和諧的人際關系必須具備三個因素:彼此的關注秩贰、共同的積極情緒和一致性或同步性塌西。這三個因素共同催生了和諧關系。
第一點是彼此的關注烫葬,首先要彼此關注對方界弧,能夠認真傾聽,全神貫注的去了解對方搭综。對于營造積極情緒垢箕,交流中傳達的非語言信息比語言本身更有效。
微妙的非語言途徑兑巾,比如交流的節(jié)奏和身體的動作來體現的条获。處于和諧關系中的人們心情愉快,暢所欲言蒋歌。他們的反應自然而迅速帅掘,他們的對話就像是事先編排好的一樣。他們會四目相視堂油,拉近椅子锄开,甚至鼻子間的距離都會比通常交往時要近。即使中間出現一兩秒的沉默称诗,他們也不會感覺尷尬萍悴。
第二點共同的情緒,與他人情緒一致會取得人際交往的成功寓免。在交流中癣诱,雙方下意識的動作和習慣越是一致,交流的效果就會越好袜香,他們彼此的印象也會越好撕予。
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當然這一點是需要自然一點欢策,而不是很刻板的去刻意模仿對方吆寨,而是自然的跟對方同步,這樣的效果會不知不覺的讓對方對你的印象變好踩寇,而且非常自然啄清。
第三,自己的情緒俺孙。當自己的情緒比較好的時候辣卒,也可以同等帶給掷贾,對方同樣的情緒,特別是微笑荣茫。微笑比其他任何表情都有優(yōu)勢想帅,因為人類的大腦偏愛笑臉。另外默契也是一個非常重要的因素啡莉。默契似乎是情感傳染的外在語言表現形式港准。心理上的親密肯定會帶來情緒上的相似。兩個人越能暢所欲言票罐,他們就越能理解彼此的心思叉趣。當我們非常了解某個人或者與他產生強烈的同理心時泞边,我們也就接近彼此內心思想该押、情感、感知和記憶的最佳融合狀態(tài)了阵谚。這時蚕礼,交流雙方往往會感受同樣的感受,產生同樣的想法梢什。 因此也就產生了默契奠蹬。