據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道疏旨,1月10日,菜鳥公布春節(jié)物流保障措施:春節(jié)期間扎酷,將依托國(guó)內(nèi)外自建自營(yíng)的物流體系檐涝,保障全國(guó)300城的消費(fèi)者照常收貨,3億補(bǔ)貼直接發(fā)給一線員工法挨。至此谁榜,包括菜鳥、京東和順豐在內(nèi)的主流物流企業(yè)凡纳,均宣布了春節(jié)不打烊的政策惰爬。
就在之前,德邦惫企、中通、韻達(dá)陵叽、極兔狞尔、申通等多家快遞企業(yè)宣布今年“春節(jié)不打烊”,以滿足節(jié)日期間的寄遞需求巩掺,保障防疫和民生物資的暢通運(yùn)輸偏序。
德邦快遞于去年12月14日率先宣布“春節(jié)不休”,稱今年春節(jié)期間將繼續(xù)不打烊胖替。去年12月26日研儒,中通和韻達(dá)發(fā)布公告稱豫缨,今年春節(jié)不打烊的服務(wù)時(shí)間為1月30日(臘月二十八)至2月4日(正月初四),在此期間提供“春節(jié)無休服務(wù)”端朵,其他日期提供常態(tài)快遞服務(wù)好芭,服務(wù)范圍為全國(guó)地區(qū)。
不過根據(jù)自媒體《驛站》的報(bào)道冲呢,自從幾大快遞官宣春節(jié)不打烊后舍败,很多小哥和老鐵在驛站后臺(tái)留言,直言”不打烊“的舉措形式多于內(nèi)容敬拓,而且缺少基本的人性關(guān)懷邻薯。很多去年參加“不打烊”的小哥都表示,老板承諾不兌現(xiàn)乘凸,缺斤短兩厕诡,最讓人心里不是滋味。
說實(shí)在营勤,看到多家快遞宣布春節(jié)不打烊這件事灵嫌,很多人都會(huì)很開心,前幾年春節(jié)快遞停運(yùn)曾經(jīng)讓大家非常難受冀偶,自從快遞不打烊出現(xiàn)醒第,對(duì)于大多數(shù)人的日常生活無疑是一個(gè)巨大的幫助,這件事我們到底該怎么看呢进鸠?
首先稠曼,對(duì)于大多數(shù)的用戶來說,春節(jié)不打烊是給用戶最大的福利客年,因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)人而言霞幅,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為了大家的一種消費(fèi)習(xí)慣,很多東西都是需要物流來提供給大家的量瓜,所以一旦快遞停運(yùn)的話司恳,我們很多人的日常生活就會(huì)出現(xiàn)比較大的影響。所以绍傲,快遞不打烊可以有效地幫助用戶實(shí)現(xiàn)自己生活的連通扔傅,而且快遞不打烊對(duì)于大多數(shù)的商戶來說也是好事,這是因?yàn)榇汗?jié)是大家日常消費(fèi)的旺季烫饼,由于有了更多的時(shí)間猎塞,往往可以更好地進(jìn)行消費(fèi),所以快遞不打烊就讓消費(fèi)成為了更加容易的事情杠纵,所以對(duì)于商戶和用戶來說都是好事荠耽。
其次,對(duì)于快遞員來說比藻,其實(shí)問題在于快遞員的激勵(lì)有沒有到位的問題铝量,對(duì)于快遞小哥來說倘屹,快遞小哥愿不愿意接受不打烊這件事,關(guān)鍵在于付出和回報(bào)到底成不成比例慢叨,當(dāng)前要快遞小哥春節(jié)也工作這可不是節(jié)假日加班那么簡(jiǎn)單纽匙,往往需要快遞小哥去克服家庭無法團(tuán)聚的痛苦,對(duì)于快遞小哥的家庭付出是非常巨大的插爹,在這樣的大背景下哄辣,如果激勵(lì)還不到位的話,必然會(huì)導(dǎo)致快遞小哥的吐槽赠尾。從當(dāng)前的市場(chǎng)角度來說力穗,市場(chǎng)可以分成兩個(gè)方面,一方面气嫁,對(duì)于普通的加盟制快遞企業(yè)來說当窗,快遞企業(yè)有沖動(dòng)壓榨快遞小哥的福利,從而提升自己的利潤(rùn)水平寸宵,另一方面崖面,對(duì)于直營(yíng)式的快遞公司來說,快遞企業(yè)更有將獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)給快遞小哥的沖動(dòng)梯影,從而讓快遞小哥更好地為自己服務(wù)巫员。
第三,對(duì)于整個(gè)快遞產(chǎn)業(yè)來說甲棍,最有效的辦法應(yīng)該是價(jià)格體系简识,通過價(jià)格來調(diào)節(jié)市場(chǎng),對(duì)于真正有必要春節(jié)期間發(fā)貨的商品感猛,應(yīng)該征收比其他時(shí)間更高的價(jià)格七扰,但從體制機(jī)制的角度來說,則更應(yīng)該向一線快遞小哥傾斜陪白,從體制機(jī)制上讓這些漲價(jià)的費(fèi)用更多地給到快遞小哥颈走,從而推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展。