說(shuō)話的學(xué)問(wèn)
1.用對(duì)方能聽(tīng)得懂的方式說(shuō)對(duì)方能聽(tīng)得懂的話贵试。
溝通是有針對(duì)性的拘悦,不是對(duì)所有人都可以用同一種溝通方法锋爪,對(duì)于認(rèn)知層面比較深的人要用知識(shí)層面的話去應(yīng)對(duì)呆馁,對(duì)于認(rèn)知層面比較淺的人染苛,可能說(shuō)話的深度也要淺一些鹊漠。同樣對(duì)于男人和女人說(shuō)話的方式也不應(yīng)該一樣。男人有男人所聊的話題茶行,女人也同樣有女人所聊的話題躯概,所以針對(duì)不同的人,要有不同的溝通方式畔师,因?yàn)檫@樣才能夠拉近對(duì)方的距離娶靡,也更加有利于對(duì)方能更好的溝通。
2.在有限的時(shí)間說(shuō)有限的話看锉。
這是很考驗(yàn)一個(gè)人的說(shuō)話水平的姿锭。有的人可能聊半天,你聽(tīng)不出他說(shuō)話的點(diǎn)在哪里伯铣,但有的人說(shuō)話就直奔主題呻此,一句話就能表述清楚,說(shuō)話的目的腔寡。聊客戶也是一樣焚鲜,有的人可能要用半天去聊,因?yàn)樗容^慢熱,有的人目標(biāo)感很強(qiáng)忿磅,幾句話就能說(shuō)清楚目的糯彬。根據(jù)對(duì)方的時(shí)間,在可控的時(shí)間內(nèi)讓別人很舒服的去接受聊天的內(nèi)容葱她,這同樣也是一門(mén)學(xué)問(wèn)撩扒。
3.溝通要有結(jié)果
很多人說(shuō)受累不討好,也有很多人說(shuō)沒(méi)有功勞也有苦勞吨些,可是在這個(gè)有規(guī)則的社會(huì)里面是一定要有一個(gè)結(jié)果出現(xiàn)的搓谆。價(jià)值交換是人際交往的黃金法則,溝通就是體現(xiàn)對(duì)方彼此價(jià)值的時(shí)候锤灿⊥彀危花費(fèi)了寶貴的時(shí)間去聊彼此想要了解的事情,目的就是希望進(jìn)行有效的溝通但校。有的人幾分鐘就能把事情搞定,有的人花半天啡氢,時(shí)間依然搞定不了状囱。所以就會(huì)委屈的說(shuō),沒(méi)有功勞也有苦勞倘是,因?yàn)楫吘够ㄙM(fèi)了很多的時(shí)間亭枷,付出了時(shí)間精力〔笳福可站在領(lǐng)導(dǎo)的角度做事情叨粘,是要求有結(jié)果的,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)看重溝通的過(guò)程在哪瘤睹。只要事情的結(jié)果就可以了升敲,這是規(guī)則社會(huì)的黃金法則。