目前職位：行政助理
困惑：認(rèn)為目前能力ok,但擔(dān)心自己的市場競爭力且警，因?yàn)橄Ｍ衅渌l(fā)展方向粉捻，而現(xiàn)在的水平又不足以讓自己拿下外部的機(jī)會(huì)。
才干：公平斑芜、和諧肩刃、信仰、體諒杏头、個(gè)別
初步診斷：屬于職業(yè)發(fā)展的階段盈包，期待未來轉(zhuǎn)型
運(yùn)用工具：邏輯層次、能力管理卡片醇王、能力加減法呢燥、價(jià)值觀，GROW寓娩，時(shí)間線叛氨，假如框架
1. ? ? ? 客戶首先提到了希望以后轉(zhuǎn)型呼渣，所以現(xiàn)在有一些困惑，不知道如何發(fā)展和準(zhǔn)備寞埠。首先通過邏輯層次里的愿景激發(fā)她對未來期望職位的探索屁置。她非常明確自己希望未來從事財(cái)務(wù)的工作，目前也在做一些準(zhǔn)備仁连，比如會(huì)計(jì)師考試蓝角。原因是希望通過轉(zhuǎn)型可以提高收入，同時(shí)可以做長期發(fā)展的事業(yè)饭冬。當(dāng)時(shí)她對未來的清晰度4分使鹅，改變的意愿度7分。
2. ? ? ? 基于客戶的愿景清晰昌抠，我采用了邏輯層次的第二層患朱，‘你希望成為什么樣的人’來激活她的價(jià)值觀。她提到她希望自己是積極向上的炊苫，工作富有挑戰(zhàn)麦乞，自己能力優(yōu)秀，同時(shí)可以跟老公一起進(jìn)步劝评，做到家庭和事業(yè)的平衡姐直。在這里，我再次確認(rèn)了她的價(jià)值觀蒋畜，問她‘當(dāng)你真的做到了這一切声畏，都會(huì)有哪些人可以受益呢？’此時(shí)姻成，她表情開始放松自然插龄，提到孩子，父母科展，家人均牢。從這點(diǎn)看來，她其實(shí)對未來的方向是清晰的才睹。而更多的是需要去了解她如何做到徘跪。
3. ? ? ? 接下來到了邏輯層次的第三層，能力琅攘。我先問她垮庐，對目標(biāo)的職位，她認(rèn)為需要哪些能力坞琴？她提到工作經(jīng)驗(yàn)哨查，資歷/證書，仔細(xì)剧辐，對數(shù)字的敏感寒亥，國家以及公司財(cái)務(wù)政策和專業(yè)度邮府。其實(shí)在她描述時(shí)，知識(shí)和能力是混在一起的溉奕。但此時(shí)不需要做細(xì)分挟纱，因?yàn)槟康氖亲屗鲎晕矣X察。接著我開始讓她做一個(gè)能力卡片的評估腐宋，來看看自己的幾個(gè)區(qū)域分布。短短的幾分鐘的能力自我評估檀轨，她非常清晰的看到了自己的潛力區(qū)并有了明確的發(fā)展方向胸竞。
4. ? ? ? 往下帶到行動(dòng)計(jì)劃〔翁眩‘通過看到未來職位可能需要的能力和目前的能力分析卫枝，你自己有什么打算？’她一開始有些猶豫讹挎，于是我簡單的畫出能力三核表引發(fā)她的思考校赤。她立即提到考試，獲得證書和累積一些管理知識(shí)筒溃，確定自己會(huì)把三核表自己理出來马篮，問公司財(cái)務(wù)是否可以讓她去做一些項(xiàng)目，最后去上培訓(xùn)班和兼職怜奖。經(jīng)驗(yàn)告訴我最后一點(diǎn)其實(shí)是最有效最快的方法浑测，于是我繼續(xù)追問，‘你打算具體如何做兼職和參加培訓(xùn)呢歪玲？’她提到網(wǎng)上投簡歷迁央，這是唯一能想出來的辦法，似乎她在這里有一些卡殼滥崩。于是我運(yùn)用GROW問岖圈，你有哪些資源可能幫助到你？她一下子眼睛亮了钙皮，‘噢蜂科，我有朋友在問我是否愿意幫一些公司做帳，但我想要等到我拿到證書才可以’短条。直覺告訴我這部分可以繼續(xù)深挖的崇摄。但是我當(dāng)時(shí)希望她繼續(xù)頭腦風(fēng)暴想其它的資源，所以暫時(shí)把這塊留在后面慌烧。
5. ? ? ? 我希望她可以更聚焦到職業(yè)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備的行動(dòng)中逐抑，于是開始用時(shí)間線繼續(xù)發(fā)問∫傥茫‘從現(xiàn)在到轉(zhuǎn)型厕氨，你計(jì)劃多長時(shí)間’进每？她說大概到2018年底。隨后跟她一起梳理實(shí)踐段以及各個(gè)時(shí)間結(jié)點(diǎn)需要完成的小目標(biāo)命斧。感到欣慰的是在畫的過程中田晚，她自己覺察到實(shí)際上報(bào)培訓(xùn)班和兼職是可以提前的，并不一定需要等到考完試国葬。但同時(shí)她也不能確定以后的職位具體要做哪些事情贤徒，以及怎樣去準(zhǔn)備。于是汇四，我拋開了教練的位置接奈，帶了咨詢的建議‘可以做一些訪談，多混一些圈子’通孽。一下子序宦，她的思路又打開了，馬上提筆做記錄背苦，頻繁點(diǎn)頭說對互捌，我應(yīng)該早點(diǎn)去參加培訓(xùn)，加入到圈子里行剂。同時(shí)秕噪，我給了一個(gè)小的建議，去幫別人做帳厚宰，并不一定要等到證書巢价，免費(fèi)幫別人做是去學(xué)習(xí)同時(shí)梳理知識(shí)，所以是幫助她能更快的積累經(jīng)驗(yàn)固阁，同時(shí)通過考試壤躲。
一個(gè)小時(shí)的對話，她自己認(rèn)為幫助是巨大的备燃，‘才開始只是在想要去試著干別的碉克，但現(xiàn)在非常清晰自己應(yīng)該怎樣去做〔⑵耄’
總結(jié)：整個(gè)過程的信任度非常高漏麦，所以對話也很高效，在對話中况褪，并不是因?yàn)樗龑儆谵D(zhuǎn)型的問題就只能用轉(zhuǎn)型的工具撕贞，其實(shí)她的情況跨越了發(fā)展，轉(zhuǎn)型和新的定位测垛，因此通過幾種工具的搭配使用是非常必要的捏膨。如果可以改進(jìn)，則是進(jìn)一步分析哪些目前能力可以遷移，具體在哪些方面去發(fā)揮自己的優(yōu)勢号涯。最后目胡，生涯規(guī)劃很多情況其實(shí)是客戶不知道怎樣去做，如何行動(dòng)链快，甚至沒有去考慮到底哪些資源可以利用誉己。因此，個(gè)人認(rèn)為當(dāng)客戶方向明確時(shí)域蜗，不斷地刺激她去探索哪些可能的行動(dòng)是有價(jià)值的巨双。
