【德治--企業(yè)文化價值觀】
企業(yè)文化價值觀是一個企業(yè)的核心臣镣,是對外做事的底線谣膳,是對內相處的游戲規(guī)則净神。文化價值觀不是一個企業(yè)的高線何吝,而是底線溉委。阿里巴巴堅守企業(yè)價值觀,凡是違反客戶第一岔霸,違反誠信原則的一律開除薛躬。公司的處罰結果要昭告全公司俯渤,不要讓員工有“暗殺”的感覺呆细。可以設置三個層級來規(guī)定價值觀遵守:1.違反即開除項:客戶第一八匠、誠信絮爷。2.加減分項:團隊合作、擁抱變化梨树。3.只加分項:激情坑夯、敬業(yè)。文化是靠考核加訓練長期漸進訓練得來的抡四。阿里巴巴的季度講故事加自評的考核機制柜蜈,極大推動了員工的文化訓練,讓做好事成為一種習慣指巡。
管理者三問:1.你的團隊中淑履,每個人的夢想是什么?2.為幫他實現(xiàn)夢想藻雪,我可以幫他什么秘噪?3.我們在一起的理想是什么?
【法治--公司立法】
Process Overrules Power 公司流程比個人的權利大勉耀,公司法治的體現(xiàn)是指煎,創(chuàng)始人和CEO也都服從流程。流程每年都要做加法便斥,更要做減法至壤。
法治無法窮舉全部規(guī)章制度,總有員工“創(chuàng)新”找到漏洞枢纠,因此崇渗,要結合德治(企業(yè)文化價值觀)來進行綜合管理。公司的立法中要提現(xiàn)文化價值觀京郑,一定要精簡宅广,避免復雜。充分相信員工些举,避免不必要的復雜的流程跟狱。公司內部的審批流程要三不要四,絕對不能超過四級户魏,最好是三級審批驶臊,避免出現(xiàn)中間層級的觀音形象的無責任人員挪挤。員工的規(guī)章管理制度最好不要超過1頁(普通員工)2頁(主管)3頁(負責人)。公司規(guī)章制度管理越多关翎,可能越管理不好扛门。有制度必須有監(jiān)督,好比阿里巴巴的加班晚餐纵寝,無法衡量員工吃了加班餐是否也加班了论寨。如果無法監(jiān)督,制度的存在就沒有意義爽茴。公司是強勢的一方葬凳,員工是弱勢的一方,公司要先走出第一步室奏,先信任員工火焰。
好的制度,讓壞人都能變成好人胧沫。
壞的制度昌简,讓好人都想當壞人。
【中西結合--西式診斷绒怨,中式治療】
You cannot manage if you cannot measure.無法衡量一件事就無法管理這件事纯赎。
用西醫(yī)的診斷體系+中醫(yī)的治療體系結合管理公司。
西醫(yī)會根據(jù)血液指標窖逗,尿檢測指標址否,心臟指標等等一系列的數(shù)據(jù)來進行診斷,如果是血壓高碎紊,西醫(yī)一般只會為了降血壓去治療佑附,采用頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的策略仗考。但是中醫(yī)認為世界上沒有一種病叫高血壓音同,可能是脊椎引起的,也可能是糖尿病問題引起的等等秃嗜。如果用西醫(yī)的治療手段权均,血壓降了,但是脊椎問題還在锅锨,糖尿病問題還在叽赊。公司怎么設KPI,如何衡量在過程中檢測團隊的完成情況必搞,這些是公司的衡量評價體系必指,要學習西醫(yī)的診斷體系。公司的問題管理要采用中醫(yī)的治療體系恕洲。?