? ? ? ?叫你一聲親愛(ài)的12306归敬，因?yàn)槲疑线^(guò)你很多次了酷含。當(dāng)然鄙早，我也知道你在過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候，被萬(wàn)萬(wàn)億億的人上過(guò)椅亚。你真是辛苦了限番！每一個(gè)買(mǎi)到火車(chē)票的人都感謝你，因?yàn)槟阕屗麄兯搜教颍煌瑫r(shí)弥虐，每一個(gè)買(mǎi)不到火車(chē)票的人也在謾罵你，因?yàn)槟阕屗麄兒懿凰睦担《宜瘢谒筒凰虚g糾結(jié)過(guò)多次。哀其不幸惧磺，怒其不爭(zhēng)颖对，也許這就是大多人對(duì)你的評(píng)價(jià)。你這個(gè)樣子磨隘，你媽媽知道嗎缤底？?

? ? ? ?好了，別的也不想多說(shuō)番捂。為了改進(jìn)你對(duì)人民大眾百姓的服務(wù)个唧，這里我只想給你提幾點(diǎn)建議，希望你可以認(rèn)真考慮设预，以便讓大家都可以感覺(jué)到爽坑鱼。?

? ? ? ?1、首先態(tài)度要明確絮缅，你是為百姓提供便利服務(wù)的，所以請(qǐng)不要把你的收益放在第一位呼股。這樣你就會(huì)犯錯(cuò)誤耕魄！比如黃牛倒票市場(chǎng)越活躍，退票改簽費(fèi)就越多彭谁，你的收益就越大吸奴。于是你就可能故意留下某些漏洞，或者你的技術(shù)員直接與某些黃牛技術(shù)員合作缠局，讓黃旁虬拢可以批量買(mǎi)到很多票，再讓他們有時(shí)機(jī)倒出來(lái)狭园。而據(jù)相關(guān)人士反映读处，確實(shí)有這樣的情況存在。如某個(gè)提前輸入提交訂單驗(yàn)證碼的漏洞2013年修復(fù)了2014年又出來(lái)了唱矛，還有個(gè)之前出現(xiàn)過(guò)的免驗(yàn)證碼提交的漏洞也一樣再次重現(xiàn)罚舱。所以井辜，請(qǐng)你端正態(tài)度，不要冠冕彈簧地愚弄百姓管闷！?

? ? ? ?2粥脚、既然網(wǎng)站主要是為百姓個(gè)人提供便利，那么技術(shù)上就應(yīng)該把如何防止別人批量搶票放到第一位包个。這里可能涉及的技術(shù)問(wèn)題比較多刷允，但我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)的方法更多。比如賬戶(hù)和常用聯(lián)系人的實(shí)名認(rèn)證碧囊，同一個(gè)賬戶(hù)限制只能一處登錄树灶，同一個(gè)IP限制登錄賬戶(hù)數(shù)量并限制同一車(chē)次的查詢(xún)和提交訂單間隔及數(shù)量，提交訂單和付款不能異地IP完成呕臂，驗(yàn)證碼改為需要人工智力判斷破托，各地緩存服務(wù)器限制只有本區(qū)域IP才允許接入等等手段。這些技術(shù)手動(dòng)很多網(wǎng)站都有成熟的模式歧蒋，想必你也可以做到土砂！可為何遲遲不做呢？難道真如第一條所言?這也太坑爹了吧!

? ? ? ?3谜洽、再次既然要防止倒票萝映，那么就得想辦法在倒票環(huán)節(jié)上做點(diǎn)限制。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析倒票一種是預(yù)售直接代購(gòu)的阐虚，一種是黃牛提交訂單后45分鐘內(nèi)找到真實(shí)乘客再取消訂單用真實(shí)乘客搶回來(lái)的序臂，還有一種就是黃牛先支付訂單把票囤積有乘客了再改簽或退票再用真實(shí)乘客搶回來(lái)。我們主要討論的是后兩種方法实束，這里關(guān)鍵就是最大限度防止黃牛取消訂單奥秆，改簽或退票后再成功搶回來(lái)！因此無(wú)論是取消訂單還是改簽退票都應(yīng)該是隨機(jī)返回售票系統(tǒng)咸灿。同時(shí)建議退票網(wǎng)上申請(qǐng)后還需本人一個(gè)月期限內(nèi)到代售點(diǎn)窗口提供有效證件原件构订，代售點(diǎn)人員掃描上傳操作后才可以自動(dòng)返回票款。

? ? ? ?4避矢、網(wǎng)絡(luò)售票悼瘾，電話訂票，窗口代售應(yīng)該同步銷(xiāo)售审胸，且合理分配三種渠道的票量亥宿。如40%-30%-30%的比列，以便分散集中壓力砂沛。當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)取消訂單退票改簽的立即返回到窗口和電話烫扼，不返回網(wǎng)絡(luò)，以便前期給電話和窗口點(diǎn)小方便碍庵。起售時(shí)間過(guò)后的第二天開(kāi)始三個(gè)渠道共享票源材蛛，并按第3條所述隨機(jī)返回圆到。畢竟第二天后網(wǎng)絡(luò)刷票相對(duì)簡(jiǎn)單省事，這樣也可以減少百姓個(gè)人購(gòu)票所付出的成本卑吭。?

? ? ? ?5芽淡、最后來(lái)說(shuō)說(shuō)搶票軟件那點(diǎn)事。搶票軟件都是基于你12306的網(wǎng)站規(guī)則豆赏，所以只有你自己不斷去完善系統(tǒng)挣菲，而不是去指責(zé)誰(shuí)的軟件道德不道德公平不公平。比如你網(wǎng)站限制了5秒掷邦，可很多軟件甚至網(wǎng)頁(yè)里就可以輕松毫秒級(jí)別突破限制白胀，所以請(qǐng)把你的判斷做到后臺(tái)去，而不是簡(jiǎn)單的前臺(tái)js里判斷抚岗。只要你關(guān)注各大軟件的動(dòng)向即可或杠，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了不斷完善改進(jìn)升級(jí)。尤其是有人給你指出漏洞的時(shí)候宣蔚，麻煩你可以第一時(shí)間修復(fù)向抢。搶票軟件你是無(wú)法阻止的，約談了公開(kāi)的胚委，私下一些黃牛請(qǐng)人開(kāi)發(fā)的更加厲害的自用程序你又怎么去約談呢挟鸠？而這些程序才是真正民眾所懼怕的！

? ? ? ? ? 綜上所述亩冬，只有開(kāi)放精神艘希，吸取各方意見(jiàn)，第一時(shí)間改進(jìn)完善12306購(gòu)票系統(tǒng)才能給大家一個(gè)相對(duì)公平的訂票環(huán)境硅急。如果可以覆享，建議12306自己開(kāi)發(fā)搶票軟件電腦客戶(hù)端，一方面是為了更有效的管理和控制营袜，另一方面讓用戶(hù)有個(gè)官方的搶票程序淹真，這樣類(lèi)似心藍(lán)12306訂票助手，百度搶票衛(wèi)士等各類(lèi)搶票助手连茧，獵豹，360等搶票插件類(lèi)的民間便民訂票工具也就可以退出市場(chǎng)了巍糯。大家都有的時(shí)候啸驯，自然就少些抱怨，要抱怨只能抱怨自己的電腦性能祟峦，網(wǎng)絡(luò)速度罚斗，操作技巧等。同時(shí)希望相關(guān)法律部門(mén)允許火車(chē)票代購(gòu)宅楞，而不是作倒賣(mài)車(chē)票罪違法處理针姿。雙方協(xié)商代購(gòu)袱吆，付代購(gòu)服務(wù)費(fèi)有何不妥呢？這樣大家就會(huì)找一些代購(gòu)服務(wù)費(fèi)低信譽(yù)好的服務(wù)商來(lái)合作距淫，最終受益的還是百姓绞绒。而不像現(xiàn)在膽大的私下索要高額代購(gòu)費(fèi)，百姓在沒(méi)有辦法的情況下沒(méi)有第二個(gè)選擇榕暇，只能“高興地接受”蓬衡。

? ? ? ?前途是光明的，道路是曲折的彤枢！ 親愛(ài)的12306狰晚，你準(zhǔn)備好了嗎？大家還等著上你呢缴啡！

心藍(lán)12306訂票助手——輕松購(gòu)票快樂(lè)回家[2014] ?

每一個(gè)開(kāi)發(fā)搶票軟件的作者及團(tuán)隊(duì)都是毫無(wú)惡意的壁晒，

都是為了方便大家購(gòu)票，同時(shí)僅以此來(lái)督促12306網(wǎng)站做得更好业栅！