局外人或是邊緣人物桥滨,都希望最終的決策中有自己的貢獻(xiàn),所以通過(guò)頭腦風(fēng)暴這樣全員能夠參與的方法可以很好的促進(jìn)合作及改革的實(shí)施弛车,即使他們知道自己的意見不會(huì)被采納齐媒,但是參與的過(guò)程會(huì)讓他們更有力量,覺得自己是重要的纷跛,自己將來(lái)所要承擔(dān)的角色很重要喻括,是在推動(dòng)一項(xiàng)重要目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中重要環(huán)節(jié),確定的決策他們也沒有反對(duì)贫奠,是認(rèn)可的唬血,所以不會(huì)阻止決策的實(shí)施望蜡。這樣你就將團(tuán)隊(duì)中的所有人從被動(dòng)執(zhí)行者,變成了決策制定者和捍衛(wèi)者拷恨。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末脖律,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子腕侄,更是在濱河造成了極大的恐慌小泉,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 219,589評(píng)論 6 508
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件冕杠,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異微姊,居然都是意外死亡,警方通過(guò)查閱死者的電腦和手機(jī)分预,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 93,615評(píng)論 3 396
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門柒桑,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來(lái),“玉大人噪舀,你說(shuō)我怎么就攤上這事魁淳。” “怎么了与倡?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 165,933評(píng)論 0 356
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵界逛,是天一觀的道長(zhǎng)。 經(jīng)常有香客問(wèn)我纺座,道長(zhǎng)息拜,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,976評(píng)論 1 295
  • 正文 為了忘掉前任净响,我火速辦了婚禮少欺,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘馋贤。我一直安慰自己赞别,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 67,999評(píng)論 6 393
  • 文/花漫 我一把揭開白布配乓。 她就那樣靜靜地躺著仿滔,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪犹芹。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上崎页,一...
    開封第一講書人閱讀 51,775評(píng)論 1 307
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音腰埂,去河邊找鬼飒焦。 笑死,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛屿笼,可吹牛的內(nèi)容都是我干的牺荠。 我是一名探鬼主播翁巍,決...
    沈念sama閱讀 40,474評(píng)論 3 420
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長(zhǎng)吁一口氣:“原來(lái)是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼志电!你這毒婦竟也來(lái)了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起蛔趴,我...
    開封第一講書人閱讀 39,359評(píng)論 0 276
  • 序言:老撾萬(wàn)榮一對(duì)情侶失蹤挑辆,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個(gè)月后孝情,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體鱼蝉,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,854評(píng)論 1 317
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 38,007評(píng)論 3 338
  • 正文 我和宋清朗相戀三年箫荡,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了魁亦。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 40,146評(píng)論 1 351
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡羔挡,死狀恐怖洁奈,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情绞灼,我是刑警寧澤利术,帶...
    沈念sama閱讀 35,826評(píng)論 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站低矮,受9級(jí)特大地震影響印叁,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜军掂,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,484評(píng)論 3 331
  • 文/蒙蒙 一轮蜕、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧蝗锥,春花似錦跃洛、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 32,029評(píng)論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)。三九已至痊剖,卻和暖如春韩玩,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背陆馁。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,153評(píng)論 1 272
  • 我被黑心中介騙來(lái)泰國(guó)打工找颓, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人叮贩。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 48,420評(píng)論 3 373
  • 正文 我出身青樓击狮,卻偏偏與公主長(zhǎng)得像佛析,于是被迫代替她去往敵國(guó)和親。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子彪蓬,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 45,107評(píng)論 2 356