初秋的時(shí)候镇防,一位顧客來到我的網(wǎng)店。
“有沒有前開口不漏水的箱子潮饱?”他的話通過聊天窗口的文字傳了過來来氧。
問得很直接,也很干脆香拉。
作為客服啦扬,我禮貌地回答道:“您好,您是需要收納箱嗎缕溉?我們的抽屜收納箱都不會(huì)漏水考传。”
信息發(fā)過去之后证鸥,我掃了一眼顧客的名字僚楞,曼迪勤晚,說不上好記但讓人有些印象。
沒過多久泉褐,頭像閃爍赐写。
“可以裝貓嗎?”
做了兩年電商客服膜赃,我見過太多詭異的咨詢挺邀,早已練成古井無波的心境。
“當(dāng)然可以跳座《祟酰”略一思索,我又想到了另一款產(chǎn)品疲眷,相比抽屜收納箱禾蚕,另一款河馬造型的收納箱用來裝貓更為合適,重要的是狂丝,它還有個(gè)前開口换淆,正好滿足顧客最初提出的需求。
鼠標(biāo)一點(diǎn)几颜,我將這款產(chǎn)品的鏈接推了過去倍试。
“您可以看看這一款,內(nèi)部空間夠大蛋哭,高度也足以讓貓咪站起來县习。”
顧客那邊沉默了許久具壮,不過并沒有間隔太久准颓,我就看到了訂單已拍的消息。
顯然棺妓,他對(duì)于我推薦的這款產(chǎn)品很認(rèn)可攘已。就連我,因?yàn)檫@樣一個(gè)念頭的關(guān)聯(lián)怜跑,忽然也覺得河馬收納箱養(yǎng)貓還真適合样勃。
稍后,就看到訂單付款性芬,數(shù)量?jī)蓚€(gè)峡眶。
時(shí)間過去幾天。
忙碌的打字中植锉,我點(diǎn)開了其中一個(gè)亮起的頭像辫樱。
曼迪。
又是他俊庇,我想起那個(gè)買了兩個(gè)河馬收納箱用來養(yǎng)貓的人狮暑。
“我想再拍五個(gè)鸡挠,今天能發(fā)貨嗎?”他的文字有些急促搬男。
“可以拣展!”準(zhǔn)備好的套話術(shù)語沒有發(fā)出,我給了他最簡(jiǎn)潔最肯定的兩個(gè)字缔逛。
沒有更多的交流备埃。
下單,付款褐奴。
一氣呵成按脚。
真是個(gè)愛貓的人,我在心里默默想著歉糜。
這么算起來乘寒,他家里養(yǎng)了七只貓啊。
守著網(wǎng)店匪补,我每天能遇到成百上千的各類顧客,他們流連徘徊烂翰,掃著店里那些新奇而優(yōu)質(zhì)的家居用品夯缺,偶爾有一句沒一句地問著,或耐不住寂寞找我閑聊甘耿。這是我的工作踊兜,也是我的生活。
秋天過去一半的時(shí)候佳恬,涼涼的秋意已經(jīng)到來捏境。
最近的晚班也讓人難挨了許多,空調(diào)開啟幫我驅(qū)散了大多的涼意毁葱。
耳機(jī)中鈴聲響起垫言。
“河馬箱,拍十個(gè)倾剿,能優(yōu)惠多少筷频?”
曼迪。
這個(gè)只拍河馬箱養(yǎng)貓的奇怪顧客前痘。
“嗯凛捏,都是老朋友了,您可以直接下單芹缔,我給您改價(jià)坯癣,絕對(duì)優(yōu)惠!”
“好的最欠,謝了示罗!”
系統(tǒng)立馬彈出了新訂單蓬网,十個(gè)河馬收納箱。
又多養(yǎng)了十只貓啊鹉勒。
好在我們這款河馬箱是可以疊放的帆锋,而且因?yàn)榍度虢M合的設(shè)計(jì),疊起來很穩(wěn)固禽额,如此即便養(yǎng)十幾只貓也不會(huì)占用多少空間锯厢。我為這奇妙的設(shè)計(jì)贊嘆不已,對(duì)河馬收納箱設(shè)計(jì)師的崇拜也多了幾分脯倒。
此后秋去实辑。
漸至冬來。
曼迪已經(jīng)一個(gè)多月沒來了藻丢。
腦中忽然想起那個(gè)買了十七個(gè)河馬收納箱的愛養(yǎng)貓顧客剪撬,他和他的貓現(xiàn)在怎么樣了?
眼前不由浮現(xiàn)出一個(gè)房間的影子悠反,那里残黑,十七個(gè)河馬收納箱一溜排開,占據(jù)了一面墻斋否,除了最底下擺了五個(gè)梨水,上面的每一層都整齊地摞著四個(gè)河馬收納箱,透過箱子前面的透明蓋子茵臭,我看到了一只又一只花色迥異的貓疫诽,它們慵懶地躺在收納箱里鋪著的軟墊上,探出頭朝我看……
一陣消息鈴聲響起旦委,有詢單奇徒。
“你好,我拍六十只河馬箱缨硝!”
曼迪摩钙。一個(gè)對(duì)河馬箱養(yǎng)貓有執(zhí)念的人。
“好的追葡,親腺律,你直接拍,我改價(jià)宜肉!”有種熱情似乎在燃燒匀钧。
客戶已付款。
看著曼迪依然亮著的頭像谬返,此刻他應(yīng)該還沒下線之斯,我忽然有種閑聊的沖動(dòng)。作為客服遣铝,每天回復(fù)數(shù)不清的詢單佑刷,閑聊是不可能存在的莉擒,但是此刻,我莫名地想要多說幾句瘫絮。
“你喜歡養(yǎng)貓嗎涨冀?”看著對(duì)方頭像依然亮著,我緩緩舒了口氣麦萤。
很快鹿鳖,他在回復(fù)了,因?yàn)槲铱吹酱翱谏戏阶秤ǎ@示出“對(duì)方正在輸入”翅帜。
“不是很喜歡吧……”他回復(fù)道。
我有一句話命满,不知當(dāng)講不當(dāng)講涝滴。“那你怎么買這么多河馬箱胶台?”我淡淡問道歼疮,一如既往,古井無波概作。
兩張圖片唰地彈了過來腋妙。
幾只貓窩在河馬箱里的樣子,只是讯榕,模樣臟兮兮的,連帶著河馬箱匙睹,都沾上了不少泥巴污跡愚屁,箱體本身,也被倒置過來痕檬,像個(gè)倒立的河馬霎槐。
他的消息又發(fā)來了,將圖片頂了上去梦谜∏鸬“這是我最近發(fā)現(xiàn)的流浪貓,我給它配了你們家的河馬收納箱唁桩,還真的挺好用的闭树。”
密閉的屋頂往下扣著荒澡,雨水打不進(jìn)去;原先的蓋板此刻化為了小屋的地板报辱,還延伸到了小屋前面,變成了一個(gè)可以擺放吃食单山,又防底下潮氣的露臺(tái);寬敞且下壓的門口碍现,讓流浪貓進(jìn)出也極為方便幅疼。
七十七個(gè)河馬收納箱。
我眉頭跳了跳昼接,七十七條生命的庇護(hù)所爽篷。
我忽然就不知道說些什么,翻看著聊天欄上的表情慢睡,挑選了一個(gè)最大的大拇指發(fā)了過去逐工。
年末最后一波寒潮到來。
長(zhǎng)江以南的許多城市一睁,人們?cè)诒г怪蝗缙鋪淼暮渥昱⑺┡c冰凍,并在對(duì)寒冷的咒罵中積攢抵御冬天的勇氣者吁。我坐在空調(diào)調(diào)得異常溫暖的辦公室里窘俺,陣陣暖風(fēng)吹得人面頰發(fā)紅。
這是不尋常的一年复凳,也是不美好中孕育著美好的一年瘤泪。不知道流浪在外的那七十七只貓?jiān)趺礃恿耍雭硭鼈兡苡錾线@么善良的人育八,此刻應(yīng)該也得到了妥善的安置了吧对途。
前些天,我的車?yán)镅b著的二十個(gè)河馬收納箱髓棋,已經(jīng)被我擺到了臨近幾個(gè)村子流浪動(dòng)物聚集的隱秘角落实檀,我在那里當(dāng)場(chǎng)將它們組裝好,倒置著按声,在里邊墊上不穿的舊衣服膳犹,它們應(yīng)該已經(jīng)迎來新的主人。
我在做這些的時(shí)候签则,忽然想起了一個(gè)人须床,他應(yīng)該也是這樣組裝擺放的。我不是曼迪渐裂,又好像是曼迪豺旬。
(完)
曼迪的七十七只貓——小小說月刊202207期首發(fā)/青年文摘轉(zhuǎn)載
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