這標題看起來有點嘩眾取寵的感覺,谷歌和亞馬遜苔咪,八竿子打不著的企業(yè)锰悼,能有什么關(guān)聯(lián)?等你讀完這篇文章你就會發(fā)現(xiàn)团赏,其實兩個搜索引擎的發(fā)展是多么的相似箕般。
Daniel今天給大家一一解剖下,亞馬遜新時代運營該如何做舔清。
在SEO的眼里看來丝里,谷歌和亞馬遜都是兩個非常龐大的搜索引擎,從某種意義上講体谒,做亞馬遜運營的人也是在做SEO(想辦法把Listing排名做到前面)
歷史總是驚人的相似
2013年杯聚,谷歌推出企鵝2.0算法,大量做垃圾外鏈的獨立站都被封殺抒痒,也因此谷歌SEO的做法從以前的Spam變成了現(xiàn)在的正規(guī)白帽打法幌绍。而且鏈接也在逐漸的演變,以前只要是能發(fā)外鏈的地方就能給網(wǎng)站帶來排名效果故响,但現(xiàn)在對鏈接的要求也越來越高了傀广。
2018年,亞馬遜大量的封殺刷review的店鋪彩届,其實這個刷review和我們之前做的垃圾外鏈其實是有非常相似的點伪冰。因為大部分刷單的都是自己養(yǎng)的號,而現(xiàn)在對review的管控越來越嚴格樟蠕,要做review也只能做那種真實有效的review了贮聂。
為什么我店鋪的Review會被刪?
亞馬遜其實會檢測買家賬號的行為軌跡坯墨,要是這個買家頻頻做評測寂汇,而且大部分都是通過大折扣或者gift card來的,這樣的評測有非常大幾率的會被刪捣染。而且被刪評的買家賬號會被記錄到history骄瓣,就好像罪犯有備案一樣,這樣的買家賬號就是不干凈的了耍攘。
現(xiàn)在刷Reivew排名不升反而下降了
這個其實和google算法非常非常的相似榕栏,自從企鵝算法之后,我們以前大量發(fā)垃圾外鏈的做法不僅不能提升排名蕾各,還會對排名有傷害扒磁。同樣的,如果你刷Review都是一些不干凈的買家賬號式曲,或者一些低質(zhì)量的買家小號妨托,那么你的排名只會下降缸榛。
可以這樣來比喻
亞馬遜的Review近似于獨立站的反鏈,反鏈的質(zhì)量影響到獨立站關(guān)鍵詞在google上面的排名兰伤,而亞馬遜的reveiw質(zhì)量也會影響到listing的排名内颗。
而亞馬遜此次封殺的是低質(zhì)量的賬號(不活躍,月消耗金額非常低的賬號)敦腔,而谷歌封殺的是低質(zhì)量外鏈均澳。(沒有反鏈,內(nèi)容質(zhì)量低符衔,大量出站鏈接)
而現(xiàn)在亞馬遜運營也開始步入正軌了找前。之前很多辦法不湊效了,和以前做谷歌SEO是一樣一樣的判族。
Reveiw是否完全沒用了躺盛?
不是,高質(zhì)量的買家賬號對Listing還是非常有幫助的五嫂。因為亞馬遜A9算法會賦予賬號算法權(quán)限颗品,就是說亞馬遜買家如果每個月的月耗越多肯尺,那么他的review價值就越大沃缘。(有亞馬遜會員的還會加權(quán)),一個listing如果聚集了大量高質(zhì)量的買家review则吟,那Listing的自然排名還是會上升的非郴蓖危快。
據(jù)我對算法的了解氓仲,每個買家賬號的月耗和評測數(shù)應(yīng)該有個限制的水慨。
大數(shù)據(jù)分析客戶通常成交多少單之后,大概會留幾次Review敬扛,會有個區(qū)間范圍晰洒。比如,一個買家一個月在亞馬遜買了10個產(chǎn)品啥箭,可能會留一次review谍珊。但是如果一個買家賬號突然在一個月內(nèi)留了8次以上評論,顯然是有些不正常的急侥,會觸發(fā)算法的預(yù)警砌滞,如果加上人為的干預(yù),基本上有測評交易的是跑不掉的坏怪。
怎么吸引到這批優(yōu)質(zhì)買家呢贝润?
在亞馬遜站內(nèi),如果你要催評有可能會一不小心就碰到陷阱铝宵。所以Daniel建議大家在站外完成催評的動作打掘。
下面是亞馬遜明文規(guī)定關(guān)于催評的條例:
1. Don't ask for a review if the product was purchased at a discount or with a coupon.
2. Don't ask buyers for a positive review.
3. Don't tell buyers what to write, give them examples or hound them to leave a review.
4. Don't ask buyers who leave you positive seller reviews for a product review. (That's called selecting your reviewer)
5. Don't keep sending sellers emails when they've asked to be removed.
6. Don't ask friends or family to leave you reviews (it is still happening!).
7. Don't pay for bloggers or other off-platform reviewers (Amazon will suspend you).
站內(nèi)催評是有非常多的陷阱,但是站外不同,如果我們手上有一批E-mail List尊蚁,我想怎么發(fā)唯绍,怎么通知客戶,亞馬遜是沒辦法檢測到的枝誊,但如果你在站內(nèi)發(fā)况芒,一不小心就會觸碰到各種陷阱。
操作手法:
通過設(shè)計landing page叶撒,然后大量的買入社交媒體廣告來收集E-mail list绝骚,這里推薦做landing page的工具 -Landing cube
(我記得今年年初的時候,我就在公眾號發(fā)布了關(guān)于E-mail list會是亞馬遜非常重要的打法)祠够,將真實有效的E-mail收集起來压汪,然后通過EDM來推廣自己的listing產(chǎn)品。
舉個簡單的例子:做母嬰產(chǎn)品的古瓤,那我的受眾是25歲-35歲左右止剖,女性受眾居多,對吧落君?(先要有個初步的用戶畫像的概念)穿香,然后我們通過landing cube去創(chuàng)建一個landing page,然后再通過facebook的廣告篩選好受眾去投放绎速。
這樣做皮获,不僅能避免listing被無效流量所干擾,而且手握著E-mail List能幫助你更好的拉進客戶之間的距離纹冤,實現(xiàn)新品促銷和再營銷洒宝,甚至裂變營銷。
亞馬遜站內(nèi)PPC還玩不玩得動萌京?
昨天侃侃讀書會上雁歌,Moss以及各位嘉賓都分享了非常干的干貨。站內(nèi)PPC肯定是需要做的知残,因為他對Listing的排名有非常大的幫助靠瞎。(你不給亞馬遜賺錢,亞馬遜憑什么給你賺錢橡庞,對吧较坛?)
要記住:站內(nèi)PPC如果你不去占據(jù)一席之位扒最,這也是非常大的損失丑勤。類似Moss,Zack吧趣,少勇的分享法竞,都把PPC操作給精細化了耙厚,操作得當(dāng)還是有發(fā)展的空間的,而站外岔霸,是讓你比競爭對手多一個更好的手段去推廣Listing薛躬。
Google近幾年算法趨于成熟,很多灰色的玩法也很難玩的動呆细,要做到擬人化操作成本就非常的高型宝。其實亞馬遜也一樣的,如果想要做灰色的絮爷,那就是需要養(yǎng)大量高質(zhì)量的買家賬號趴酣,但這個成本更加恐怖。
既然現(xiàn)在刷評這么麻煩坑夯,為何不直接開始正規(guī)化的運營呢岖寞?
換個角度來看,其實這是個非常好的機遇柜蜈,因為大量的亞馬遜賣家被刷掉了仗谆,門檻變高,掌握新時代玩法的賣家們能獲得更滋潤淑履。
站內(nèi)PPC + 站外引流的打法隶垮,將會是今年亞馬遜賣家的新方向。我會聯(lián)合侃侃網(wǎng)繼續(xù)給大家分享站外引流的一些獨特打法鳖谈。