產(chǎn)品是什么度硝？
產(chǎn)品是以用戶需求為基礎(chǔ)提供的有形實(shí)體或無(wú)形服務(wù)肿轨，即產(chǎn)品形態(tài)為有形實(shí)體和無(wú)形服務(wù)寿冕。好的產(chǎn)品首先能滿足用戶需求，有優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力椒袍，獨(dú)特的價(jià)值主張驼唱，這是三個(gè)主要方面。注重用戶體驗(yàn)和口碑驹暑，注重細(xì)節(jié)玫恳，保持微創(chuàng)新，核心需求做到完美極致优俘，功能界面少等等特點(diǎn)京办。
pm都是干嘛的？
大部分產(chǎn)品經(jīng)理是因?yàn)椤爱?dāng)上總經(jīng)理出任CEO贏取白富美走上人生巔峰”而不小心轉(zhuǎn)行成為了產(chǎn)品人員帆焕，身邊的基本上都是這么走過(guò)來(lái)的惭婿，只不過(guò)有的入行較早，現(xiàn)在在行業(yè)混的不錯(cuò)，后來(lái)者緊追不舍财饥，小白菜也很多换吧。
對(duì)pm的要求是什么樣子的呢？學(xué)習(xí)能力 執(zhí)行能力 溝通能力是要求比較高的钥星，其次還有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沾瓦，渠道管理，分析 設(shè)計(jì) 項(xiàng)目管理等方面的要求谦炒。從3q角度來(lái)看贯莺，劃分了智商（學(xué)習(xí)能力 實(shí)踐能力） 情商（溝通能力 執(zhí)行能力） 逆商（適應(yīng)能力 承壓能力）。
從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展變革來(lái)看宁改，pm要學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì)乖篷，從用戶說(shuō)了算到以用戶體驗(yàn)說(shuō)了算。用戶是非理性的 保佑不報(bào)喜 混亂的 非結(jié)構(gòu)化的 主觀的 變化無(wú)常的 以點(diǎn)蓋面的 言行不一的個(gè)體透且。產(chǎn)品人員對(duì)此要做到客觀邏輯分析撕蔼，使用科學(xué)研究方法，尋找背后規(guī)律秽誊，面向用戶群體鲸沮，協(xié)調(diào)之間的平衡，這期間全靠審時(shí)度勢(shì)的把控锅论。
現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是碎片化 社交化 終端化 個(gè)性化的讼溺。商業(yè)模式的切換，流量經(jīng)濟(jì)變身為粉絲經(jīng)濟(jì)最易，傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入了生態(tài)圈怒坯，效率大大提升了，增值服務(wù)成為了第四大盈利模式藻懒，加入了廣告 游戲 電商等行列剔猿。
產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，哪些產(chǎn)品有創(chuàng)意的嬉荆，手機(jī)上裝的滿滿的app應(yīng)用归敬，真正使用過(guò)的有多少？稍微有點(diǎn)創(chuàng)意的鄙早，一出現(xiàn)馬上就會(huì)有模仿品汪茧。創(chuàng)意亮點(diǎn)都被淹沒(méi)死了，要想建立產(chǎn)品壁壘何其難限番。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)模式如何呢舱污？概括為幾個(gè)方面，無(wú)處不在的文字視頻圖片多媒體廣告弥虐， 線上-線下所得分成或者服務(wù)費(fèi)扩灯，搜索類(lèi)廣告别威，開(kāi)發(fā)平臺(tái)提供的開(kāi)發(fā)api ?數(shù)據(jù)信息營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)服務(wù)，虛擬貨幣虛擬物品類(lèi)的增值服務(wù)驴剔，比如游戲道具 q秀 虛擬幣省古。
產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展歷程是怎么樣的？
0-1年產(chǎn)品助理丧失，負(fù)責(zé)需求分析文檔豺妓，界面原型，簡(jiǎn)單的交互設(shè)計(jì)
1-2年產(chǎn)品經(jīng)理布讹，負(fù)責(zé)小型產(chǎn)品或大型產(chǎn)品中的一塊琳拭。包括用戶研究，功能設(shè)計(jì)描验，界面原型等白嘁，并學(xué)習(xí)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作。
3-5年產(chǎn)品經(jīng)理 負(fù)責(zé)一個(gè)完整的產(chǎn)品膘流，有項(xiàng)目管理能力絮缅，需求管理能力，跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)管理能力呼股。
3-n年產(chǎn)品經(jīng)理耕魄，獨(dú)立負(fù)責(zé)一條產(chǎn)品線，有產(chǎn)品規(guī)劃能力彭谁，需要有更多產(chǎn)品以外的知識(shí)吸奴，例如市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，推廣合作等缠局。
5年以上的產(chǎn)品總監(jiān) 有成功產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)则奥，有跨部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品有自己的思想和遠(yuǎn)見(jiàn)狭园，并能影響到公司發(fā)展方向和運(yùn)營(yíng)策略读处。
有夢(mèng)想的產(chǎn)品經(jīng)理大膽挑戰(zhàn)CEO的角色。以上這些并非是固定的格式妙啃，每個(gè)人能力不同档泽，能越級(jí)跳的是聰明人。
在工作中經(jīng)常會(huì)把產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的角色混淆揖赴，兩者的工作定義還是不同的，不同之處如下抑胎。產(chǎn)品經(jīng)理靠想燥滑，更多是設(shè)計(jì)者的角色；產(chǎn)品是長(zhǎng)期 通用 終身的阿逃，橫向管理要求比較高铭拧，判斷力 創(chuàng)造力 做正確的事赃蛛，更強(qiáng)調(diào)選對(duì)方向，實(shí)現(xiàn)執(zhí)行它搀菩，靠?jī)?nèi)部驅(qū)動(dòng)呕臂，成本控制上靠管理產(chǎn)品生命周期 迭代模式和商業(yè)模式；項(xiàng)目經(jīng)理靠做肪跋，是執(zhí)行者的角色歧蒋，進(jìn)行短期 階段 定制性的管理，縱向管理相對(duì)比較單一州既，講究的是執(zhí)行力和控制力谜洽，正確的做事，想的更多是把它完成吴叶，外部驅(qū)動(dòng)阐虚，成本控制上靠時(shí)間成本 人工成本 資金成本 項(xiàng)目質(zhì)量
產(chǎn)品經(jīng)理工作的三件事？知道做什么蚌卤，知道怎么做实束，帶領(lǐng)人去做。
商業(yè)模式畫(huà)布是什么逊彭？以美團(tuán)網(wǎng)為例
合作伙伴：考慮誰(shuí)可以幫我 磕洪，微信支付 支付寶支付 百度
關(guān)鍵業(yè)務(wù)：考慮我要做什么，商品團(tuán)購(gòu) 商品推廣 商品配送
核心資源：我是誰(shuí)诫龙，我擁有什么析显。美團(tuán)網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)資源，包含研發(fā) 管理運(yùn)營(yíng)等签赃；美團(tuán)網(wǎng)積累的大量用戶和商家服務(wù)平臺(tái)資源谷异；良好的業(yè)界信譽(yù)，高于同行業(yè)的用戶評(píng)價(jià)锦聊；
價(jià)值主張：我怎樣幫助他人歹嘹。旨在用戶發(fā)現(xiàn)最值得信懶的商家 讓消費(fèi)者享受超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；盡量為顧客實(shí)現(xiàn)全方位的選擇和便利性孔庭，以此來(lái)達(dá)到品牌忠誠(chéng)尺上；怎樣和對(duì)方打交道。過(guò)期未消費(fèi)一鍵退款圆到，讓用戶沒(méi)有后顧之憂
客戶關(guān)系：怎樣和對(duì)方打交道 提供多種類(lèi)型 更多優(yōu)惠的團(tuán)購(gòu)商品怎抛，增加用戶量，為商家提供更多潛在消費(fèi)者芽淡；
渠道通路：怎樣宣傳自己和交付服務(wù)马绝，美團(tuán)網(wǎng)站 移動(dòng)端app
客戶群體：我能幫助誰(shuí) ? 用戶和商家
成本結(jié)構(gòu)：我要付出什么，美團(tuán)網(wǎng)固有成本的投入挣菲，包括辦公地點(diǎn)的使用富稻，后臺(tái)設(shè)備的采購(gòu)掷邦，辦公用品的投入等；研發(fā) 管理 運(yùn)營(yíng)等人力成本和經(jīng)營(yíng)有關(guān)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用椭赋，合作伙伴的合作費(fèi)用
收入來(lái)源：我能得到什么抚岗，提供信息平臺(tái)，向商家收取傭金哪怔；提供信息平臺(tái)宣蔚，收取推廣費(fèi)用；提供商品配送服務(wù)蔓涧，收取配送費(fèi)件已。
需求管理包括業(yè)務(wù)需求 用戶需求 功能需求 系統(tǒng)需求。
產(chǎn)品規(guī)劃：通過(guò)市場(chǎng)和競(jìng)品分析元暴，根據(jù)公司自身情況和發(fā)展方向篷扩，制定產(chǎn)品規(guī)劃 產(chǎn)品規(guī)格設(shè)計(jì) 更新產(chǎn)品組合等，制定出產(chǎn)品的遠(yuǎn)景目標(biāo)以及實(shí)施該遠(yuǎn)景目標(biāo)的戰(zhàn)略茉盏，戰(zhàn)術(shù)鉴未。考慮用戶目標(biāo) 商業(yè)目標(biāo) 關(guān)鍵差異 盈利模式 效益目標(biāo) 品牌定價(jià)
產(chǎn)品定義設(shè)計(jì)鸠姨，解決產(chǎn)品是什么以及產(chǎn)品形態(tài)的問(wèn)題铜秆。產(chǎn)品愿景 目標(biāo)市場(chǎng) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 功能概要 ?產(chǎn)品用例 系統(tǒng)需求 性能需求 運(yùn)營(yíng)需求等
產(chǎn)品的商業(yè)計(jì)劃書(shū)包含哪部分？產(chǎn)品簡(jiǎn)介方面讶迁，用一句話清晰定義你的產(chǎn)品连茧，用一句話來(lái)明確表述產(chǎn)品有什么創(chuàng)新，解決了用戶什么問(wèn)題巍糯，填補(bǔ)了市場(chǎng)什么空白啸驯；用一句話包括具體數(shù)字來(lái)描述產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模和潛在遠(yuǎn)景；用一句話概括你的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)祟峦；用一句話來(lái)說(shuō)明為什么我們的團(tuán)隊(duì)能夠做出來(lái)需要多久做出來(lái)罚斗；用一句話包括具體時(shí)間和數(shù)字來(lái)概述產(chǎn)品多少時(shí)間內(nèi)可以賺取多少利潤(rùn)；用一句話陳述希望需要的資源支持宅楞，以及怎么用针姿；產(chǎn)品的商業(yè)模式方面，靠什么賺錢(qián)厌衙；產(chǎn)品的市場(chǎng)分析距淫，宏觀行業(yè)趨勢(shì)，圍觀細(xì)分市場(chǎng)怎么進(jìn)入并發(fā)展迅箩；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析溉愁，有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎么與他們競(jìng)爭(zhēng)；團(tuán)隊(duì)方面饲趋，你需要哪些人員參與到這個(gè)產(chǎn)品中拐揭，按照階段劃分；產(chǎn)品線路圖奕塑；財(cái)務(wù)計(jì)劃堂污，什么時(shí)候開(kāi)始有收入，什么時(shí)候收支平衡龄砰；
pm要做導(dǎo)師盟猖，產(chǎn)品培訓(xùn)是面向內(nèi)部同事 銷(xiāo)售 市場(chǎng) 媒介 客服等講解產(chǎn)品的相關(guān)定義，功能特點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)换棚，也可能包括面向向外界如媒體 行業(yè)分析師及用戶宣傳產(chǎn)品式镐，產(chǎn)品培訓(xùn)師一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)到發(fā)布以及運(yùn)營(yíng)中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
流程圖有什么區(qū)別呢固蚤？業(yè)務(wù)流程圖和頁(yè)面流程圖娘汞，業(yè)務(wù)流程圖描述誰(shuí)在什么條件下做了什么事，頁(yè)面流程圖是用戶通過(guò)什么操作進(jìn)入了什么頁(yè)面以及后續(xù)操作及頁(yè)面夕玩。
還有什么是pm的職業(yè)格式你弦，待續(xù)~
