本文是《90天產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營》中的第3課的課程筆記，系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)分析與競品分析的相關(guān)知識(shí)膏燕，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆悟民。
課前問題：
老規(guī)矩坝辫，帶著幾個(gè)小問題來學(xué)習(xí)，讓被動(dòng)接收變主動(dòng)學(xué)習(xí)射亏，市場(chǎng)分析和競品分析都是實(shí)操性的技術(shù)近忙，僅僅了解原理是沒用的竭业，所以我更關(guān)注方法論。
1.市場(chǎng)分析對(duì)于成為產(chǎn)品經(jīng)理有何作用及舍？
2.市場(chǎng)分析有哪些方法未辆？怎么根據(jù)實(shí)際需要選擇方法？
3.什么時(shí)候需要市場(chǎng)分析锯玛？什么時(shí)候需要競品分析咐柜？
課程內(nèi)容
市場(chǎng)分析主要包括4大塊的內(nèi)容，主要包括：
1.為什么做市場(chǎng)分析
2.如何做市場(chǎng)分析
3.互聯(lián)網(wǎng)常見的幾種商業(yè)模式
4.如何快速判斷一個(gè)idea是否靠譜
重點(diǎn)在第2和第3部分攘残，講解了市場(chǎng)分析用到的方法拙友，還有作為產(chǎn)品經(jīng)理必須懂的市場(chǎng)分析方法。下面為課程的腦圖總結(jié)：
ps：干貨滿滿歼郭，不思考總結(jié)遗契，真的很難吸收。
收獲
1.市場(chǎng)分析是做商業(yè)決策前必須做的工作实撒，在產(chǎn)品功能開發(fā)中姊途，一般是新功能開發(fā)前需要做的事情。（問題3）
市場(chǎng)分析是一個(gè)比較宏觀知态，困難的工作捷兰，十分燒腦，需要收集负敏，整理贡茅，分析數(shù)據(jù)，再進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)其做。在產(chǎn)品工作中其作用就是驗(yàn)證你的想法是否可行顶考。
從市場(chǎng)分析的難度可知，市場(chǎng)分析并不需要經(jīng)常做妖泄，因?yàn)槭袌?chǎng)在短期內(nèi)的波動(dòng)不會(huì)很大驹沿，在項(xiàng)目啟動(dòng)前做好市場(chǎng)分析，然后每個(gè)月或者每個(gè)季度再觀察市場(chǎng)的相關(guān)變化即可蹈胡，這也是老師把市場(chǎng)分析稱為面的原因渊季，實(shí)際工作中，當(dāng)項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)了罚渐，以后的分析以競品分析為主却汉。
我所在的公司，產(chǎn)品經(jīng)理平時(shí)只做競品分析荷并，因?yàn)楫a(chǎn)品已經(jīng)出來了合砂，沒有必要浪費(fèi)時(shí)間做市場(chǎng)分析，他們也很少關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)向源织，都是以研究用戶翩伪，產(chǎn)品為主微猖。
2.市場(chǎng)分析的4條原則
1.決策導(dǎo)向
2.客觀真實(shí)
3.邏輯嚴(yán)密
4.信息加工
產(chǎn)品經(jīng)理做任何事情都需要有原則、標(biāo)準(zhǔn)幻工，市場(chǎng)分析也是励两。
決策導(dǎo)向就是市場(chǎng)分析必須有目的性黎茎，不同的崗位囊颅，不同時(shí)期做市場(chǎng)分析的目的是不同的，最后得出的結(jié)果必定要能幫助你做決策的傅瞻，漫無目的的研究簡直是浪費(fèi)資源踢代。
客觀真實(shí)要求研究人員不帶任何主觀的思想，感覺是四條原則中最難得一條嗅骄，需要我們做到尊重?cái)?shù)據(jù)胳挎，尊重現(xiàn)實(shí)，這就要求數(shù)據(jù)來源也要足夠權(quán)威溺森。
邏輯嚴(yán)密是防止分析存在漏洞慕爬，以免被市場(chǎng)、數(shù)據(jù)欺騙屏积，通過嚴(yán)密的邏輯推理得出的結(jié)論才是可靠的医窿。
市場(chǎng)分析往往是給不同的人看的，拿到一份原始數(shù)據(jù)炊林，我們需要根據(jù)決策需要進(jìn)行信息加工姥卢，讓別人能看懂。
3.市場(chǎng)分析的點(diǎn)線面方法
面-行業(yè)背景
1.PEST宏觀分析
從市場(chǎng)宏觀分析的神器渣聚，從4個(gè)大的維度對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析独榴，適用于任何的產(chǎn)品，提供了分析的方向奕枝，但是每個(gè)人分析出的結(jié)果會(huì)根據(jù)掌握的資料和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所不同棺榔。
案例：摩拜單車
P：政府鼓勵(lì)節(jié)能減排的出行方式和共享經(jīng)濟(jì)模式
E:降低市民出行成本
S:緩解交通擁堵問題，可能帶來單車圍城問題
T:智能解鎖技術(shù)
2.波特五力模型
波特五力模型把可能的威脅分解為5個(gè)方面隘道，也是適用于任何的產(chǎn)品症歇，主要作用是找到威脅在哪里。
案例：摩拜單車
供應(yīng)商：單車制作商薄声，智能硬件提供商
購買者：騎行愛好者当船，短距離出行
潛在進(jìn)入者：各大單車品牌，騎行愛好者社群
替代品：滴滴默辨，電動(dòng)車德频，汽車
行業(yè)競爭者：ofo，小藍(lán)缩幸，小鳴
在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)壹置，先把五個(gè)方面的具體代表找出來竞思，然后在每一個(gè)分析所帶來的具體影響。僅僅得出波特五力結(jié)果是無用的钞护，需要進(jìn)一步研究
3.行業(yè)技術(shù)趨勢(shì)
不懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理很吃虧盖喷，《結(jié)構(gòu)產(chǎn)品經(jīng)理》一課中張巍老師就講解了利用技術(shù)的發(fā)展來預(yù)測(cè)未來的產(chǎn)品趨勢(shì)，方法如下：
1.尊重技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
2.監(jiān)控與情報(bào)
3.歷史對(duì)比
4.專家意見
產(chǎn)品經(jīng)理不僅要懂市場(chǎng)难咕，還需要關(guān)注技術(shù)的變革课梳，例如帶寬，網(wǎng)速等技術(shù)的改變余佃，參考?xì)v史發(fā)生的事件猜測(cè)可能帶來的商機(jī)暮刃。
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除了基本的科技資訊坏瘩，也要適當(dāng)查看專家論文盅抚，特別是一線專家的研究結(jié)果。
線-市場(chǎng)環(huán)境
1.市場(chǎng)階段（增長速度）
培育階段-成長階段-成熟階段-穩(wěn)固/轉(zhuǎn)型階段
市場(chǎng)必須經(jīng)歷的4個(gè)階段桑腮，也是產(chǎn)品必定經(jīng)歷的4個(gè)階段泉哈，分析你所研究的市場(chǎng)目前處于哪個(gè)階段，主要是為了了解市場(chǎng)的增長率破讨，四個(gè)階段對(duì)應(yīng)的增長速度是s型曲線
S曲線
培育階段市場(chǎng)是緩慢的丛晦，競爭對(duì)手比較少，用戶習(xí)慣還沒有培養(yǎng)起來提陶。
成長階段是快速的烫沙，也是一個(gè)市場(chǎng)的黃金期，此時(shí)市場(chǎng)增長速度快隙笆，可能帶來的競爭也相對(duì)較大锌蓄。
成熟階段數(shù)據(jù)放緩，市場(chǎng)增長慢撑柔，市場(chǎng)開始淘汰產(chǎn)品瘸爽，好的產(chǎn)品市場(chǎng)占有額更高，市場(chǎng)也不會(huì)有大的變動(dòng)铅忿。
穩(wěn)固/轉(zhuǎn)型階段個(gè)人認(rèn)為是衰落階段剪决，經(jīng)歷了市場(chǎng)瘋漲時(shí)期，增長率呈負(fù)增長，市場(chǎng)開始出現(xiàn)新的產(chǎn)品對(duì)原有的產(chǎn)品進(jìn)行替代柑潦。
典型案例
騰訊QQ無疑是最符合市場(chǎng)規(guī)律的產(chǎn)品享言，基本經(jīng)歷了所有的市場(chǎng)階段，現(xiàn)在正處于轉(zhuǎn)型階段渗鬼。
2.市場(chǎng)規(guī)模（增長空間）
主要研究目標(biāo)產(chǎn)品或行業(yè)的整體規(guī)模览露，可能包括目標(biāo)產(chǎn)品一定時(shí)間內(nèi)的行業(yè)產(chǎn)量，產(chǎn)值等
研究方法：
1.收集數(shù)據(jù)（具體收集方法可以看導(dǎo)圖）
2.進(jìn)行計(jì)算
案例講解：全中國共享巴士的市場(chǎng)規(guī)模
先收集到以下的基本數(shù)據(jù)：
1.中國人口基數(shù)：M人
2.每天出行用戶規(guī)模：M*60%人
3.其中的私家車用戶：N人
4.公共交通每日運(yùn)力：X人
5.人均城市內(nèi)交通消費(fèi)：R元
然后進(jìn)行計(jì)算譬胎。
總規(guī)模預(yù)計(jì)：（0.6M-2N-X*R）* 365?
計(jì)算方式根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)或數(shù)據(jù)而定差牛，會(huì)存在偏差。
主要研究以上兩個(gè)方面银择，最常用波士頓矩陣模型多糠，也稱增長率-市場(chǎng)份額模型累舷，整理企業(yè)的產(chǎn)品線浩考，清楚產(chǎn)品存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化被盈。
點(diǎn)-個(gè)體分析
這一部分與需求分析有些重合析孽，但是研究的目的不同，需求分析主要是挖掘用戶需求只怎，這里的個(gè)體分析是要了解這個(gè)市場(chǎng)的人群特征袜瞬，存在的共性問題，總的來說身堡，更加宏觀邓尤。
分析方法和需求分析也是類似的，但是切記目標(biāo)是不一樣的贴谎。
主要分析方法：
用研在需求分析的課程中已經(jīng)講得很詳細(xì)汞扎，這里總結(jié)一些那節(jié)課沒有的用戶研究知識(shí)：
問卷設(shè)計(jì)方法：
收集資料-研究問卷形式-列出標(biāo)題和提綱-確定問卷-修改試測(cè)-重新修訂-發(fā)放問卷
研究問卷問題以封閉式為主，題目10道左右擅这，盡量讓用戶能在1分鐘內(nèi)完成一道題澈魄。
不能有任何誘導(dǎo)用戶的獎(jiǎng)勵(lì)，以免影響客觀性仲翎。
用戶畫像建立方法（導(dǎo)圖中有）
目的：研究用戶特征并應(yīng)用到產(chǎn)品當(dāng)中痹扇。
3.商業(yè)模式
一節(jié)課基本囊括互聯(lián)網(wǎng)中的所有商業(yè)模式：
1.增值服務(wù)
付費(fèi)享受更好的服務(wù)
具體為：
1.會(huì)員服務(wù)。如QQ會(huì)員溯香，VIP用戶等
2.個(gè)性化定制服務(wù)鲫构。如360的付費(fèi)體檢等。
3.按需付費(fèi)玫坛。如購買付費(fèi)電影
4.按時(shí)間付費(fèi)结笨。如購買一段時(shí)間的服務(wù)
2.商品服務(wù)
與商品有關(guān)的都屬于商品服務(wù)，包括：
1.眾籌。如京東眾籌
2.團(tuán)購禀梳。如美團(tuán)
3.電商杜窄。如淘寶
4.O2O。如餓了么
3.流量變現(xiàn)
不直接收取用戶的錢算途，而是收取客戶的錢塞耕，傳說中的羊毛出在豬身上
1.廣告模式
2.平臺(tái)模式。如淘寶嘴瓤，京東扫外，微信平臺(tái)
3.游戲分發(fā)。如應(yīng)用市場(chǎng)廓脆，游戲中心
4.社群經(jīng)濟(jì)筛谚。如羅胖
4.內(nèi)容變現(xiàn)
制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，讓用戶付費(fèi)停忿。
1.IP延伸驾讲，周邊產(chǎn)品。
2.內(nèi)容付費(fèi)席赂。如分答吮铭，值乎等
可能還存在更多的商業(yè)模式，慢慢學(xué)習(xí)補(bǔ)充颅停。
判斷一個(gè)idea是否靠譜
方法：商業(yè)畫布九問
1.【解決痛點(diǎn)】解決了哪些具體的問題谓晌？
如果只是解決了某個(gè)問題，其實(shí)不足以證明其價(jià)值癞揉，關(guān)鍵還要看解決問題的成本和效率纸肉。
2.【解決方案】你如何解決這些痛點(diǎn)？
如果你的解決方案市場(chǎng)已經(jīng)存在喊熟，而你又沒有更好的資源柏肪，這也不是一個(gè)好idea。
3.【命中G點(diǎn)】一句話讓用戶對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣逊移？
你的產(chǎn)品要足夠簡單预吆，一句話就能讓用戶聽懂，并吸引他胳泉。
4.【目標(biāo)用戶\市場(chǎng)】你的目標(biāo)用戶和市場(chǎng)是什么拐叉？
做好市場(chǎng)分析，知己知彼扇商，百戰(zhàn)不殆凤瘦。
5.【渠道】目標(biāo)用戶都分布在哪些地方？
個(gè)人認(rèn)為是市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)范圍案铺，重點(diǎn)是運(yùn)營蔬芥。
6.【收入分析】盈利模式有哪些？
賴以生存的根本保證。
7.【成本分析】直接笔诵，可變返吻，間接的成本有哪些？
做一件事情需要投入的成本乎婿，必須可以量化测僵。
8.【核心指標(biāo)】有哪些數(shù)據(jù)能直接體現(xiàn)出核心表現(xiàn)？
如何衡量你做的事情是成功還是失敗谢翎，關(guān)鍵還是看數(shù)據(jù)捍靠。
9.【門檻優(yōu)勢(shì)】是否有建立競爭壁壘的方式性湿？
憑什么是你來做笨蚁？
商業(yè)九問很深?yuàn)W类早，不一定要9條問題都找到答案僵芹，可能有一兩個(gè)問題有答案，就能證明你的idea是有價(jià)值的王浴，可能你把每一個(gè)問題都回答得很完美嗡载，但還是失敗您觉，這就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最吸引人的地方璃搜，充滿未知拖吼。
商業(yè)九問只是指導(dǎo)我們作出決策的工具，用于降低未知帶來的風(fēng)險(xiǎn)这吻。
課后提問
共享經(jīng)濟(jì)是否還有新的機(jī)會(huì)點(diǎn)？
這個(gè)問題在我的競品分析報(bào)告中給出了詳細(xì)的答案篙议，在此就不再作答唾糯，認(rèn)真投入總有收獲，起碼看世界的角度都變了鬼贱。
建議
感謝Ray老師的細(xì)心講解移怯，課程十分系統(tǒng)，基本把所有能涉及的概念这难，方法都講了一遍舟误，附帶了例子講解，可見老師十分用心姻乓。還是存在以下的問題：
1.部分概念講得太淺嵌溢，不夠深入。例如最后的商業(yè)畫布蹋岩，沒有具體的例子赖草，很難知道如何使用，是全部一起用剪个？還是根據(jù)實(shí)際情況挑選秧骑？如何挑選呢？
2.太多回顧。課程是十分系統(tǒng)的乎折，內(nèi)容也很多绒疗，總是回顧其實(shí)很浪費(fèi)時(shí)間（課時(shí)太長），應(yīng)該把回顧的任務(wù)交給學(xué)生課后完成骂澄。
老師的用心忌堂，讓人感動(dòng)，我又怎么能不更加用心吸收呢酗洒？
以上為個(gè)人課程的一些小小總結(jié)士修，我是唐三笑，渴望成為一名優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的小菜鳥樱衷。
