饅頭商學(xué)院實(shí)戰(zhàn)營-蛻變之旅

我的蛻變之旅吧寺,(易暢股份872092)CTO曾厚竣

我記得欣姐講的一段話,百戰(zhàn)歸來再看書散劫。我深得體會稚机,因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理這兩本書,給我?guī)韮纱瓮懽兪降氐某砷L获搏。

我邊看邊驚嘆赖条,還有人總結(jié)地這么好。我看一會反思一會,回顧過去和產(chǎn)品打交道的場景谋币,因此,看書的過程我讀的異常慢症概,甚至一頁書能看半個(gè)小時(shí)蕾额。哎,當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品經(jīng)理如此錯(cuò)誤理解喬布斯的那句話“消費(fèi)者并不知道自己需要什么”彼城。根本沒有理解到蘇杰老師書中精髓:“用心聽诅蝶,不要照著做”。

讀完產(chǎn)品經(jīng)理1.0募壕,我就快速應(yīng)用在國企玉柴集團(tuán)進(jìn)行中的汽機(jī)油的O2O新戰(zhàn)略中调炬,此時(shí)還不夠老練。但是到了第二個(gè)項(xiàng)目央企中國動力O2O的服務(wù)鏈系統(tǒng)中舱馅,我已經(jīng)到位了缰泡。這個(gè)時(shí)機(jī)也來的剛剛好,這個(gè)過程中也很艱辛代嗤,讓我悟到了對手能使自己強(qiáng)大棘钞。我在4進(jìn)2,2進(jìn)1的兩輪投標(biāo)流程中干毅,靠自己的前期的調(diào)研方法論宜猜,精準(zhǔn)的原型輸出,最終通過完美的講標(biāo)完敗另外一家公司(他們已經(jīng)是公司的條碼系統(tǒng)供應(yīng)商硝逢,并且還有競品的成功案例)姨拥。

看完1.0,接著發(fā)現(xiàn)還有2.0渠鸽。心想這應(yīng)該是新瓶裝老酒吧叫乌。反正一本書沒多少錢就買了吧,接著看到了讀書會徽缚。也就是現(xiàn)在的實(shí)戰(zhàn)營综芥,但是學(xué)費(fèi)要4000大洋。有點(diǎn)小糾結(jié)猎拨,本來生活拮據(jù)膀藐。我反過來想,我給孩子報(bào)輔導(dǎo)班的時(shí)候8K,1W的我都沒有眨過眼過红省。給自己怎么就那么小氣额各。更何況給孩子投入還是個(gè)沒譜的,天知道有沒有效果吧恃,但是給自己大腦的充電是一個(gè)最有效的投資虾啦。

這次的實(shí)戰(zhàn)營,我有所預(yù)期和準(zhǔn)備,但也不容易傲醉,因?yàn)槭孢m區(qū)的突破哪有那么容易蝇闭。幸好我的狀態(tài)就是Stay hungry,Stay foolish硬毕,所以我吃的很飽呻引,吸收的不錯(cuò)。

評委老師:蘇杰吐咳、百度張長春逻悠、我在家CEO趙啟明、COO張婧

我有幸競選成了隊(duì)長韭脊,沒想到挺有號召力童谒,兩名百度產(chǎn)品經(jīng)理投入我的麾下,同時(shí)我的隊(duì)伍人太多只好忍痛割愛勻出去沪羔。用戶研究:成藝饥伊,百度產(chǎn)品經(jīng)理:吳文文,百度產(chǎn)品經(jīng)理:李安蔫饰,白紙:曾小霞撵渡。陣容豪華吧,但是后面整出不少幺蛾子死嗦。

工作原因趋距,我在開班前的晚上9點(diǎn)看完3-7章,腦子里面已經(jīng)有了一些體系越除,但是從來沒有輸出過节腐。后面的每一次的輸出就是在鞏固自己的方法論體系。

第一輪輸出摘盆,概念和概念篩選開始翼雀。短時(shí)間了解我在家業(yè)務(wù)和本次產(chǎn)品目標(biāo),同時(shí)頭腦風(fēng)暴產(chǎn)品概念孩擂。老師說只有最后10分鐘狼渊,我們還是一片空白,一個(gè)個(gè)都是萌萌的类垦,沒辦法我們趕鴨子上架狈邑,邊寫邊畫:組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品概念蚤认,產(chǎn)品篩選米苹。最后一分鐘吳文文來了一句虛擬建模,虛擬現(xiàn)實(shí)砰琢,OK,我們速速定了基調(diào):家具購買低頻蘸嘶、高價(jià)良瞧、重決策的業(yè)務(wù)需要“身臨其境”的體驗(yàn),這是我們的產(chǎn)品概念競爭優(yōu)勢然后拍大腿來了名字“優(yōu)享家”训唱。這個(gè)產(chǎn)品概念離我們的最后的最終形態(tài)相差很大褥蚯,但為后來的方向埋下了伏筆。此輪我們理解業(yè)務(wù)深况增,這是做2B業(yè)務(wù)的人的優(yōu)勢赞庶。

小插曲,原計(jì)劃我們出去巡通,但是驗(yàn)證嘉賓們討論了一下尘执,這個(gè)過程很關(guān)鍵舍哄。這個(gè)階段他們的決策太睿智了宴凉。幫3各組的概念糾正。1組開始定位到2C表悬,2組也就是我們定位到買手和導(dǎo)購弥锄,3組定位到賣場。

第二輪需求采集和需求轉(zhuǎn)化蟆沫,定下基調(diào)我們就進(jìn)入“十萬個(gè)為什么”的狀態(tài)籽暇。美女成藝發(fā)揮了用研優(yōu)勢。調(diào)研完COO張婧饭庞,我梳理出來了用戶場景戒悠、用戶故事、人物角色舟山,我們的場景是“在樓盤”绸狐。此時(shí),百度張長春老師來我們組指導(dǎo)提到了買手的概念累盗,此時(shí)我憑借自己的判斷否決這個(gè)產(chǎn)品概念(我們有個(gè)新樓盤家具銷量會做爆破寒矿,不是適合長尾效應(yīng)的買手產(chǎn)品概念),后來我找COO驗(yàn)證了我的判斷若债。

此時(shí)我們在晚飯前符相,在我們搞定了第二輪的完整輸出。過程中我也發(fā)現(xiàn)蠢琳,我們小組成員的問題啊终,他們也不是很清楚這塊的輸出,因?yàn)槠綍r(shí)這輪產(chǎn)出物會在現(xiàn)實(shí)工作省略傲须。他們沒有做過完整課前預(yù)習(xí)孕索,工作中也可能沒經(jīng)歷過這事。還好我預(yù)習(xí)過了躏碳,所以我們定出了“在樓盤”搞旭,“全職李太太”以及用戶故事和家具團(tuán)購散怖。其中蘇杰老師也過來指導(dǎo)我們的我們的定位高度不夠,但我堅(jiān)定的認(rèn)為“流量準(zhǔn)肄渗,轉(zhuǎn)化高”也是一種打法镇眷,所以我堅(jiān)持了自己的定位。我感覺有場景和故事翎嫡,就能有立足點(diǎn)欠动。后面階段的需求采集,我也在不斷強(qiáng)化我的判斷惑申。我想補(bǔ)充的是具伍,我曾經(jīng)主持金隅集團(tuán)天壇家具的賣場掃碼銷售系統(tǒng),提到了賣場“爆破”這個(gè)關(guān)鍵字圈驼,其實(shí)我們的團(tuán)購就是蓄能然后集中爆破人芽,線下傳統(tǒng)模式就是現(xiàn)成的商業(yè)模式。在評審中绩脆,我們的問題是沒有做出產(chǎn)品形態(tài)萤厅。CEO點(diǎn)評你們的解決方案產(chǎn)品形態(tài)沒有給出來,給出低分靴迫。

這個(gè)階段也是我想吐槽點(diǎn):實(shí)戰(zhàn)營的訓(xùn)練場景時(shí)間緊強(qiáng)度大惕味,作為隊(duì)長的我有點(diǎn)顧不過來。沒有時(shí)間仔細(xì)去吸收別人的方案玉锌,但是我把握了一個(gè)原則:他們的場景和故事名挥,就能在宏觀層面有感知和了解。(在天上打品牌主守,在賣場引流量禀倔,在地上守樓盤轉(zhuǎn)化)

第三輪產(chǎn)品需求打包,出MVP原型丸逸。這個(gè)階段蹋艺,我們狀況百出,尤其是后期黄刚。

我們在調(diào)整了產(chǎn)品概念“家具團(tuán)”捎谨,同時(shí)在場景腦圖的基礎(chǔ)上,快速建立了功能模塊憔维,同時(shí)討論了系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)涛救,將功能快速做減法做出MVP。過程意見分歧很大业扒,最后作為隊(duì)長的我检吆,站出來做出了決策:“我武斷一點(diǎn),后期有錯(cuò)誤我們再調(diào)整”程储。停止了不休止的討論蹭沛,快速達(dá)成共識臂寝。

此時(shí)到了晚上時(shí)間,辦公室只開放到10點(diǎn)摊灭,同時(shí)我了解到了隊(duì)員的現(xiàn)狀咆贬,他們都不會墨刀(做移動端原型很有優(yōu)勢的工具),我就開始慌亂帚呼。百度吳文文臨時(shí)過來的掏缎,百度李安昨天加班只睡了2個(gè)鐘頭(晚上10點(diǎn)回家的時(shí)候開車?yán)@了4圈才開出園區(qū),哎也是難為他了煤杀,心疼這位兄弟)眷蜈。

此刻的我有點(diǎn)不淡定了。一邊想業(yè)務(wù)沈自,一邊教學(xué)酌儒,一邊畫原型∷址海慌亂中完成了MVP原型今豆。10點(diǎn)了嫌拣,不得不離開柔袁,只能回家默默地做,到家已經(jīng)將近12點(diǎn)异逐。把原型做了高保真的處理捶索。此時(shí)已經(jīng)2點(diǎn),此時(shí)突然腦洞開了一下灰瞻,想到了:規(guī)劃家腥例、體驗(yàn)家、來我家3個(gè)產(chǎn)品概念酝润。

第二天燎竖,百度的隊(duì)友吳文文去加班了,同時(shí)李安滿血復(fù)活要销。另外我提前20分鐘到了构回,我?guī)е靡獾男哪弥a(chǎn)品觀念也就是重度體驗(yàn)式營銷解決方案,找到CEO和COO疏咐。結(jié)果是這個(gè)模式他們已經(jīng)嘗試過被證實(shí)是個(gè)坑纤掸。雖然我被批了,但是我自己覺得自己有在思考浑塞,同時(shí)感嘆創(chuàng)業(yè)到處是坑啊借跪。

早上開始了MVP原型的評審。我們組額外加入的產(chǎn)品概念沒有被認(rèn)可酌壕,同時(shí)原有的產(chǎn)品概念原型體驗(yàn)反而被削弱掏愁。我覺得嘉賓導(dǎo)師們的真點(diǎn)厲害歇由,收的恰到好處。突出社群的展示和多余的東西干掉果港。(產(chǎn)品做到無一分可減)

同時(shí)第一組跑出了黑馬印蓖,他們的在賣場的家具專家高保真原型工具做的很不錯(cuò)。老師點(diǎn)評:好的產(chǎn)品會說話京腥。嗯確實(shí)她們做的挺棒赦肃。她們定位很好,同時(shí)落地的能力挺不錯(cuò)公浪,點(diǎn)贊他宛。

第四輪,原型驗(yàn)證和PPT匯報(bào)欠气。

通過百度張長春老師的點(diǎn)撥厅各,李安開始了原型的調(diào)整。輸出很給力预柒。過程中我不斷給隊(duì)員們打氣堅(jiān)定信念队塘,我們是有立足點(diǎn)的,有場景有故事宜鸯。我開始了PPT寫作憔古,按照WHY ,WHAT,HOW的方式,搭建框架淋袖。最后評審點(diǎn)鸿市,張老師對我給于了用戶故事給于了充分的肯定,同時(shí)也是最重要的CEO認(rèn)可我們的更簡版的方案即碗,同意立項(xiàng)焰情。

好開心,能和一幫優(yōu)秀的隊(duì)友在一起群策群力剥懒,修枝剪葉内舟,真的是一次酣暢伶俐的體驗(yàn)之旅。

接著CEO趙總給我們分享了如何說服那一段初橘,經(jīng)典验游。又學(xué)習(xí)到了。而且馬上可以用在我演示方案中壁却,又要幫公司開大單去了批狱。

最后每個(gè)人都想發(fā)表新心得體會,感覺快要變成圓桌沙龍了展东,場子很熱鬧啊

我覺得每一個(gè)人在不同階段來體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)營赔硫,都能有大大的收獲。

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