成都養(yǎng)老小白~2019年11月工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的小伙伴哭当,未來的養(yǎng)老精英們猪腕,大家下午好撒犀!

很高興能站在這里和大家面對面交流霎褐。?感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)給予的這次難得的機(jī)會。

回首過去的歲月救拉,一路汗水?彻采,一路歡歌腐缤;在X董、Q總肛响、K總為首的管理班子的帶領(lǐng)下岭粤,我們意氣風(fēng)發(fā)走過了五彩斑斕的秋天,步履堅定地踏入了蕭瑟寒冷的冬天特笋,送走了不平凡的11月剃浇,迎來希望的12月。

?回顧11月猎物,團(tuán)隊組建方面虎囚,我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊由3人發(fā)展為6人,全部接受了入職培訓(xùn)霸奕,我們團(tuán)隊從組升為部,最多時為11人吉拳,中途淘汰了5人质帅。正所謂鐵打的營盤流水的兵。選擇了銷售留攒,就注定了不平凡的路煤惩,超越996,淡忘節(jié)假日炼邀,模糊生活與工作的邊界魄揉,在危機(jī)中奮起,在堅持中爆發(fā)拭宁;銷售是一場馬拉松洛退,厚積才能薄發(fā),咬牙堅持杰标,勝利屬于堅持到最后的你們兵怯!

回顧11月,任務(wù)指標(biāo)完成方面腔剂,我部?一共在成都市發(fā)放3398張宣傳單媒区,累積留取長者電話223個,帶看124人,簽單 8 萬袜漩,距離目標(biāo)相差12萬绪爸。目標(biāo)沒有達(dá)成,但欣喜的是我部成員~養(yǎng)老新人CL通過自身的努力與堅持宙攻,在團(tuán)隊的支持下奠货,實現(xiàn)了開單轉(zhuǎn)正,實現(xiàn)了從0到1的突破粘优,實現(xiàn)了量變到質(zhì)變仇味。祝賀她!道德經(jīng)有句話雹顺,道生1丹墨,1生2,2生3嬉愧,3生萬物贩挣。相信她掌握擁有了開單之道后,通過不懈的努力没酣,會有第二個王财,第三個長者選擇她,選擇**健康城裕便,收獲高品質(zhì)的晚年生活質(zhì)量绒净,而她也將收獲有形或無形的千事萬物。

針對我部11月工作成效目標(biāo)未達(dá)成的情況偿衰,我部進(jìn)行了總結(jié)與反思挂疆,并歸納為以下四點:

1.我作為這個團(tuán)隊的部長,是有不可推卸責(zé)任的下翎。自己本月沒有開單缤言!本來有兩個單,因為自己性子慢视事,不果斷胆萧,錯過良機(jī),導(dǎo)致長者簽單延遲俐东。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方面跌穗,由于我經(jīng)驗不足,新人多虏辫,有些手忙腳亂瞻离,未來將更多支持幫扶組員,激勵組員乒裆、一如既往支持他們進(jìn)入角色套利,發(fā)展相關(guān)技能推励,盡快開單轉(zhuǎn)正。

2.我部成員大多是新人肉迫,初次進(jìn)入養(yǎng)老銷售行業(yè)验辞,需要一個適應(yīng)、學(xué)習(xí)喊衫、積淀的過程跌造。僅憑個人的努力與自身實力,在茫茫人海中簽約到一個精準(zhǔn)客戶族购,不是一蹴而就的事壳贪,需要那1%的借力或貴人相助,29%運氣寝杖,更需要70%的辛勤的汗水和正確的方法违施。

3.發(fā)單、留電瑟幕、帶看不足磕蒲,在于基礎(chǔ)地推成效不顯著。操千曲而后曉聲只盹,觀千劍而后識器辣往。不發(fā)1000張單就無法精湛話術(shù),不與1000位長者交流就不能知道他心里究竟在想什么殖卑。一句話站削。數(shù)據(jù)是王道。多發(fā)單孵稽,多留電许起,多帶看,才有機(jī)會多簽單肛冶!

4.康養(yǎng)顧問的職業(yè)形象與內(nèi)涵有待豐盈街氢,需內(nèi)外兼修扯键。

作為一位康養(yǎng)顧問睦袖,它是愛心、孝心的化身荣刑,要有親和力馅笙,在與長者交流互動中,要常微笑厉亏,懂傾聽董习,善表達(dá),真誠相待爱只,將心比心皿淋,此外,要充分了解并認(rèn)同公司與平臺的文化,要完全熟識產(chǎn)品的優(yōu)勢與不足窝趣,了解客戶群體的身心特點興趣愛好疯暑,敏銳捕捉潛在客戶的痛點與需求,了解市場同行發(fā)展情況哑舒,從而建立高度的職業(yè)自信妇拯,打造個性化的專業(yè)形象∠赐遥康養(yǎng)顧問的職業(yè)形象與內(nèi)涵的充盈也是需要時間的越锈,尤其是工作之外的時間,臺上一分鐘膘滨,臺下十年功啊甘凭。

下一個月,我部計劃重點開展如下三個方面的工作:

1.任務(wù)指標(biāo)吏祸。至少發(fā)單3000張对蒲,至少留取240個電話,至少帶看108人贡翘,至少簽單20萬蹈矮,力求全部新人開單轉(zhuǎn)正,對團(tuán)隊上個月帶看過的3位意向客戶(線索)進(jìn)行跟進(jìn)鸣驱,爭取促成簽單泛鸟,我們組員5人,一人至少3萬踊东,而我完成5萬北滥,所以基本目標(biāo)是3萬;

2.分組協(xié)作闸翅。分成兩個小組再芋,以小組形式展業(yè)/帶看,發(fā)揮團(tuán)隊力量與優(yōu)勢坚冀。

3.通過聚餐济赎、例會等方法,將散沙凝聚起來记某,努力打造一支有戰(zhàn)斗力司训、有向心力的團(tuán)隊,團(tuán)隊人數(shù)穩(wěn)定在6-8人液南,寧缺毋濫壳猜,對有志做養(yǎng)老的,態(tài)度認(rèn)真的滑凉,多關(guān)心统扳,多支持喘帚,多鼓勵,避免人才流失咒钟。老子說啥辨,天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易盯腌。我也堅信:精誠所至溉知,金石為開。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下腕够,在伙伴們的團(tuán)結(jié)支持下级乍,我們部一定會實現(xiàn)12月的目標(biāo)!

以上就是我分享的絕大部分內(nèi)容帚湘,通過回顧我們部11月的工作成效玫荣,反思了工作中存在的不足并展示了12月的工作計劃與目標(biāo),希望大家共同見證與監(jiān)督4笾睢捅厂!

?再次感謝成都****有限公司,感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁對我部工作的關(guān)心與支持资柔。感謝養(yǎng)老路上的相遇焙贷、相伴與相扶,感謝養(yǎng)老路上的艱辛贿堰、堅強(qiáng)和堅持辙芍!

道德經(jīng)說,是以圣人后其身而身先羹与,外其身而身存故硅,非以其無私邪,故能成其私纵搁。上善若水吃衅,水善利萬物而不爭。也希望每一位致力于養(yǎng)老事業(yè)的伙伴向圣人看齊腾誉,學(xué)習(xí)水的精神徘层,度人度己,先人后己妄辩,無私奉獻(xiàn)惑灵、利于他人山上,生活中利于家人眼耀、朋友,工作中利于長者佩憾、同事哮伟、領(lǐng)導(dǎo)干花、下屬、公司楞黄。

最后池凄,愿我們不煩不鬧,不驕不躁鬼廓;不忘初心肿仑,穩(wěn)步前行!冬天如冰凝結(jié)碎税,春天如花綻放尤慰!

?我的分享到此結(jié)束,謝謝大家的聆聽雷蹂!

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