醫(yī)院的三個(gè)場(chǎng)景引發(fā)的思考

今天來(lái)醫(yī)院,探望親人俏险。在醫(yī)院一整天严拒,以下幾個(gè)場(chǎng)景讓我印象比較深刻。

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第一竖独,病房的墻壁上貼了點(diǎn)餐的小程序二維碼裤唠,可以直接預(yù)定早餐、晚餐和午餐莹痢。這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單但是非常實(shí)用的場(chǎng)景化應(yīng)用种蘸。吃是病人和家屬每天都需要的,家屬照顧病人有時(shí)候走不開竞膳。在這個(gè)時(shí)候只要手機(jī)掃一下不用離開病房奔上奔下航瞭,就能輕松解決了每日三餐的問(wèn)題。這個(gè)場(chǎng)景的應(yīng)用顶猜,一方面解決了用戶的實(shí)際需求沧奴;另一方面是做到了走心,住院期間病人和家屬心理和生理都十分疲憊长窄,而小程序點(diǎn)餐這個(gè)看似一個(gè)簡(jiǎn)單的功能卻像是雪中送炭滔吠,一碗粥、一碗湯都讓疲憊的心獲得一絲溫暖挠日。

第二疮绷,在醫(yī)院走廊上貼滿了各種醫(yī)療知識(shí)的二維碼。微信一掃就能詳細(xì)的了解到各種醫(yī)療常識(shí)嚣潜。我今天經(jīng)過(guò)幾次走廊冬骚,都看到很多病人和家屬都會(huì)掃碼查看。想到我們做互聯(lián)網(wǎng)宣傳,為了吸引用戶采用著傷口只冻、紅包等各種方式庇麦,然而效果大多都不如人意。在醫(yī)院等這一天喜德,我發(fā)現(xiàn)這些貼在墻壁的小小二維碼山橄,沒(méi)有專人在旁引導(dǎo),也沒(méi)有以上說(shuō)的各種誘惑舍悯,卻達(dá)到了宣傳的目的航棱。這是對(duì)特定的場(chǎng)景(住院部)和目標(biāo)群體(住院病人及家屬)很好的結(jié)合。

第三萌衬,病人窗前都有一個(gè)小小的二維碼饮醇,微信掃碼就能查看病人所有的信息。每次打針秕豫,護(hù)士用機(jī)器掃一下便能準(zhǔn)確的記錄病人今天的看診記錄和身體變化情況朴艰。相傳統(tǒng)的醫(yī)療,都是醫(yī)生和護(hù)士手動(dòng)記錄混移,如果記錄的人寫字潦草一些呵晚,別人根本就看不懂病歷,而且手動(dòng)記錄很容易出錯(cuò)沫屡。

醫(yī)院的這三個(gè)場(chǎng)景饵隙,讓我有了一些思考:

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,流量成本也居高不下沮脖,互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長(zhǎng)到了瓶頸期金矛,所有的企業(yè)都在為流量類犯愁。在這個(gè)過(guò)程中勺届,我們會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)流量獲取的方式已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變驶俊,過(guò)去我們獲取流量的主要方式是硬廣、燒錢模式免姿。但是今天流量不等于用戶饼酿,而用戶等于企業(yè)資產(chǎn)!

怎么連接用戶胚膊?一定是內(nèi)容和產(chǎn)品的文化作為連接器故俐!有了這些內(nèi)容之后我們應(yīng)該去哪里連接用戶?應(yīng)該去一些具有場(chǎng)景化的平臺(tái)紊婉、生活空間药版、社群化組織!

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種生活方式喻犁,它改變了人們生活槽片,讓人們更好地生活何缓。就像學(xué)霸船長(zhǎng)這個(gè)項(xiàng)目,我們希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式还栓,讓榜樣的力量影響和鼓勵(lì)更多的孩子碌廓,讓他們快樂(lè)學(xué)習(xí),快樂(lè)成長(zhǎng)剩盒!

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