? ? ? ?上周公司負(fù)責(zé)接手開發(fā)Amazon Echo Show的同事遇到一點(diǎn)問題,為了方便與其聯(lián)調(diào)商玫,本人打算下載一個(gè)Amazon Alexa箕憾。在蘋果App Store搜索了一下,結(jié)果顯示的app與亞馬遜官網(wǎng)的app不一致拳昌∠欤看來在中國地區(qū),Alexa并沒有上架地回。不過扁远,這點(diǎn)事兒,是阻擋不了猿類探索的腳步刻像,因?yàn)榍岸螘r(shí)間申請(qǐng)了一美國Apple id(給亞馬遜一個(gè)善意的微笑畅买,讓它自個(gè)體會(huì))。
? ? ? ?滿懷期待的在App Store切換賬號(hào)细睡,結(jié)果登錄賬號(hào)后彈出這樣的提示:Your account ?has ?been disabled.
? ? ? ?我去谷羞,蘋果這是要搞事情啊。想起注冊(cè)此Apple id的時(shí)候溜徙,身份信息是電腦生成的湃缎,早已忘記,堂而皇之的打電話給官方客服蠢壹,心里有點(diǎn)虛(尷尬啦)嗓违。
? ? ? ?網(wǎng)上查了一下解決方案,有說重置一下密保問題貌似可以解決图贸。好在密保還記得蹂季。
? ? ? 于是登錄了Apple id管理網(wǎng)站:點(diǎn)擊這里傳送
? ? ? ?在輸入密保后,登錄成功疏日,但是在進(jìn)行密保修改的時(shí)候偿洁,卻提示未知錯(cuò)誤,此路不通(心塞塞)沟优。
? ? ? ?另一種解決方案涕滋,打電話給蘋果客服,第一次打了蘋果開發(fā)者支持熱線挠阁,得到回復(fù)說宾肺,打錯(cuò)地方了溯饵,要打給Apple id支持部門:400-666-8800。
? ? ? ?打過去后爱榕,工作人員表示需要轉(zhuǎn)接到賬單部門瓣喊,轉(zhuǎn)到賬單部門后又回復(fù),賬號(hào)是國外的黔酥,需要轉(zhuǎn)到有權(quán)限的部門藻三。
? ? ? ?轉(zhuǎn)個(gè)錘子啊,都轉(zhuǎn)了三次了跪者,再轉(zhuǎn)手機(jī)就要欠費(fèi)啦棵帽!果斷問客服:我有一國內(nèi)的賬號(hào)也提示disabled,可以解決嗎渣玲?
? ? ? ?客服回復(fù):可以的逗概。于是把香港的賬號(hào)告訴了她,回答了密保問題后忘衍,成功解鎖逾苫。隨后電話轉(zhuǎn)接到有權(quán)限查找國外賬號(hào)的部門,一位臺(tái)灣口音的工作人員問了一下密保問題枚钓,回答后铅搓,賬號(hào)成功解鎖。(話外:臺(tái)灣小妹說話的聲音和電視劇里一樣搀捷,嗲嗲的星掰,蠻好聽的,而且語速也比較快嫩舟,很專業(yè)氢烘,也很有熱情,在這里點(diǎn)個(gè)贊)
? ? ? ? 在電腦上登錄了一下itunes成功下載Amazon Alexa. ?折騰了大半天家厌,終于搞定這個(gè)小事播玖。
? ? ? ? 為方便感興趣的小伙伴下載體驗(yàn),本人已將Alexa上傳至蒲公英饭于。請(qǐng)點(diǎn)擊這里傳送(安卓蜀踏、iOS,Web版都有哦)镰绎。
? ? ? ?希望能幫到遇到同樣問題其他小伙伴脓斩。動(dòng)動(dòng)小手木西,鼓勵(lì)下達(dá)若畴栖,點(diǎn)下小心心吧?? ~