初入體制內(nèi)不久，前幾天跟領(lǐng)導(dǎo)一起出差精刷，去之前非常忐忑，出差不比日常在辦公室工作蔗候，要考慮的事情實在太多了怒允，各種資料有沒有帶全，路線規(guī)劃合理不合理锈遥，路上需要花費(fèi)多長時間包括高峰期預(yù)計堵車時間纫事，去了之后會不會比較沒眼色讓領(lǐng)導(dǎo)心里介意勘畔。尤其是最后一點(diǎn)，對于情商比較低并且沒什么經(jīng)驗的我來說丽惶，簡直是一個非常大的挑戰(zhàn)炫七，而且還沒辦法提前做好準(zhǔn)備，畢竟要在一起呆一整天钾唬，吃喝住行開會工作都在一起万哪，各種小事大事都可能發(fā)生，也許沒及時給領(lǐng)導(dǎo)加個水都會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得這人太沒眼力見了抡秆。

剛剛?cè)肼毜娜宿任。娴拿媾R著太多困難甚至挑戰(zhàn)，剛從一個坑里爬出來就又掉到另一個坑里儒士。每次跌坑里的時候就特別想有一個老司機(jī)可以帶帶自己的止。但是職場里哪有那么多熱心腸的同事無私帶你呢？大家都有一堆的工作要處理着撩，忙都要忙死了诅福，沒時間搭理新人的小白問題。這時候就非常需要一本能夠指導(dǎo)自己拖叙、解答迷惑的書了氓润，尤其是簡單粗暴直接、不高深憋沿、不晦澀并且非常實用的書旺芽，對職場新人真的非常有幫助。

《秘書工作手記——辦公室老江湖的職場心法》就是這樣一本簡潔實用的書辐啄。作者是像玉的石頭采章，原名李珣，在北京某高校辦公室工作多年壶辜，先后在綜合悯舟、文書、秘書砸民、督查等崗位流轉(zhuǎn)抵怎，對辦公室的各項工作非常有自己的心得體會、經(jīng)驗見解岭参》刺瑁《秘書工作手記》這本書可以說是他的各種體會體驗的精華所在。

全書一共七章演侯，從七個不同方面入手講解姿染，基本涵蓋了辦公室工作的方方面面，其實不只針對辦公室工作秒际，對很多業(yè)務(wù)科室也非常有用悬赏。下面我們從每一章的重點(diǎn)內(nèi)容來給大家介紹一下這本書狡汉。

第一章? 如何得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可

對大多數(shù)人來說，這一章是最為有用的一章闽颇，內(nèi)容也是最多的盾戴。這一章講述了怎么向領(lǐng)導(dǎo)匯報、如何更好地領(lǐng)會理解領(lǐng)導(dǎo)指示兵多、與領(lǐng)導(dǎo)出差的注意事項尖啡、怎么說話更讓人舒服、什么樣的即興發(fā)言效果更好中鼠、被領(lǐng)導(dǎo)罵了怎么辦等等非常細(xì)致的事項可婶。

我們分別大致整理一下要點(diǎn)：

1.給領(lǐng)導(dǎo)匯報：

首先要保證件件有回音，事事有著落援雇。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作矛渴，一定要讓領(lǐng)導(dǎo)及時知道你做了沒有，做了哪些工作惫搏，完成了哪些步驟具温。千萬不要領(lǐng)導(dǎo)安排了工作之后你自己在那吭哧吭哧做的非常努力認(rèn)真，就是不給領(lǐng)導(dǎo)匯報筐赔，這樣領(lǐng)導(dǎo)只會認(rèn)為你沒有做工作铣猩。及時匯報工作進(jìn)展，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你做了茴丰、知道工作進(jìn)展达皿，也能讓領(lǐng)導(dǎo)能夠更好地把控大局。一定要多匯報贿肩，大事小事該匯報的就匯報峦椰，大事寫書面匯報，小事口頭或者發(fā)個短信微信匯報汰规，總之就是讓領(lǐng)導(dǎo)及時知道工作信息汤功，記住，“你匯報的次數(shù)永遠(yuǎn)小于領(lǐng)導(dǎo)對你的期望溜哮√辖穑”

2.如何做好匯報：

正如開篇所說的個人例子，大多數(shù)新人其實并不知道該怎么給領(lǐng)導(dǎo)做好匯報茂嗓，本書就如何做好匯報提出了幾點(diǎn)建議餐茵，非常可行且有必要：首先要記得先說結(jié)果述吸，領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)更關(guān)注結(jié)果如何忿族，而不是過程怎樣，你費(fèi)了多大力氣做好這件事并不重要，重要的是結(jié)果能不能讓人滿意肠阱；其次，記得準(zhǔn)備書面材料朴读，如前所述屹徘，書面材料更正式更有邏輯性，紙質(zhì)版材料也能給領(lǐng)導(dǎo)留下做個存檔以備后續(xù)工作需要衅金；第三點(diǎn)噪伊，分清詳略，在機(jī)關(guān)工作氮唯，各種檢查鉴吹、督導(dǎo)、會議都不會少惩琉，每次要匯報的內(nèi)容也很多豆励，分清主次與詳略，該詳說的詳說瞒渠，該略說的略說良蒸，既不漏掉要點(diǎn)，也不浪費(fèi)時間伍玖；第四點(diǎn)是邏輯清楚嫩痰，千萬別把所有的匯報內(nèi)容羅列在一起，密密麻麻的誰都不愛看窍箍，分類分條列述串纺，第一第二第三，清晰明了又簡潔干凈椰棘；最后一點(diǎn)是記得拿出方案和辦法纺棺，這一點(diǎn)非常重要，很多人只是單純的匯報各種結(jié)果晰搀，但是并不能聯(lián)系本單位實際工作五辽，不能反思工作中的不足，不能思考改進(jìn)方法外恕，純粹的機(jī)械化作業(yè)這一點(diǎn)也是很多新人的屬性杆逗，寫匯報材料的時候考慮一下這次會議強(qiáng)調(diào)的這幾點(diǎn)我們有沒有做到，哪些工作還沒做到位鳞疲，我們還需要做什么罪郊，把這些加到匯報材料里面去吧，不要擔(dān)心自己想的太過膚淺表面尚洽，有自己的思考最重要悔橄，領(lǐng)導(dǎo)也會看到你的工作態(tài)度的，如果方案不好，領(lǐng)導(dǎo)會再做指示癣疟，放心大膽的寫吧挣柬。

3.正確理解領(lǐng)導(dǎo)的指示：

該問就問，別自作聰明睛挚，也別不好意思邪蛔，當(dāng)時不問，等反饋結(jié)果時候很可能會出大問題扎狱；隨身帶著筆和小本子侧到，有時候領(lǐng)導(dǎo)會安排很多項工作，每一項工作又有很多注意點(diǎn)淤击，所謂“好記性不如爛筆頭”匠抗，別太高估自己的記憶力，還是用筆記錄一下吧污抬；領(lǐng)導(dǎo)的指示有時候并不等于意圖汞贸，這時候就要靠我們自己去把握領(lǐng)導(dǎo)的意思了，比如經(jīng)常我們手頭一堆工作壕吹，領(lǐng)導(dǎo)又有新任務(wù)交代著蛙，可能領(lǐng)導(dǎo)會說：“算了，你這工作有點(diǎn)多，把相關(guān)的資料準(zhǔn)備一下給我就好了∨夭郏”其實領(lǐng)導(dǎo)是想讓你根據(jù)資料準(zhǔn)備個工作報告工作總結(jié)什么的扼脐，你如果能抽時間整理出來，比單純地把資料給領(lǐng)導(dǎo)效果要好的多。

4.與領(lǐng)導(dǎo)出差要準(zhǔn)備什么：

輕裝上陣，畢竟是出去工作的，別帶太多累贅的東西帐偎，尤其是女生，千萬別拖個24寸甚至28寸的行李箱蛔屹，里面裝的全是衣服鞋子護(hù)膚品削樊；準(zhǔn)備好各種材料、講話稿兔毒、單位通訊錄漫贞，最好是紙質(zhì)版和電子版都帶著，以防萬一紙質(zhì)版丟了或者有需要改動的地方育叁；帶著名片（自己的和領(lǐng)導(dǎo)的）迅脐、一些常用藥、現(xiàn)金豪嗽；提前做好功課谴蔑，了解領(lǐng)導(dǎo)的喜好習(xí)慣豌骏，比如飲食口味比較清淡還是比較重、有沒有晨練習(xí)慣之類的隐锭，提前做好規(guī)劃窃躲；別太憊懶了，勤快一點(diǎn)钦睡，有點(diǎn)眼色框舔，該倒水就倒水，該給領(lǐng)導(dǎo)遞名片就遞名片赎婚。

5.會說話：

多說一些敬語，比如“請”“您”樱溉，說話客氣一點(diǎn)挣输，謝謝了麻煩了打擾了，幾個字的事福贞，能讓別人心里更舒服撩嚼；該夸人就夸人，多注意別人的優(yōu)點(diǎn)和長處挖帘；一些話要學(xué)會說完丽，比如“明白了，我馬上就辦”拇舀，凸顯了你的行動力逻族，“您是專家，您的幫助太重要了”骄崩，尋求別人幫助的時候簡單的恭維一下聘鳞，讓別人幫你也幫的舒服一點(diǎn)，“要不這樣您看行不行”要拂，委婉的拒絕抠璃，同時提出自己的想法，“您稍等脱惰，我有點(diǎn)拿不準(zhǔn)搏嗡，我去確認(rèn)一下”，不確定的事情千萬別亂說拉一，先查查資料問問同事采盒，確定了再回復(fù)給對方，效率和準(zhǔn)確性相抗衡的時候舅踪，還是準(zhǔn)確性更重要一些纽甘。

6.即興發(fā)言：

突然被領(lǐng)導(dǎo)拎出來發(fā)言怎么辦？心里沒底抽碌，說話結(jié)結(jié)巴巴前言不搭后語悍赢，先別說別人怎么看你决瞳，自己都會覺得自己太沒用了，臉皮薄左权、自尊心強(qiáng)的人更可能會心里壓抑好幾天皮胡。所以還是要學(xué)一下怎么做才能讓即興發(fā)言順暢有亮點(diǎn)吸引人∩统伲可以從下面的“四有”入手：有準(zhǔn)備屡贺，領(lǐng)導(dǎo)和同事講話時候認(rèn)真聽著，做做筆記锌杀，思考一下甩栈，尤其是觸動你的點(diǎn)，一定要記錄并思考糕再；有態(tài)度量没，這一段基本是套詞，但是說出來一方面能填充時間突想，給自己提供時間來思考接下來要說的內(nèi)容殴蹄，另一方面也能讓聽得人開心，愉悅他人且方便自己猾担，非常值得一試袭灯，套詞很簡單，感謝+自謙+認(rèn)同即可绑嘹，“感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會稽荧，感謝同事們之前的發(fā)言，給了我很多啟發(fā)工腋，我對這個問題的認(rèn)識不是很深入蛤克，簡單說一下，說的不對還請大家包涵夷蚊，前面大家說的都很深刻构挤，聽了之后我深受啟發(fā)，尤其是XX同志提出的XX惕鼓，十分到位”筋现，類似于這一類的套話，先感謝一下大家箱歧，然后說自己的發(fā)言屬于拋磚引玉矾飞，再次表示大家的想法非常好，對我很有啟發(fā)呀邢，這樣就足夠了洒沦；有說法，就是旗幟性价淌、標(biāo)題性的東西申眼，比如說“五位一體”“四個全面”之類的瞒津，可能臨場一時想不到，也沒關(guān)系括尸，邏輯清晰巷蚪、表述明白、方便記錄也可以濒翻；有爆點(diǎn)屁柏，爆點(diǎn)因人而異，有人可以利用幽默塑造爆點(diǎn)有送，有人可以因為煽情塑造爆點(diǎn)淌喻，有人可以通過尖銳問題塑造爆點(diǎn)，可以根據(jù)自己的特點(diǎn)尋找好爆點(diǎn)雀摘。

6.被領(lǐng)導(dǎo)罵了怎么辦：

先放平心態(tài)吧似嗤，領(lǐng)導(dǎo)罵你絕對不會是因為私人原因，不要總想著領(lǐng)導(dǎo)看你不順眼之類的届宠，被罵僅僅是因為你工作沒做到位；被領(lǐng)導(dǎo)罵的時候別當(dāng)場聲辯乘粒，尤其是有很多人在場的時候豌注，千萬別大聲分辯，領(lǐng)導(dǎo)不要面子暗破肌轧铁？被罵的原因不急的話可以過后解釋一下，需要當(dāng)場解釋并且確實不是自己的問題的話旦棉，可以只悄悄跟領(lǐng)導(dǎo)說一下齿风。被罵之后也要好好吸取教訓(xùn)，克服對領(lǐng)導(dǎo)的恐懼心理绑洛，遇事多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通救斑，多接觸領(lǐng)導(dǎo)，避免同類型的問題再次出現(xiàn)真屯。出現(xiàn)一次是不知道脸候，出現(xiàn)兩次是沒注意，出現(xiàn)三次的話绑蔫，領(lǐng)導(dǎo)只會覺得你工作能力不足或者工作態(tài)度有問題运沦。

第二章? 如何培養(yǎng)辦公室工作素養(yǎng)

這一章相對來說內(nèi)容比較少，比較重要的幾點(diǎn)是：工作拼到最后就是拼身體配深，關(guān)注一下你的領(lǐng)導(dǎo)携添，基本上都有定期鍛煉的習(xí)慣，身體素質(zhì)也都比較好篓叶，而且領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)常要熬夜早起地辦公烈掠、各地飛來飛去地出差開會羞秤，精神狀態(tài)卻都保持的很好；注意著裝向叉，不要穿的太隨性太休閑锥腻，尤其是職場新人，可能還保持著學(xué)生時代的著裝習(xí)慣母谎，對于工作場合來說其實并不是特別適合瘦黑，工作中經(jīng)常會臨時通知你去開個會見個領(lǐng)導(dǎo)，穿的太隨意給人的感覺就很不專業(yè)奇唤；工作外包幸斥，術(shù)業(yè)有專攻，一個文科專業(yè)的人被領(lǐng)導(dǎo)吩咐做個宣傳視頻咬扇，那還是把這個工作外包出去吧甲葬，找專業(yè)的團(tuán)隊做好了。

第三章? 溝通的技巧

這一章的重點(diǎn)是機(jī)德反映人品懈贺。所說的機(jī)德反映人品经窖，“機(jī)”是“手機(jī)”的“機(jī)”，接打電話梭灿、收發(fā)短信還有微信聊天画侣、朋友圈的經(jīng)營等等，都有注意要點(diǎn)堡妒，我們一個個來看配乱。

1.接打電話：

電話一定要接，尤其是非工作時間皮迟，很多人為了避免被領(lǐng)導(dǎo)拎去加班搬泥，都恨不得把手機(jī)開飛行模式，或者看到是領(lǐng)導(dǎo)同事打來的電話干脆就不接伏尼，反正他們聯(lián)系不到我我就不用去加班了忿檩。這種做法其實并不好，耽誤了工作爆阶，也讓領(lǐng)導(dǎo)心里記了你一筆休溶。有時候真的錯過了電話，看到了就回過去扰她；實在不方便接聽的時候就回一條短信過去說明情況兽掰。

接打電話的時候最好能叫對方聽到你的笑意和和氣，不要暴躁不要不耐煩不要有氣無力徒役∧蹙。可以嘗試一下下面的五點(diǎn)建議。首先音調(diào)要高一些忧勿、語速急促一些杉女，試一下升調(diào)地說“喂瞻讽，你好！”與降調(diào)的說“喂熏挎，你好速勇。”坎拐，給人的感覺是完全不一樣的烦磁；要打招呼，給別人打電話一定要先說一下我是XX單位的XX哼勇，不要一上來就說正事都伪，別人都不知道你是誰，只會一頭霧水摸不著頭腦积担；不要玩變臉陨晶，有時候無精打采的接了個電話，結(jié)果一聽對面是領(lǐng)導(dǎo)帝璧，立馬改變語氣先誉，精神抖擻起來了，這樣的所謂變臉盡量要避免的烁；多用書面語講電話褐耳，這一點(diǎn)主要是說我們說話要客氣，多用“麻煩您了”之類的敬語撮躁，效果會更好；依依不舍的收尾买雾，講完電話總有人會立馬掛電話把曼，而且掛電話的聲音震耳欲聾，恨不得對方知道你非常討厭這通電話漓穿，想也知道這種做法很不禮貌嗤军，講完正事，道了再見晃危，略等一下叙赚，等別人掛電話，或者稍等之后自己輕輕地掛斷電話僚饭，簡簡單單的一個舉動可以避免別人的成見震叮。

2.收發(fā)短信：

記得回復(fù)別人的短信，不要收到短信就完了鳍鸵，微信也同樣苇瓣，很多人都有一種“意念回復(fù)”的能力，收到別人的信息偿乖，我用意念回復(fù)你這件事我知道了击罪，但是沒有人有“意念收到”的能力啊哲嘲，你的意念腦電波別人沒收到那就是沒用，所以收到了短信記得及時回復(fù)媳禁。

別忘了加上稱呼和署名眠副，稱呼別亂加，一般可以用職務(wù)稱呼竣稽，比如高處長囱怕、李局長，實在不知道該怎么稱呼的就統(tǒng)一用老師丧枪，王老師光涂、劉老師。最后加上署名拧烦，免得你發(fā)了信息別人不知道你是誰忘闻，尤其是群發(fā)消息，更要加上署名恋博，有時候還要根據(jù)實際情況加上工作單位齐佳。

標(biāo)點(diǎn)符號也有大用處。試想一下债沮，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了短信過來：小趙炼吴，你把上次的季度工作總結(jié)發(fā)我微信。你回復(fù)不帶句號的“好的”與帶著句號的“好的疫衩」璞模”效果就是不一樣的，帶著句號的“好的闷煤⊥郏”給人的感覺更嚴(yán)謹(jǐn)一些。再對比一下鲤拿，帶著句號的“好的假褪。”與帶著感嘆號的“好的近顷！”又不一樣了生音，帶感嘆號讓人一下子就能感受到你這個人朝氣蓬勃，工作有干勁有活力窒升。接著再對比一下帶著感嘆號的“好的缀遍！”與感嘆后加了符號笑臉的“好的！：D”饱须，頓時覺得后者這個回復(fù)真是妙啊瑟由，不僅有活力，還有親和力，瞬間覺得和領(lǐng)導(dǎo)間的距離拉近了不少歹苦。

有幾種場合相對來說更適合發(fā)短信而不是打電話青伤。給領(lǐng)導(dǎo)報告情況時，更適合發(fā)短信殴瘦。畢竟領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要開會狠角，很多時候不方便接電話，而且打電話報告工作容易混亂蚪腋，不如寫短信更方便自己厘清思路丰歌，也能讓領(lǐng)導(dǎo)留存信息；非工作時間溝通工作時屉凯，更適合發(fā)短信立帖。誰也不愿意在休息的時候接到電話談?wù)摴ぷ鳎杉杭叭擞蒲猓枪ぷ鲿r間就發(fā)條短信吧晓勇；反復(fù)提醒對方時，更適合發(fā)短信灌旧。明天要開會绑咱，前幾天已經(jīng)通知過了，但是擔(dān)心他們忘了枢泰，再打電話嗎描融？沒準(zhǔn)人家會嫌你煩，這么點(diǎn)事一次次打電話提醒衡蚂，那就直接發(fā)條短信吧窿克，如果那人還是忘了參會，領(lǐng)導(dǎo)罵你通知不到位的時候及時把短信亮出來毛甲，也是證明自己工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的好證據(jù)澳甓！；恭維求人煽情時丽啡，更適合發(fā)短信谋右。不管是恭維還是煽情硬猫，都是比較容易矯情的話补箍，說出口可能自己都難為情，發(fā)個短信就好多了啸蜜，語言組織的稍微文藝一點(diǎn)也沒問題坑雅。

3.微信的使用：

首先，最重要的一點(diǎn)衬横，微信上找人不要說“在嗎裹粤？”，很招人煩蜂林，有事直接說事就好遥诉。然后就是要經(jīng)營好自己的朋友圈拇泣，多發(fā)一些勵志的、感恩的矮锈、讀書學(xué)習(xí)的霉翔、加班加點(diǎn)的照片和文字，讓人一看就覺得你是一個樂觀積極苞笨、努力向上的好孩子债朵。沒事多給朋友同事點(diǎn)點(diǎn)贊，也可以算是一種沉默的溝通方式了瀑凝。

作者還提出了一種觀點(diǎn)：微信的頭像最好用本人照片序芦，昵稱最好用自己的實名。我對這一點(diǎn)并不十分認(rèn)同粤咪，當(dāng)然實名加真實照片對于工作上確實更方便一點(diǎn)谚中，但是不這樣做其實也沒什么太大影響。我翻了一下我們的工作群射窒，大小領(lǐng)導(dǎo)們都用的昵稱和非真實頭像藏杖。

第四章? 如何寫好公文

在機(jī)關(guān)工作的人少不得要寫各種各樣的稿子，要做單位的筆桿子也不是一件容易的事脉顿。怎么才能讓公文更出彩呢蝌麸？先把格式調(diào)好吧。公文有固定的格式艾疟，標(biāo)題二號宋體来吩，正文三號仿宋，小標(biāo)題黑體等等蔽莱，都是一個套路的弟疆，記住即可。先有格式框架再有內(nèi)容盗冷，格式正確讓人第一眼看上去就覺得專業(yè)怠苔，這就跟中學(xué)語文考試作文的卷面分一樣。格式之后仪糖，要做亮標(biāo)題柑司，這一點(diǎn)可能對于經(jīng)常要寫發(fā)言稿、宣傳稿的朋友比較有幫助锅劝，出彩的標(biāo)題有這五類：旁征博引類攒驰、生動比喻類、數(shù)字概括類故爵、簡短有力類玻粪、設(shè)問設(shè)答類，顧名思義，都是比較好理解的劲室。關(guān)于正文的寫法伦仍，作者也列舉了幾種方法：豐富細(xì)節(jié)，多舉事例很洋，觸及矛盾點(diǎn)呢铆，提出可行的舉措，行文要有自己的個性蹲缠。和議論文以及公考申論寫作基本上是一個套路的棺克，這里也不再贅述。最后线定，千萬別忘了檢查一下有沒有錯別字娜谊。

第五章安排宴請與第六章組織會議寫的比較水，講的也都是基本點(diǎn)斤讥，亮點(diǎn)非常少纱皆，這里不再多做介紹。

第七章? 如何高效辦公

這一章中有幾點(diǎn)建議還是很有借鑒意義的芭商，大家可以用在實際工作當(dāng)中派草。

其一是給文件詳細(xì)命名，越詳細(xì)越好铛楣，可以按照3W命名法進(jìn)行：when（時間）＋who（人物）＋what（事項）近迁。時間最好用固定格式，比如2017年7月23日可以標(biāo)注為170723簸州；人物最好寫全稱＋職務(wù)鉴竭，比如王局長就不如王小明局長好。這樣命名是為了今后搜索文件時候能夠更方便更快捷地找到自己需要的文件岸浑。

其二是各種名片可以通過app掃描后存到手機(jī)中搏存，避免了名片過多不好保存或者不好尋找的難題。名片掃描app有很多矢洲，大家可以自行搜索下載璧眠。作者書中推薦的是“經(jīng)緯名片通”。

其三是郵件簽名欄備注好信息读虏。郵箱有簽名欄的設(shè)置责静，可以在簽名欄中備注好自己的工作單位、姓名掘譬、手機(jī)號泰演、微信號呻拌、郵箱等葱轩，方便收到郵件的人遇到問題及時聯(lián)系。

以上是《秘書工作手記——辦公室老江湖的職場心法》這本書的主要內(nèi)容，這本書從方方面面講述了辦公室工作中需要注意靴拱、需要了解的知識垃喊，很多都是作者跳了坑之后反思出來的，對于職場新人還是很有幫助的袜炕，尤其是本書的前一部分本谜，非常有借鑒意義，相對而言偎窘，后半部分則略顯平淡乌助。整體來評價的話，這本書可以說是非常實用直接粗暴的新人工作指南陌知，各行各業(yè)的人都會從中找到對自己工作有幫助的部分他托，而且難能可貴的是，這本書寫的非常淺顯明了仆葡，對比大多數(shù)頗顯晦澀赏参、只可意會不可言傳的職場書籍，《秘書工作手記》這本書要友好的多沿盅。值得一讀把篓。

PS：

最后依然要放上思維導(dǎo)圖，但是只有第一章的腰涧，其實每一章我都做了導(dǎo)圖韧掩，但是開始用的xmind，打開速度太慢窖铡，換了幕布揍很，結(jié)果幕布的導(dǎo)圖無法導(dǎo)出。好在第一章是全書重點(diǎn)万伤，且其他章節(jié)總結(jié)的比導(dǎo)圖還要清晰窒悔，尚能欣慰一點(diǎn)。

導(dǎo)圖太大敌买，傳上來比較糊简珠，歡迎關(guān)注我的公眾號“有用讀書”，后臺回復(fù)“石頭”獲得原圖虹钮。