? ? ? ? 消費者是經(jīng)濟發(fā)展的重要變量棉姐，旅游業(yè)也不例外，縱觀中國旅游業(yè)發(fā)展的40多年啦逆，旅游業(yè)的發(fā)展離不開一代代消費者崛起伞矩。在研究1996年至2021年我國人口和消費趨勢變化的基礎(chǔ)上，未來有三股力量對旅游行業(yè)發(fā)展影響深遠(yuǎn)夏志。
新中產(chǎn)階級
? ? ? ? 新中產(chǎn)群體是在過去中國激蕩發(fā)展的40年里乃坤，伴隨中國城市建設(shè)、改革開放、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟湿诊、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級等出現(xiàn)的新一代消費群體狱杰。
? ? ? ? 吳曉波《這個國家的新中產(chǎn)》一書，從多個角度定義和解讀了新中產(chǎn)群體：他們具備較高的經(jīng)濟水平和高消費能力厅须，但很難被忽悠仿畸，也不容易被廣告打動，他們是“理性消費觀”的堅定擁護者朗和；他們喜歡物美價廉的商品错沽，但更愿意為新技術(shù)和新體驗埋單，是典型的“性能偏好者”眶拉。他們由少數(shù)“70后”千埃、多數(shù)“80后”及“90后”構(gòu)成的，學(xué)歷高忆植，多居于一二線城市放可，有不錯的社會地位或職業(yè)，年收入15萬元以上唱逢，注重自身知識積累吴侦、健身，熱愛運動和時尚坞古，追求品質(zhì)备韧、有態(tài)度的生活。消費偏好由必需型轉(zhuǎn)向發(fā)展型和美好型消費痪枫，他們愿意為“美好”的事物買單织堂。
? ? ? ? 據(jù)不完全統(tǒng)計，新中產(chǎn)群體每年至少2次長途旅行奶陈，短假期常常周邊游易阳，打卡網(wǎng)紅景點、餐飲住宿場所和其它休閑場所吃粒。他們愿意去體驗世界上的各種美好潦俺，也愿意讓自己變的更好。
? ? ? ? 《消費社會》中提出徐勃，“人們對物的消費事示，實質(zhì)是對物背后所承載符號意義的消費”。對應(yīng)新中產(chǎn)旅游消費的特點僻肖，他們是對美好生活和背后的價值觀肖爵、審美趣味買單，具有新審美臀脏、新消費劝堪、新鏈接的價值理念冀自。
“Z世代”群體
? ? ? ? Z世代，英文是：Generation Z秒啦，也簡稱為：Gen Z熬粗。是指出生年代在1982年~2000年之間的青年群體，也被稱為“千禧一代”帝蒿。他們諳熟數(shù)字科技荐糜，受到互聯(lián)網(wǎng)、即時通訊葛超、社交媒體的影響極大暴氏。是第一代自小同時生活在電子虛擬與現(xiàn)實世界的原生世代。由科技發(fā)展形塑的社群關(guān)系與價值觀深深影響了此世代的自我認(rèn)同绣张。
? ? ? ? Z世代群體出生及成長期間答渔，是中國經(jīng)濟處于高速增長區(qū)間，這一階段可類比美國二戰(zhàn)后繁榮和日本三大景氣時期侥涵，居民進入大眾消費時代沼撕，家庭耐用品逐漸實現(xiàn)普遍覆蓋，國家生育政策下家庭規(guī)模繼續(xù)減小芜飘。整體而言Z世代出生以來家庭的基礎(chǔ)物質(zhì)條件相對豐富务豺，成長在城鎮(zhèn)的比例也更高，其消費更多聚焦于個體的嗦明、升級類的需求滿足笼沥，“隨性購買”的比例也更高。他們關(guān)注社交媒體娶牌，重視各類平臺的消費者反饋奔浅，是“種草”“拔草”式消費的重要參與者；他們注重消費的社交/圈層屬性诗良，以消費為社交貨幣汹桦，實現(xiàn)個性化表達，偏好個性化鉴裹、訂制化和體驗性消費舞骆。
? ? ? ? 我國Z世代有2.6億人口，龐大的人口規(guī)模加上國內(nèi)家庭對Z世代的培養(yǎng)資金投入径荔，使得Z世代對消費市場的影響力不容小覷督禽。據(jù)2021年調(diào)研顯示，Z世代月均可支配收入約3500元猖凛，比國家統(tǒng)計局全國居民人均可支配收入高出19.58百分點。
? ? ? ? 據(jù)不完全統(tǒng)計绪穆，Z世代每年平均2-3次長途旅行辨泳，他們追求小眾化虱岂、特色化消費，喜歡交互式和深度體驗式旅游產(chǎn)品菠红。
? ? ? 一方面第岖，偏愛于團體組織的集體徒步、轉(zhuǎn)山试溯、野營和未開發(fā)的景點蔑滓，也就是“窮游”，追求小眾到極致遇绞；另一方面键袱，追求“初體驗”，新開業(yè)摹闽、新推廣的旅游休閑場所和產(chǎn)品是他們通過小紅書蹄咖、抖音、視頻號付鹿、微博等關(guān)注的對象澜汤，旅游支出較高。
新老年人群
? ? ? ? 據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)舵匾，2021年新生兒出生率不到1%俊抵；60歲以上人口全國占比18%，約2.7億人口坐梯；50-59歲人口全國占比約20%徽诲，約2.9億人口；我國正在快速進入老齡化社會烛缔，未來老年群體將占人口的30-40%馏段。
? ? ? ? 新老年指今天的70后，在2020年50歲践瓷，在2030年進入60歲院喜。他們具有成熟的手機使用能力和互聯(lián)網(wǎng)意識，有著不止一次的旅行經(jīng)歷晕翠，是開過眼界的一代喷舀，他們所需要的的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，與目前或過去提供的“白天看廟晚上睡覺”的傳統(tǒng)觀光產(chǎn)品淋肾、低價產(chǎn)品和傳統(tǒng)購物游等產(chǎn)品完全不同硫麻。
? ? ? ? 新老年人群更注重旅游體驗的精神愉悅性，也更注重養(yǎng)老保健的身體康養(yǎng)樊卓，甚至追求旅游服務(wù)背后的文化內(nèi)涵和社交價值拿愧。他們享有完善的社會保險和退休制度，將會有更多的可支配收入碌尔。據(jù)不完全統(tǒng)計浇辜，目前老年人旅游的平均消費水平為3000元左右券敌，未來有可能提升至5000元以上。
? ? ? ? 值得一提的是柳洋，在對100個目前51-60歲人群調(diào)查待诅，他們大多數(shù)并不希望去養(yǎng)老院或接受目前市場上提供的所謂的養(yǎng)老地產(chǎn)旅游產(chǎn)品，他們一致認(rèn)為“那是不可想象的畫面”熊镣，他們更愿意跟朋友一起郊游卑雁、度假或找地方“隱居”。
? ? ? ? 在調(diào)查的人中绪囱，有一個做餐飲的企業(yè)家测蹲，他在桂平前進村以每年1萬元價格租了一棟破敗的老房子，自修自裝后毕箍，準(zhǔn)備提前退休去那里養(yǎng)老弛房。按他的話，這里“氣候好而柑、生態(tài)好文捶、空氣好、密度低媒咳、醫(yī)療條件相對好粹排、開放、人淳樸涩澡、事兒少顽耳、文化氛圍好”，經(jīng)調(diào)查這些詞語也成為這一群體旅游需求的代名詞妙同。
參考文獻：
《新旅游》許義射富；
《這個國家的新中產(chǎn)》吳曉波頻道；
《Z世代的10個人群畫像及消費特征洞察》粥帚。
