第一階段，兩天一夜的TTT培訓(xùn)結(jié)束了全蝶！
時間好趕闹蒜，來回都在趕時間，可這并不重要抑淫，坐位也好绷落，臥鋪也罷，甚至高鐵始苇，只要能到目的地砌烁，哪個方便簡單哪個就好，其他的無須計較！
這次培訓(xùn)函喉，確實蠻開心避归，可開心之余又擔(dān)心課件做不好，下次實戰(zhàn)難通關(guān)管呵。還記得培訓(xùn)老師最后說的梳毙，我們要精心準(zhǔn)備，要反復(fù)練習(xí)捐下，你要當(dāng)做比賽顿天，很嚴(yán)格，10分鐘就是10分鐘蔑担，卡表的，你要掌握節(jié)奏咽白，還得講完重點啤握，帶動氣氛。好難啊晶框，以前給別人培訓(xùn)似乎有點隨意排抬，想到哪里講哪里，只顧自己講授段，沒有太多考慮聽的人到底學(xué)到了什么蹲蒲。
我們給別人培訓(xùn)，首先要有目標(biāo)侵贵，我們要達(dá)成一個什么效果届搁？其次，我們要學(xué)會梳理結(jié)構(gòu)（第一次用思維導(dǎo)圖）窍育，我們要萃取內(nèi)容卡睦，最后進行課件制作。
過來學(xué)習(xí)之前漱抓，我大概不知道自己的目標(biāo)是什么吧表锻！只是想著，每次的培訓(xùn)至少都是對自己的提升乞娄，也許一時半會看不到瞬逊，但確實會影響和改變未來的自己。
去之前準(zhǔn)備了兩個課題仪或，一個關(guān)于市場營銷确镊，一個關(guān)于信貸全流程管理對貸款質(zhì)量的提升。原本自己是想講講市場營銷這方面溶其，最后選擇了全流程管理骚腥。為什么這么選，一定程度是基于對現(xiàn)狀的需求瓶逃。包括我自己在內(nèi)束铭，也并未接受過多專業(yè)的培訓(xùn)廓块，有些甚至也只停留在表面的認(rèn)知，沒有去梳理契沫，沒有去總結(jié)带猴。大多數(shù)時候走一步看一步，而在全流程管理過程里面思考最多的是貸前調(diào)查和貸后管理懈万。因為這兩方面于我自己拴清，于每一個客戶經(jīng)理都很重要，當(dāng)然課程開發(fā)限制了學(xué)習(xí)人員会通，主要是新晉客經(jīng)和初級客經(jīng)人群口予。在我個人意識中，前調(diào)工作和貸后工作做好涕侈，不僅能把信貸質(zhì)量提升沪停，還能使客戶產(chǎn)生裂變，客戶介紹客戶裳涛。
想法挺好木张，可實際起來比較慢，我看了以前的一些課件端三，發(fā)現(xiàn)確實跟培訓(xùn)老師講的不一樣舷礼，我們總是告訴別人需要什么，而未告訴他們我們實際操作該如何去做（可能講了郊闯，但課件反饋太少）應(yīng)該如何去做是大家最想知道的妻献。我們?nèi)绾胃泄?jié)奏，更有方法的產(chǎn)生愉快的交流团赁，我們除了硬生生的索要拿著資料我們可以如何優(yōu)化旋奢？如何讓我們的工作順利的展開，以及為什么要這些資料然痊，這些資料拿來怎么分析至朗，怎么看？這是我需要的剧浸，也應(yīng)該是大家需要的锹引。
我買了客戶經(jīng)理100問，財務(wù)指標(biāo)分析之類的書唆香，但是光看確實用處不大嫌变。我很榮幸，培訓(xùn)分組我與普惠金融授信審批分在一組躬它，培訓(xùn)之余也向其討教了關(guān)于客經(jīng)與審貸這塊腾啥，是基于什么原因會出現(xiàn)客經(jīng)與審貸頻繁的去溝通這個客戶。短短時間她的智信幾千條信息，然后感嘆到倘待，看完一個呈批疮跑，竟然不知道客戶是干嘛的！我想這也是她的困惑吧凸舵，我先偷樂一下吧祖娘，她做的課件很有必要索要過來學(xué)習(xí)。我們是否也存在這種情況啊奄，呈審一筆貸款渐苏，然后反復(fù)溝通，反復(fù)補資料菇夸，問題在哪里琼富？問題在我們不清楚風(fēng)險點在哪里，前調(diào)需要了解的信息有哪些庄新，甚至是因為溝通技巧的問題而中斷的溝通公黑，然后變成非常簡單的呈批，審貸想看的看不到摄咆，客經(jīng)也覺得委屈，最后反復(fù)來回人断，審貸愁吭从，客經(jīng)憂，效率差恶迈，客戶惱…大概這個時候我們崩潰就開始了吧涩金，成了一個夾心餅干，審貸認(rèn)為你未盡職暇仲，客戶認(rèn)為你們太過麻煩步做！
我們總是在思考如何改進自己，如何讓自己變得更優(yōu)秀奈附∪龋看書或者旅游這都是途徑，可是在行走的路上我們總是忘記有的時候需要停下來斥滤，回過頭去看看走過的那些路将鸵，總結(jié)和記錄一下經(jīng)過的風(fēng)景。真的佑颇，人的記憶很差顶掉，而且隨著時間的推移會越來越模糊甚至忘記，我們常說好記性不如爛筆頭挑胸，如果忘記或者模糊至少可以回過頭去看看去提醒一下自己痒筒。
上課很有節(jié)奏，知識點不多但內(nèi)容很充實，實戰(zhàn)性很強簿透！接下來我就要多花點時間去精心準(zhǔn)備我的課件了移袍，畢竟競爭還是想拿個好狀態(tài)好名次，競技無情萎战，只有靠贏咐容！
曬一曬我們小組拿了個第一的獎品(*^ω^*)
