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? ? ? ? "春有百花秋有月,夏有涼風(fēng)冬有雪。若無(wú)閑事掛心頭,便是人間好時(shí)節(jié)矢否。"想必這句開(kāi)場(chǎng)白,參加過(guò)旅游團(tuán)的人都不陌生脑溢。
? ? ? ? 隨著人民的經(jīng)濟(jì)發(fā)展僵朗,旅游成為了越來(lái)越多人的需求。每逢假期屑彻,約上三五好友一起出游验庙,成為了越來(lái)越多人的選擇。天下景色美不美酱酬,全憑導(dǎo)游一張嘴壶谒。雖然這句話(huà)說(shuō)的有點(diǎn)夸張,但是不可否認(rèn)膳沽,導(dǎo)游的確為漫漫旅途增添了一道風(fēng)景線(xiàn)汗菜。
? ? ? ? 每天生活在擁擠的城市,人們總會(huì)惦記"生活不止眼前的茍且挑社,還有遠(yuǎn)方的詩(shī)和田野"陨界。所以,對(duì)于每天行走在景區(qū)的導(dǎo)游痛阻,他們除了羨慕就是妒忌菌瘪。他們總會(huì)說(shuō),當(dāng)導(dǎo)游真好,可以免費(fèi)游山玩水俏扩,糜工,可以品嘗各地美食……
? ? ? ? 但不曾經(jīng)歷過(guò),還真的很難感同身受录淡。其實(shí)捌木,導(dǎo)游,也只不過(guò)是360行里的一個(gè)職業(yè)嫉戚。也是正常的上下班刨裆,只不過(guò)他的范圍廣,時(shí)間長(zhǎng)彬檀。
? ? ? ? 如果說(shuō)帆啃,銷(xiāo)售是推銷(xiāo)菜式的人,那么計(jì)調(diào)就是采購(gòu)與廚師窍帝,至于導(dǎo)游努潘,就是給你端菜的服務(wù)員。就是那個(gè)與你面對(duì)面盯桦,無(wú)論你百般刁難慈俯,他還是笑臉相迎的人。
? ? ? ? 能夠在凌晨三四點(diǎn)就開(kāi)始工作的拥峦,除了城市衛(wèi)生守護(hù)者的清潔阿姨(叔叔)贴膘,馬路奔波的出租車(chē)司機(jī),為早餐店做準(zhǔn)備的老板略号,還有就是他們口中光鮮亮麗的導(dǎo)游刑峡。
? ? ? ? 如果說(shuō),按時(shí)間來(lái)算玄柠,導(dǎo)游的工作時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)每天8小時(shí)突梦。因?yàn)閺膶?dǎo)游拿到計(jì)劃書(shū)的那一刻起,她們就進(jìn)入了工作的狀態(tài)羽利。除了確保游客都能知道具體的集合狀態(tài)宫患,還要背誦各種導(dǎo)游詞;除了要安排好各個(gè)行程这弧,還要做好各種鏈接工作娃闲。從分座位,到分餐位匾浪,到分房間皇帮,事無(wú)大小,稍微弄錯(cuò)蛋辈,便會(huì)引起不必要的投訴属拾。 過(guò)年過(guò)節(jié),對(duì)于導(dǎo)游來(lái)說(shuō),不存在的渐白。有時(shí)候尊浓,遇上旺季,一個(gè)月可能休息的時(shí)間還不夠2天纯衍。明明前一天才下團(tuán)眠砾,第二天又立刻接待了一個(gè)新的團(tuán)。
? ? ? ? 工作中托酸,你會(huì)有時(shí)間玩游戲嗎?我想柒巫,你的答案會(huì)是励堡,不會(huì)。同樣堡掏,導(dǎo)游在帶團(tuán)中应结,有時(shí)間,有精力去看風(fēng)景嗎泉唁?一個(gè)團(tuán)鹅龄,幾十個(gè)人,需要導(dǎo)游的照顧亭畜。若團(tuán)中有長(zhǎng)者或者小孩扮休,導(dǎo)游更需要打起十二分精神去關(guān)注。你覺(jué)得還會(huì)有時(shí)間去游覽山水嗎拴鸵?"熱情友好玷坠,游客至上"一直是導(dǎo)游的行為準(zhǔn)則。盡管有些地方劲藐,導(dǎo)游已經(jīng)去了幾百遍八堡,甚至幾千遍,她還是要娓娓道來(lái)的講解聘芜。
? ? ? ? 眾所周知兄渺,旅行團(tuán)有分純玩團(tuán),購(gòu)物團(tuán)汰现。不同的行程挂谍,價(jià)格肯定不一樣。游客可以根據(jù)自己的喜好挑選旅行團(tuán)服鹅,但是導(dǎo)游卻不可以挑選游客凳兵。一樣米養(yǎng)百樣人,導(dǎo)游無(wú)法選擇自己帶領(lǐng)的游客企软,只能不斷提升自身的應(yīng)變能力庐扫。面對(duì)一些無(wú)理取鬧的人,只能微笑面對(duì),努力克制自己的情緒形庭,用自己的智慧去化解那些矛盾铅辞。
? ? ? ? 之前在網(wǎng)上看到一個(gè)段子,"吃不飽萨醒,力不足斟珊,才美不外現(xiàn)"。個(gè)人覺(jué)得富纸,導(dǎo)游倒是"吃不飽囤踩,力雖不足,才美也外現(xiàn)"晓褪。導(dǎo)游雖然一直自嘲說(shuō)"起得比雞早堵漱,睡得比狗晚,吃得比豬差"涣仿,但是等到真正帶團(tuán)起來(lái)勤庐,像是一個(gè)能量棒,給游客帶來(lái)了許多歡聲和笑語(yǔ)好港。
? ? ? ? 好事不出門(mén)愉镰,壞事傳千里。這世界上钧汹,有善就有惡丈探。媒體有時(shí)候?yàn)椴┭矍颍袝r(shí)候只會(huì)報(bào)道一些景區(qū)黑導(dǎo)的現(xiàn)象崭孤,但只是個(gè)別導(dǎo)游类嗤,他們并不能代表其他導(dǎo)游。大多數(shù)導(dǎo)游辨宠,還是"熱情友好遗锣,游客至上"的。所以嗤形,如果你看到一些烈日當(dāng)空精偿,仍在一線(xiàn)工作的導(dǎo)游,請(qǐng)善待她們赋兵。你們的一句"辛苦了"笔咽,是對(duì)他們工作的肯定。出去旅游霹期,最重要的是開(kāi)心叶组。
? ? ? ? 愿每個(gè)努力生活的人,都能被溫柔對(duì)待历造。
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