今天想聊一聊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)姥芥,很多做領(lǐng)導(dǎo)的朋友們都有這樣的苦惱,員工不聽(tīng)話钟鸵,工作不積極钉稍,和員工的關(guān)系不好,還有缺乏影響力等等的問(wèn)題棺耍,那如何能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性贡未,然后在團(tuán)隊(duì)中有影響力呢?今天呢蒙袍,就這個(gè)話題跟大家分享幾點(diǎn)內(nèi)容俊卤。
第一點(diǎn), 那就是多用贊美害幅,巧妙批評(píng)消恍。
人都是喜歡聽(tīng)好話,都喜歡被贊美以现,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)我們的員工狠怨,在做完某件事情干得還不錯(cuò)的時(shí)候呢,就要及時(shí)的給她贊美邑遏,那員工呢佣赖,就會(huì)特別開(kāi)心,因?yàn)樗墓ぷ鞯玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定记盒,那在憎蛤,在以后的工作中,就會(huì)更加的積極了。
我們的員工俩檬,也是人萎胰,是人就會(huì)多多少少犯點(diǎn)錯(cuò)誤,有時(shí)候員工在犯了錯(cuò)之后啊棚辽,他已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了技竟,那此時(shí)如果你再去批評(píng)他,這就會(huì)適得其反晚胡,此時(shí)如果你灵奖,對(duì)他加以肯定和鼓勵(lì)嚼沿,那效果就不是很糟了估盘,員工此時(shí)就會(huì)覺(jué)得我們的領(lǐng)導(dǎo)這么能善解人意,下次一定要做好骡尽,一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任遣妥。
還有的時(shí)候,員工犯錯(cuò)后還沒(méi)有意識(shí)到他的問(wèn)題攀细,那此時(shí)箫踩,我們作為領(lǐng)導(dǎo)該怎么辦呢?這里呀谭贪,我們要就要學(xué)會(huì)一個(gè)三明治法境钟,是什么呢?就是首先呢俭识,你對(duì)他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處加以贊美慨削,然后,再同時(shí)說(shuō)套媚,還要提升的地方在哪里缚态?最后再次對(duì)他加以贊美,這樣的一個(gè)方法堤瘤,就叫三明治法則玫芦。
這個(gè)方法呢也可以用在我們家長(zhǎng)激勵(lì)孩子學(xué)習(xí)上面,比如說(shuō)今天這個(gè)孩子又考試?yán)脖痉沁@個(gè)數(shù)學(xué)呢桥帆,又沒(méi)考好,那你回來(lái)一看到他的試卷就說(shuō):“慎皱,哎老虫,這怎么又沒(méi)考好啊,老是這個(gè)樣子宝冕,數(shù)學(xué)就這么差勁张遭!”如果這樣說(shuō)的話,那孩子們會(huì)怎么樣呢地梨?他就會(huì)越來(lái)越?jīng)]自信菊卷,那數(shù)學(xué)成績(jī)也會(huì)越來(lái)越不好缔恳。如果我們換種方式,用三明治法則來(lái)說(shuō):我家寶貝真棒洁闰,這學(xué)期的成績(jī)又有進(jìn)步了很多歉甚,我們以你為榮,同時(shí)啊扑眉,這個(gè)數(shù)學(xué)成績(jī)?nèi)绻倌芴岣咭稽c(diǎn)的話纸泄,那你的成績(jī)就更好了,真的很棒寶貝腰素。如果這樣說(shuō)聘裁,那你們家的寶貝一定會(huì)非常的開(kāi)心,然后呢弓千,他就會(huì)在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中了衡便,更加的努力去實(shí)現(xiàn)你們的期望。
二洋访,首先承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
有時(shí)候我們的員工犯錯(cuò)了镣陕,非常生氣,就想把他去責(zé)備一頓姻政,此時(shí)要非常注意呆抑,不能直接去責(zé)備他,因?yàn)樨?zé)備和批評(píng)汁展,還有抱怨沒(méi)有任何作用的鹊碍,不能夠改變這件事情的結(jié)果,那我們需要做的善镰,就是妹萨,找這個(gè)員工好好的談一談。
首先呢炫欺,這件事情也不完全是你的錯(cuò)乎完,我也有責(zé)任,比如說(shuō)什么我沒(méi)有把這件事情交待清楚啊品洛,或者我沒(méi)有安排好啊之類的树姨,那沒(méi)關(guān)系的,我和你一起承擔(dān)啊桥状,一起把這個(gè)事情做好帽揪,下次我們注意就可以了。
此時(shí)你這樣說(shuō)了之后辅斟,員工會(huì)覺(jué)得我們的老板他是跟我站在同一戰(zhàn)線的转晰,他不是和我是對(duì)立的,那這樣的話呢,他的心理負(fù)擔(dān)了就會(huì)少很多查邢,他就會(huì)容易看到他自己的錯(cuò)誤蔗崎,然后加一改正。如果當(dāng)時(shí)直接把他叫過(guò)來(lái)扰藕,劈頭蓋臉的一頓批評(píng)之后有什么結(jié)果呢缓苛?可能這個(gè)員工第二天了就辭職走人了,顯然那不是我們想要看到的結(jié)果邓深。
第三未桥,不要命令別人
當(dāng)我們有事情要讓我們員工幫我們?nèi)プ龅臅r(shí)候呢,不要直接命令他芥备,比如說(shuō):“某某去把那個(gè)給我做一下冬耿,把那個(gè)給我處理一下”,這樣的話呢门躯,員工容易淆党,跟你對(duì)著干,那如果我們換種方式讶凉,當(dāng)你有命令的時(shí)候,把它換成建議山孔,比如說(shuō):哎懂讯,你可以考慮一下這樣做,可不可以台颠?或者是你認(rèn)為那樣合適嗎褐望,之類的。這樣做可以讓你的員工更容易更改的他的錯(cuò)誤串前,讓他覺(jué)得你是尊重他的瘫里,他那也會(huì)樂(lè)于合作,而不是對(duì)立荡碾。
第四谨读,要給別人保住面子
人都是要面子的,我們的員工也是坛吁,那如果我們的員工犯了什么錯(cuò)的時(shí)候呢劳殖,不要當(dāng)著,其他人的面當(dāng)眾批評(píng)他拨脉,比如開(kāi)會(huì)的時(shí)候哆姻,就要避免批評(píng)任何人。
第五玫膀,送別人一頂高帽子
如果你的員工矛缨,其他都很好,就是有一點(diǎn)小小的缺點(diǎn),那你要想讓他改正這個(gè)缺點(diǎn)箕昭,應(yīng)該怎么辦呢誉简?如果你要在某一方面改變一個(gè)人,那就必須把它看成是盟广,他闷串,早就具備了這一方面的杰出特點(diǎn),莎士比亞說(shuō)過(guò)筋量,假定一種美德烹吵,如果你沒(méi)有,你就必須認(rèn)為你已經(jīng)有了桨武。
如果你希望你的員工要具備一種好的品質(zhì)肋拔,那你可以認(rèn)為并公開(kāi)宣稱他早就擁有這一品質(zhì)了,盡管他目前可能還不具備呀酸,那給他一個(gè)好的名聲凉蜂,送他一頂高帽子,讓他去實(shí)現(xiàn)性誉,他便會(huì)窿吩,盡力努力,以不愿看到你失望错览。
以上的5點(diǎn)纫雁,如果我們,真的能夠做到了倾哺,我相信我們的團(tuán)隊(duì)一定是戰(zhàn)斗力越來(lái)越強(qiáng)轧邪。