導讀
本書作者約翰·惠特默爵士以其在教練領域的杰出工作獲得了國際教練聯合會授予的總裁獎虚倒。他與國際績效咨詢公司一起為企業(yè)從事教練和團隊建設方面的咨詢和演講工作。他著有關于運動产舞、領導力和教練的五本著作魂奥,其中《高績效教練》最為著名,銷量超過50萬冊易猫,并被翻譯成20余種語言耻煤。
在英國、瑞士和美國運營企業(yè)后准颓,約翰與蒂莫西·高威建立了內心游戲公司哈蝇,在為運動和企業(yè)培訓領域介紹新方法方面影響很大。約翰的職業(yè)生涯始于職業(yè)賽車手攘已,效力于法國勒芒非常成功的福特車隊炮赦,并在20世紀60年代贏得了英國和歐洲Saloon Car冠軍。
為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網球高手样勃?
作者發(fā)現滑雪教練在給網球選手指導時吠勘,往往可以更加快速地提高選手的水平。因為他們并不會打網球峡眶,所以并沒有任何指導和介入剧防。相反,他們會詢問選手的感覺辫樱,讓選手自己體會自己的現狀峭拘,然后做出調整。
滑雪教練的詢問幫助網球選手找到了自我的狀態(tài)狮暑,并且自己去承擔成長的責任鸡挠。
滑雪教練更多的注意的是選手身體的使用效率,而影響身體協調性的是自我懷疑和對身體的覺察不夠心例。
網球教練過多的專注在技術糾錯上宵凌,反而忽略了最重要的成功因素。
告訴還是提問止后?
當有人問你該怎么辦的時候瞎惫,你只要給他建議溜腐,對方的第一反應一定是找不能實現的理由和借口。然后說你不了解情況瓜喇,對他不能感同身受挺益。
80%的員工在問你怎么辦的時候都已經有了答案;70%的情況下領導給與的建議都是錯的乘寒;因此望众,放棄指導比學習教練更難。
《高績效教練》:GROW教練模型
教練存在的前提是相信人的潛能伞辛,目的是幫助人們建立覺察感烂翰,目標和自信,而不是替對方解決問題蚤氏、羞辱他甘耿、給他壓力。
GROW模型是最好的實踐方法:
Goal:目標設定的常用問題
你的目標是什么竿滨?
如果你知道答案的話佳恬,那是什么?
具體的目標是什么于游?
什么時候實現毁葱?
實現目標的標志是什么?
如果需要量化的話贰剥,拿什么量化你的目標倾剿?
Reality:關于現狀的常用問題
目前的狀況怎樣?
你如何知道這是準確的信息鸠澈?
這是什么時候發(fā)生的柱告?
這種情況發(fā)生的頻率如何?
你都做了些什么去實現目標笑陈?
都有誰和此相關?他們分別是什么態(tài)度葵袭?
是什么原因阻止你不能實現目標涵妥?
和你有關的原因有哪些?
在目標不能實現的時候你有什么感覺坡锡?
是什么令你……蓬网?
其他相關的因素有哪些?
你都試著采取過哪些行動鹉勒?
Options:你有哪些選擇帆锋?
為改變目前的情況,你能做什么禽额?
可供選擇的方法有哪些锯厢?
你曾經見過或聽說過別人有哪些做法皮官?
如果……會發(fā)生什么?
哪一種選擇你認為是最有可能成功的实辑?
這些選擇的優(yōu)缺點是什么捺氢?
請陳述你覺得采取行動的可能性,打分。
調整哪個指標,可以提高行動的可能性洞豁?
Will:你要做什么柬批?
下一步是什么?
何時是你采取下一步的最好時機酒甸?
可能遇到的障礙是什么?
你需要什么支持?
誰可能對此有幫助拭荤?
你何時需要支持,以及如何獲得支持冰木?
教練的實踐
打倒自己的往往不是對手穷劈,而是心中的那個自己。一個團隊而言踊沸,讓我們消亡的不是外界的日益競爭激烈的環(huán)境歇终,而是內部組織的不協調。
最簡單的開始方法逼龟,就是當有人問你該怎么辦的時候评凝,從Goal(目標)的問題開始,一個一個問起來腺律。
GROW奕短,四組問題問完,對方基本就應該清楚了目標和現狀之間需要改善的部分以及下一步該做些什么匀钧。
這樣做的時候翎碑,遠遠比你直接告訴她怎么辦,更有效之斯,也容易被接納日杈,畢竟方法是她自己想出來的。
交流無時無刻存在著佑刷,經常要會鼓勵莉擒,會引導,各種心靈雞湯和毒雞湯瘫絮,人生暢談更是家常便飯了涨冀。
只要你把隨口給對方建議變成隨口就提問,你就是個合格的教練了麦萤。
做一個好的發(fā)問者鹿鳖,不帶預設扁眯,保持傾聽和在一起的當下感,你就一定是一位不可多得的好領導栓辜,好同事恋拍,好朋友,好愛人藕甩。