【要點回顧】
1.科學(xué)管理
（1）把要管理的事情按照作業(yè)鏈條分成若干個程序上的細節(jié)瓤荔；
福特钥组，他考慮的是做一輛車需要多少個環(huán)節(jié)；
（2）把每一個細節(jié)的效率提到最高程梦。
泰羅，他研究的是在每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)里郎逃，工人應(yīng)該通過多少個規(guī)范動作褒翰，才能最大效率地完成作業(yè)活動匀泊。
2、腦力勞動者的管理
（1）德魯克說
因為泰羅和福特探赫，體力勞動的效率提高了50倍。
科學(xué)管理并沒有解決腦力勞動的生產(chǎn)效率的問題妆兑，而我們現(xiàn)在所從事的工作大多數(shù)是腦力勞動。
腦力勞動者搁嗓，或者知識工人的生產(chǎn)效率在20世紀不僅沒有改善箱靴，反而還下降了，這將是21世紀管理學(xué)最重大的問題之一棍矛。
（2）新困局
生產(chǎn)線的出現(xiàn)安疗，把人變成了機器的一部分荐类，機器運行的速度和節(jié)奏代表了一種強制性的力量茁帽，由此可以管人、控制人吊输、提升管理的效率铁追、提升工人工作的效率。
在現(xiàn)在這個時代脂信，人的創(chuàng)造力在企業(yè)產(chǎn)出中占的比例大了，而對人的創(chuàng)造力的管理用秒表是沒用的狰闪，所以如果你喪失了人心埋泵，機器、流水線可以提高效率丽声，但是效率會從另外一方面偷偷地損失掉。
【今日金句】
在新的時代雁社，每一個管理者都需要尋求一種效率上的平衡，就是來自于人心的效率和來自于外部強制力的效率這兩者之間的平衡磺浙，這需要更高的管理境界徒坡，值得每一個人去思考撕氧。
【個人心得】
人心的效率更多的是關(guān)注人的主動性，外部強制力更多關(guān)注的是制度的規(guī)范性與流程的固化喇完，我覺得現(xiàn)代企業(yè)關(guān)注人心效率的同時伦泥，務(wù)必是以制度與流程約束的。
（1）小規(guī)模公司，大家為了解決生存的問題不脯，可以在目標一致的情況下鼓勵大家的主動性府怯，激勵體系也是依照生存的目標制定的；
（2）中等規(guī)模公司跨新，就需要建立完善的制度來約束每個人的職責(zé)，才能保證企業(yè)在業(yè)務(wù)鏈上的高效坏逢，當(dāng)然職責(zé)范圍內(nèi)鼓勵大家主動提高效率是比較好的策略域帐；
（3）大型公司，我想更應(yīng)該從文化上進行約束是整，局部的管理應(yīng)該是在制度的范圍內(nèi)尋求創(chuàng)新
這是我個人的簡單想法肖揣，還需要和寧老師不斷學(xué)習(xí)，不斷印證自己管理的思路
