2017.11.30
今日共度:《下一個倒下的會不會是華為》
華為的經(jīng)營戰(zhàn)略集中表現(xiàn)為筝家,“以客戶為中心洼裤,以奮斗者為本,堅持開放創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式溪王,秉承合作競爭的市場觀念”腮鞍。華為的管理哲學(xué)本質(zhì)上是東西方文化的融合,體現(xiàn)了“灰度莹菱、開放移国、妥協(xié)”的中庸思想和“自我批判、能量耗散”的變革理念道伟。
一迹缀、華為關(guān)于“人”的價值觀
我們可以從what、how和why三個層面理解華為“以客戶為中心蜜徽,以奮斗者為本”的價值觀祝懂。
管理學(xué)大師彼得·德魯克認為,“企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造顧客”拘鞋。任正非非常認同德魯克的觀點砚蓬,他說,“從企業(yè)活下去的根本來看盆色,企業(yè)要有利潤灰蛙,但利潤只能從客戶那里來。員工是要給工資的隔躲,股東是要給回報的摩梧,天底下唯一給華為錢的,只有客戶宣旱〗龈福”
在華為,有幾個詞匯和以客戶為中心密切相關(guān)响鹃。一個是“鐵三角”驾霜,另一個是“呼喚炮火”。
華為沒有對所有員工“一視同仁”买置,而是把員工分為三類:普通勞動者粪糙、奮斗者和有成效的奮斗者。
華為認為只有把客戶作為中心忿项,把奮斗者作為根本蓉冈,企業(yè)才會有業(yè)務(wù)城舞,才會有市場。
二寞酿、華為關(guān)于“事”的價值觀
華為的開放式創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新方面家夺,也表現(xiàn)在管理創(chuàng)新方面。確定了“先僵化伐弹,后優(yōu)化拉馋,再固化”的原則。
先僵化惨好,說的是在學(xué)習(xí)西方管理體系的時候煌茴,華為做到了“削足適履”。后優(yōu)化日川,說的是在學(xué)習(xí)西方管理體系的基礎(chǔ)上蔓腐,進行創(chuàng)新和優(yōu)化。再固化龄句,說的是優(yōu)化到一定程度后進行標(biāo)準(zhǔn)化回论,形成下一步持續(xù)改進的基礎(chǔ)。
三分歇、華為關(guān)于“中”的哲學(xué)思想
華為在經(jīng)營和管理中走的是東西方文化雙融之路和中庸之道傀蓉。從開放角度看,華為秉承的是“開放但不結(jié)盟”的原則卿樱。
從妥協(xié)的角度看僚害,華為在追求自身發(fā)展的同時,也注重對手的感受繁调,絕不把對手逼到墻角。
四靶草、華為關(guān)于“變”的哲學(xué)思想
在華為蹄胰,“自我批判”經(jīng)常被強調(diào),而“變革”就不那么經(jīng)常被提起了奕翔。華為高層認為裕寨,自我批判的成本低,而變革的成本高派继。自我批判是可以反復(fù)使用的漸進式改進工具宾袜,而變革帶來的顯性成本和隱性成本往往都很大。
華為管理有四個關(guān)鍵字:“人驾窟、事庆猫、中、變”绅络。
1.關(guān)于人月培,華為“以客戶為中心嘁字,以奮斗者為本,長期堅持艱苦奮斗”杉畜。
2. 關(guān)于事纪蜒,華為“堅持開放創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,秉承合作競爭的市場觀念”此叠。
3. 關(guān)于中纯续,華為采用“灰度、開放灭袁、妥協(xié)”的中庸思想杆烁。
4. 關(guān)于變,華為堅持“自我批判简卧、能量耗散”的變革理念兔魂。
附:一圖了解《下一個倒下的會不會是華為》