最近迪士尼“虐待員工”上了熱搜算利。
白雪公主的前扮演者在鏡頭講述了自己在迪士尼的經(jīng)歷搓茬，看似光鮮亮麗的公主背后有很多的辛酸，譬如規(guī)定穿上工作服自拍族吻，會馬上被炒急灭；要應付各種各式各樣的游客姐浮；除此之外遍布園區(qū)的保安員監(jiān)視。
1葬馋、迪士尼演員卖鲤，是個高危職業(yè)。
在之前也有一個新聞引起了轟動畴嘶，迪士尼的小熊演員被游客拍打致腦震蕩蛋逾。
根據(jù)一位現(xiàn)場的目擊者，聽到了砰地一聲窗悯∏唬看似毛毛絨絨的頭套，都是金屬做的鋼架做的蒋院。試想一下亏钩，一堆金屬直接砸到頭上，不亞于直接用石頭砸欺旧。
迪士尼有條規(guī)定姑丑，帶頭套的演員堅決不能賓客面前露面，所以扮演玩偶的職員即使是被打了辞友，只能在沒有人的地方才能摘下頭套栅哀。
在前年上海迪士尼震肮，發(fā)生了一件很讓人心酸的事情.....
有網(wǎng)友爆料：上海迪士尼花車巡游中，唐老鴨竟然意外中暑了……在一旁的米奇低身扶著他留拾，唐老鴨馬上就被工作人員送離現(xiàn)場戳晌，可是即使如此隨時發(fā)生生命危險的唐老鴨，依然沒有把頭套摘下來间驮。
羅胖的節(jié)目中就介紹過：迪士尼體驗管理還延伸到8小時之外躬厌。
迪士尼對職員的要求是，你不是扮演米老鼠竞帽，你是要成為米老鼠扛施。比如一名演米老鼠的演員，可以在社交媒體上討論自己扮演的角色嗎屹篓？可以穿一半戲服疙渣，比如把頭套摘下來給自己拍一張照，或者是單獨給戲服拍一張照嗎堆巧？可以發(fā)一張自己扮演的米老鼠的照片到社交媒體上妄荔，然后說“這個米老鼠是我扮的”嗎？當然統(tǒng)統(tǒng)都不可以谍肤。
2啦租、極致的用戶體驗
網(wǎng)友直說：迪士尼只適合游玩，但不是人工作的地方荒揣。不當人看
規(guī)則背后是公司的理念篷角，那究竟什么奇葩的理念，如此嚴苛?
迪士尼背后的理念很簡單系任，就是為了客戶體驗好恳蹲，不打破每一個游客們的童話。但是用戶體驗真的這么重要嗎俩滥？真有必要為了用戶體驗嘉蕾，而讓員工備受煎熬嗎？
有一次我發(fā)現(xiàn)一家特別好吃的餐館霜旧，老板是個東北人特別的熱情错忱。周末，我?guī)е謰寽蕚淙ツ羌也宛^挂据，再戳一頓以清。剛從車門走出來，看見就餐館老板坐在門口挖鼻子棱貌，就是因為這個動作，之后箕肃，我們再也沒有去過那家餐館了婚脱。
現(xiàn)在你就能理解，為什么迪士尼要制定這么嚴格的規(guī)定了，再美麗童話城堡障贸，再完美的體驗错森，都會因為一個瑕疵而崩塌，就是要把這個童話帝國的每一個細節(jié)做到極致篮洁。
有一位迪士尼的演員A說涩维，在穿上服裝之后，能夠識別出來的人袁波，只有我自己瓦阐。服裝上上到發(fā)圈，下到襪子篷牌，只有有一項不符合要求睡蟋，都不能上班。演員們經(jīng)常因為穿錯服裝枷颊，飛奔回家就為更換一雙襪子戳杀。
