【我是】哈哈靜
【我推薦書籍】《清單革命》
【書籍核心問題】巧用清單四步法,讓我們事半功倍甘磨、避免犯錯眯停。
【解決方案】
人類的錯誤济舆,大體可以分為兩種類型:一是無知之錯莺债,我們犯錯的原因是沒有掌握相關(guān)知識;二是無能之錯椎侠,我們犯錯是因?yàn)闆]有正確使用已經(jīng)掌握的知識。
我們常說無知者無罪我纪,但是對于已經(jīng)掌握的知識,我們還犯錯誤浅悉,那該如何辦呢?這本書的作者就是教我們?nèi)绾芜\(yùn)用清單思維仇冯,避免犯無能之錯。
那該如何列清單呢比被?
首先泼舱,我們可以列兩張清單,一張是任務(wù)清單娇昙,通過列出完成一項(xiàng)任務(wù)需要做哪些工作,確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)不遺漏任何簡單的問題冒掌,不跳過任何簡單的步驟;第二張是溝通清單膳音,我們完成一件事肯定需要多方面的配合铃诬,那我們需要找誰溝通祭陷,需要溝通哪些問題趣席,這也需要羅列出來。
有了這兩張清單宣肚,我們就可以節(jié)約每次做類似事情的腦力,和群體智慧的力量按价。
其次嵌纲,我們在列清單時(shí),要注意四個(gè)原則逮走,分別是權(quán)力下放、簡單有效、以人為本盾舌、持續(xù)改善蘸鲸。
權(quán)利下放就是要把權(quán)利分給更多人妖谴,就像華為創(chuàng)始人任正非說的那樣:“讓聽見炮響的人做決策”酌摇。
團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都可以針對自己的工作列出清單,這樣匯總起來就是全部工作的清單了仍稀。
簡單有效就是制定的清單執(zhí)行起來要簡單,而且切中要害技潘。丟掉啰嗦的指引千康,換成關(guān)鍵詞和關(guān)鍵步驟,這樣才能很快上手去執(zhí)行拾弃。
以人為本跟簡單有效是分不開的,制定清單目的是為了讓人使用砸彬,而不是用來約束人的斯入,更不是給人添麻煩的,要起到用清單達(dá)到事半功倍的效果增蹭。
持續(xù)改善就是要不斷優(yōu)化和迭代這個(gè)清單,我們重復(fù)執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)時(shí)滋迈,可能出現(xiàn)不同的狀況和更有效的操作户誓,這時(shí)候我們就要及時(shí)把新情況更新到清單里面,并淘汰過時(shí)的操作帝美。
最后,如何通過列清單提高工作效率?
結(jié)合我的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)舞箍,來分享幾個(gè)步驟:
第一皆疹,把你所從事的工作按照流程梳理出來,分為幾個(gè)步驟略就,每個(gè)步驟是什么。這個(gè)就是任務(wù)清單表牢。
比如我所從事的是土地招商,那我就把步驟分為六大步:項(xiàng)目洽談-項(xiàng)目遴選-項(xiàng)目提請區(qū)招商例會審議-區(qū)領(lǐng)導(dǎo)會見-項(xiàng)目提請區(qū)重點(diǎn)會審議-納入土地出讓流程颗祝。
第二恼布,把每一步需要做的事情和會涉及的問題羅列出來,盡可能窮盡每一個(gè)細(xì)分任務(wù)折汞。
我根據(jù)六大步列出了每一項(xiàng)任務(wù)的細(xì)分任務(wù),一共羅列了20項(xiàng)爽待。
第三,把每一項(xiàng)細(xì)分任務(wù)需要做哪些事情膏燃,再逐步梳理出來何什。這個(gè)可能會涉及溝通清單。
通常处渣,做這項(xiàng)工作的不只你一個(gè)人,那就要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量罐栈,把這項(xiàng)工作的指引一起梳理出來,比如我會帶著我的組員琅翻,給每個(gè)人分工涯捻,結(jié)合他們的工作經(jīng)驗(yàn)梳理成每一條的指引望迎,這樣我們最后匯總起來就是一整套指引。
第四涛浙,匯總指引摄欲,并在實(shí)操中不斷迭代優(yōu)化轿亮。