隨著國民生活水平的不斷提高谦去,國人對生活品質的追求也日趨明顯。過去那種野蠻生長的模式蹦哼,比如山寨鳄哭、硬件比拼、價格低廉等纲熏,也正逐步被淘汰妆丘。越來越多關注品質锄俄、用戶體驗、和設計感等軟性競爭力的品牌勺拣,受到用戶的認可與追捧奶赠。
那么,在文案策劃中药有,怎樣通過文案來體現品牌的軟性競爭力毅戈?有哪些實用性的方法?本文將結合個人實踐愤惰,總結常用的幾個詮釋“軟性競爭力”的文案實用手法苇经。
首先,專業(yè)性體現在細節(jié)處羊苟。
你是否對自己的品牌有深刻的理解和延伸塑陵?你是否橫向縱向比較過同類競爭品牌?你的表達是否清晰蜡励、貼心令花?你的圖片是否精挑細選?你是否站在用戶的角度凉倚,想他所想思他所思兼都?……
這一切,其實最終都會體現在我們的文案上稽寒。當我們通過研究扮碧、學習,真正成為某個領域
的專家杏糙,并且用心對待文案的時候慎王,我們寫出來的文字,自然處處都體現了嚴謹宏侍、專業(yè)與認真赖淤。這種文案峭状,不管怎樣都不至于太差署惯。
第二,比較法是常用的表現手法之一茫多。
如今的讀者都很現實和忙碌绷耍,在琳瑯滿目的商品或品牌選擇中吐限,沒有多少人能有耐心去閱讀太多關于企業(yè)自吹自擂的描述性文字。而那些簡潔褂始、清晰诸典、有理的比較類表格或圖片,卻對用戶有著天然的吸引力崎苗。
因此狐粱,通過有目的性的篩選市面上知名品牌赘阀,進行橫向和縱向的深入比較,整理成通俗易懂的表格或簡單有趣的圖片脑奠,是呈現企業(yè)品牌軟性競爭力的有效方法。
當然幅慌,怎樣篩選用來比較的品牌宋欺,才能更有效突出我們品牌,這也是有方法和原則的胰伍。篇幅和主題的原因齿诞,不在這里展開寫,后面會單獨就這個問題進行總結分享骂租,有興趣的朋友歡迎加關注或私信哦祷杈。
第三,信息透明法渗饮。
品質源于專業(yè)和細節(jié)但汞,由于細節(jié)往往是承載在每一個環(huán)節(jié),每一個步驟中互站,最終的成品很多時候無法從肉眼感受得到私蕾。為什么同等級別硬件的蘋果手機,性能會比安卓機更優(yōu)越胡桃、更流暢踩叭?這都是由于在每一步工藝制作過程中,蘋果的監(jiān)控和管理都更嚴謹翠胰、更科學容贝、更精細。
我們寫文案之景,可以通過公開過程斤富,通過信息透明的方式,讓大眾更直觀闺兢、更容易的理解和相信為什么我們的品牌和服務更好茂缚。
舉個簡單的例子,在深圳有多小時候在農村生活過的老百姓屋谭,會有一種小農情結脚囊,總認為街邊小農散戶擺攤賣的蔬菜,要比正規(guī)菜市場那些從云南蔬菜基地規(guī)范化種植的蔬菜的更有機桐磁、更健康悔耘、更美味、更便宜我擂。實際上衬以,從市監(jiān)局多年的農藥檢測數據發(fā)現缓艳,往往出現農藥殘留、病菌感染等問題的蔬菜看峻,都是廣東散戶菜農種植的阶淘;而云南的環(huán)境污染更少,氣候土壤適宜互妓,加上有科學的有機種植方法溪窒,還有嚴謹的質量監(jiān)控,流向正規(guī)菜市場的云南蔬菜當然是更能保障市民的健康冯勉。
怎樣讓市民改變以往的認知澈蚌,認同云南的蔬菜比本地散戶的蔬菜更健康美味呢?信息透明法便是最好用的方法之一灼狰。甚至我們都不需要總結結論宛瞄,只需要把云南蔬菜種植過程、運輸過程交胚、質監(jiān)局的檢測方法和的結論一一透明化份汗,讓市民實實在在看見了、感受到了承绸,自然老百姓心里的那桿秤便清楚了裸影。
第四,客戶反饋法军熏。
這個方法估計大家都不陌生轩猩,淘寶的客戶評價、企業(yè)做的案例荡澎、客戶反饋都屬于這一種類型均践。通過邀請真實客戶寫評價、感受摩幔,并且做好推薦量彤委、回購率、轉發(fā)量等內容數據或衡,對潛在客戶的吸引力自然是更加真實可靠焦影。
第五,互動參與法封断。
小米的成功有很大程度是營銷的成功斯辰,而營銷中運用的最成功的方法之一便是“參與感”。讓用戶真實的參與到我們的品牌與服務中來坡疼,這是更高級的文案玩法彬呻。假如一個用戶愿意參與其中,并且在參與的過程中能有愉快的體驗和難忘的回憶,那么這個用戶便會成為忠誠的粉絲闸氮。
其實在我做文案策劃的經歷中剪况,也是時常更新著不同的吸引用戶的方法。在移動互聯網的時代蒲跨,由于人與人之間的交流更便捷译断,很多時候文案都不是整篇完整的內容,往往更多的時候會體現在口語化或悲、朋友般的交談的文字中镐作。
如果能在客服或其他能直接接觸到用戶的場景,用心設計一些自然而然的參與場景隆箩,成就一批忠誠的粉絲,其文案的回報價值自然是非常明顯的羔杨。
第六捌臊,真誠的給予。
給予兜材,是感動客戶的最有效方法理澎。
在我之前寫的《【文案策劃百問百答12】從4P營銷到互聯網營銷,文案策劃有哪些思維轉變曙寡?》的文章中糠爬,有總結過一條“分享越多,收獲越多”的觀點举庶。今天执隧,我依然在踐行著這個觀點,包括我目前正在寫的這個“文案策劃百問百答”系列文章户侥,我也是一直抱著分享镀琉、給予自身最有價值的經驗的態(tài)度。我真心希望讀者能通過閱讀我的真實經驗總結蕊唐,能夠有所收獲屋摔。
真誠的給予,有多種形式替梨。比如超值的實物贈品钓试、免費的用戶體驗使用、精心制作對用戶有價值的電子書等等副瀑,都屬于有價值的“給予”弓熏。在文案策劃的實踐中,應根據不同的品牌特性俗扇,策劃對用戶真正有用的貼心贈品硝烂。被感動的,一定會回頭,最終成為我們真正的客戶滞谢。
以上6點串稀,是我常用的方法,真誠的希望能對讀者有所幫助狮杨。
END/鄧淇
我是鄧淇母截,從事文案策劃工作多年。現正在寫《文案策劃百問百答》系列的總結性分享橄教,歡迎評論說說你的經歷清寇,關注我的個人公眾號“一個文案策劃師的自白”,或加我微信(wenanwork)進行交流护蝶。
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