2年來所计,由于搭建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的緣故柠辞,長(zhǎng)期招聘初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,篩選簡(jiǎn)歷200份主胧,面試過超過50人叭首,合格率不到10%。在這不到10%的面試通過率的背后讥裤,隱藏的是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過工作內(nèi)容本身的考量放棒。希望分享出來后,能夠幫助更多的產(chǎn)品新人己英,讓成長(zhǎng)的套路簡(jiǎn)單點(diǎn)间螟。
通過 VS 未通過的面試者
首先,我們來看看通過和未通過的面試者损肛,最大的區(qū)別有哪些厢破?
1. 零散式思維vs結(jié)構(gòu)化思維
思維方式是一個(gè)最大的坑。
一個(gè)沒有結(jié)構(gòu)化思維能力的產(chǎn)品經(jīng)理治拿,在面對(duì)復(fù)雜的工作內(nèi)容摩泪,嘈雜的工作環(huán)境,是無法進(jìn)行高效的產(chǎn)品輸出的劫谅。該如何通過練習(xí)獲得結(jié)構(gòu)化思維呢见坑?其實(shí)常常問自己幾個(gè)問題就可以得到:
- 當(dāng)前產(chǎn)品項(xiàng)目處在產(chǎn)品生命周期的什么階段?(宏觀趨勢(shì)分析)
- 產(chǎn)品業(yè)務(wù)的主要脈絡(luò)和結(jié)構(gòu)是什么捏检?(業(yè)務(wù)分析)
- 產(chǎn)品的北極星指標(biāo)應(yīng)該是什么荞驴?(數(shù)據(jù)分析)
- 用戶是誰?適合用戶的交互方式是什么贯城?為什么熊楼?(功能設(shè)計(jì))
- 達(dá)到什么樣的技術(shù)指標(biāo),能夠?qū)Ξ?dāng)前的產(chǎn)品使用有巨大的提升能犯?(技術(shù)認(rèn)知)
50%以上的初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理面試者鲫骗,都沒有結(jié)構(gòu)化思維,更有甚者連自己的項(xiàng)目有哪些模塊和內(nèi)容都不了解踩晶。了解手頭上的項(xiàng)目执泰,做好眼前的事情,把零散的工作匯總分析渡蜻,才能總結(jié)反思獲得進(jìn)步术吝。
2. 聽vs說
溝通的障礙是最大的障礙。溝通的障礙通常來源于幾個(gè)方面:
- 不同的行業(yè)背景,行業(yè)名詞不同顿苇,行業(yè)規(guī)范不同峭咒,說話節(jié)奏也不同,語言體系不一致纪岁。
- 由于代際差距(兩代人)凑队,無法做到換位思考。
- 表達(dá)能力的缺失幔翰。
- 接收分析能力的缺失漩氨。
- 情緒。
雖然在工作中做溝通的時(shí)候遗增,通常是高維度向低維度兼容(老板講話通俗易懂工作才更高效)叫惊,但是面試的時(shí)候并不一定是這樣。畢竟沒有一個(gè)人希望招聘來的同事連話都聽不懂做修,徒增溝通成本霍狰。如果在面試這種雙方都提高溝通注意力的場(chǎng)合,都無法順暢溝通饰及,可能就是真的不適合一起工作蔗坯。
此外,表達(dá)時(shí)是言簡(jiǎn)意賅還是拖泥帶水燎含,聆聽時(shí)是合理的反饋還是一味地點(diǎn)頭宾濒,同樣反映著溝通的效率和溝通的成果。最后屏箍,無論在工作還是面試中绘梦,減少情緒化的表達(dá),也是降低溝通成本的一個(gè)溝通技巧赴魁。
3. 等待vs行動(dòng)
這是一個(gè)主觀能動(dòng)性的問題卸奉。許多面試者跳槽或者找工作的原因不外乎有以下幾點(diǎn):
- 公司結(jié)束運(yùn)營(yíng)(在2020年特別普遍)
- 換個(gè)環(huán)境(覺得以前的環(huán)境不適合自己成長(zhǎng))
- 被辭退(有矛盾或者之前工作業(yè)績(jī)不佳)
- 錢沒給夠or受委屈了(這個(gè)一般都不會(huì)說出來)
- 換個(gè)行業(yè)(程序員轉(zhuǎn)型、銷售轉(zhuǎn)型尚粘、設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)型)
在面試的過程中择卦,這些原因雖然都會(huì)對(duì)面試官產(chǎn)生影響郎嫁,但都不是最核心的。
核心的是你在這個(gè)過程中祈噪,是否采取過行動(dòng)泽铛。比如公司快不行,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是“春江水暖鴨先知”瓢喉,是否做出過不久,亦或是是否做出過階段性總結(jié)愕够?比如覺得以前的環(huán)境不好走贪,想跳槽,進(jìn)更大的公司惑芭,是否了解過各大公司的業(yè)務(wù)坠狡、人員要求、工作內(nèi)容遂跟?比如想換個(gè)行業(yè)逃沿,是否在跳槽前就已經(jīng)上過一些培訓(xùn)課,自己花錢投入做一些產(chǎn)品去體驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的工作幻锁?
Talk is cheap感挥,行動(dòng)更有價(jià)值。你是說說而已越败,還是早已采取行動(dòng)触幼,展現(xiàn)的是一種態(tài)度,一種對(duì)職業(yè)的追求究飞。努力可能會(huì)失敗置谦,但努力一定有價(jià)值。最起碼你投入了成本錨定在追求卓越上面亿傅。沒有面試官會(huì)對(duì)一個(gè)努力但失敗的面試者有偏見媒峡,但對(duì)不行動(dòng)的面試者,肯定會(huì)有行動(dòng)力上比較和度量葵擎。
誤區(qū)
其次谅阿,有一些誤區(qū)是值得探討的。
1. 初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理也應(yīng)該是完整的產(chǎn)品經(jīng)理
商業(yè)模式酬滤、市場(chǎng)分析签餐、用戶分析、需求分析盯串、數(shù)據(jù)分析氯檐、交互設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)体捏、流程設(shè)計(jì)冠摄、項(xiàng)目管理糯崎、上線管理等等工作內(nèi)容,都構(gòu)成了產(chǎn)品經(jīng)理工作“雜”的部分河泳。一個(gè)初級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理雖然具體的工作只是一小部分內(nèi)容沃呢,但依舊需要全面的了解所有的產(chǎn)品工作內(nèi)容。如果“只見樹木不見森林”拆挥,很容易設(shè)計(jì)出一個(gè)“脫焦”的產(chǎn)品樟插,產(chǎn)出“脫焦”的成果物。
雖然最終做好一個(gè)產(chǎn)品的原因千差萬別(可能是商業(yè)對(duì)了竿刁、可能是設(shè)計(jì)特別好)黄锤,但對(duì)于一個(gè)初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理來說,盡量認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品工作的全貌食拜,對(duì)于接下去鉆研自己的能力鸵熟,提升自己的水平吹泡,是一個(gè)非常有效的參考坐標(biāo)系揍鸟。知道各個(gè)細(xì)分方向“好”的標(biāo)準(zhǔn),才有機(jī)會(huì)產(chǎn)出“好”的產(chǎn)品贮尖。
2. 職場(chǎng)新人不等于職場(chǎng)弱者
一個(gè)什么樣的職場(chǎng)新人是收到廣泛歡迎的呢呻待?
積極樂觀打月,謙虛好學(xué)。
職場(chǎng)新人不等于職場(chǎng)弱者蚕捉,一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的同事奏篙,是任何優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)都需要的。
而對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說迫淹,積極的心態(tài)更為重要秘通。畢竟產(chǎn)品工作,尤其是初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)歷的工作敛熬,可以被所有人以各種理由挑戰(zhàn)肺稀。甚至許多挑戰(zhàn)不僅來源于工作本身,還來源于個(gè)人情緒应民,主觀偏見话原。所以,以積極地心態(tài)诲锹,磨練自己的技藝繁仁,積累自己的經(jīng)驗(yàn),豐富自己的知識(shí)面辕狰,才能在更短的時(shí)間融入團(tuán)隊(duì)改备,為團(tuán)隊(duì)提供更大的助力控漠。
3. 獨(dú)立思考和服從安排的矛盾
矛盾是可以對(duì)立統(tǒng)一的蔓倍,可以互相削減悬钳,也可以互相補(bǔ)充。
初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的工作安排偶翅,大多數(shù)都是被動(dòng)的默勾。總監(jiān)可能會(huì)安排任務(wù)聚谁,臨時(shí)的母剥、長(zhǎng)期的,重要的形导、非必要的环疼。而初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理常常容易陷入兩個(gè)極端,導(dǎo)致獨(dú)立思考和服從安排相互削減朵耕,矛盾對(duì)立:
- 機(jī)械的聽從領(lǐng)導(dǎo)安排炫隶,領(lǐng)導(dǎo)說啥就是啥。
- 完全自我決斷阎曹,產(chǎn)出脫離實(shí)際伪阶,和領(lǐng)導(dǎo)要求相差甚遠(yuǎn)。
而解決這個(gè)問題的最好方法就是溝通处嫌,理解領(lǐng)導(dǎo)在方向上的要求栅贴,在細(xì)節(jié)上放權(quán)的范圍,和領(lǐng)導(dǎo)站在相近的出發(fā)點(diǎn)思考問題熏迹,彌合領(lǐng)導(dǎo)需求和獨(dú)立創(chuàng)作的差距檐薯。獨(dú)立思考是產(chǎn)品經(jīng)理必備的能力,但只有在一個(gè)統(tǒng)一的框架下注暗,才能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)提供更多價(jià)值厨剪。最后讓獨(dú)立思考能夠更好的為更大的方向和目標(biāo)服務(wù),達(dá)到相互補(bǔ)充的效果友存。
最后祷膳,“初級(jí)”不意味著差,“初級(jí)”更多的內(nèi)涵是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺失屡立,和對(duì)工作內(nèi)容更深層次的認(rèn)識(shí)和理解直晨。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不想當(dāng)老板的產(chǎn)品人不是好產(chǎn)品人膨俐。
即使是初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理勇皇,也可以是優(yōu)秀的初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。
作者:花腔書生焚刺,公眾號(hào):花腔書生敛摘,著有課程《極簡(jiǎn)產(chǎn)品經(jīng)理入門課》