通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，我相信那怕你只是粗淺的了解了一下焚虱，一定對(duì)你從事微商有莫大的幫助骏融，因?yàn)槟愣昧松饩褪墙灰琢脆郑灰资怯捎谀繕?biāo)人群的特定需求發(fā)起，由你的產(chǎn)品滿足档玻，由各種營(yíng)銷手段促成的怀泊。那么交易過程中什么最重要？需求误趴，這毫無疑問是交易中最重要的霹琼。如果你的客戶沒有需求和愿望買你的產(chǎn)品，怎么會(huì)達(dá)成交易呢凉当？
那么需求是什么東西枣申？怎么學(xué)習(xí)和掌握它？
需求是指人的某種欲望看杭，有本能的需求糯而，也有其他的需求，這屬于心理學(xué)的范圍泊窘，最早提出需求理論的學(xué)者是心理學(xué)大師馬斯洛。
亞伯拉罕·馬斯洛是美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家像寒，他認(rèn)為人都潛藏著七種不同層次的需要烘豹，這些需要在不同的時(shí)期表現(xiàn)出來的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激勵(lì)人行動(dòng)的主要原因和動(dòng)力诺祸。人的需要是從外部得來的滿足逐漸向內(nèi)在得到的滿足轉(zhuǎn)化携悯。主要指：
生理需求
生理上的需要是人們最原始、最基本的需要筷笨，如吃飯憔鬼、穿衣龟劲、住宅、醫(yī)療等等轴或。若不滿足昌跌，則有生命危險(xiǎn)。這就是說照雁，它是最強(qiáng)烈的不可避免的最底層需要蚕愤，也是推動(dòng)人們行動(dòng)的強(qiáng)大動(dòng)力。當(dāng)一個(gè)人為生理需要所控制時(shí)饺蚊，其他一切需要均退居次要地位萍诱。
安全需求
安全的需要要求勞動(dòng)安全、職業(yè)安全污呼、生活穩(wěn)定裕坊、希望免于災(zāi)難、希望未來有保障等燕酷。安全需要比生理需要較高一級(jí)籍凝，當(dāng)生理需要得到滿足以后就要保障這種需要。每一個(gè)在現(xiàn)實(shí)中生活的人悟狱，都會(huì)產(chǎn)生安全感的欲望静浴、自由的欲望、防御的實(shí)力的欲望挤渐。
社交需求
社交的需要也叫歸屬與愛的需要苹享，是指?jìng)€(gè)人渴望得到家庭、團(tuán)體浴麻、朋友得问、同事的關(guān)懷愛護(hù)理解，是對(duì)友情软免、信任宫纬、溫暖、愛情的需要膏萧。社交的需要比生理和安全需要更細(xì)微漓骚、更難捉摸。它與個(gè)人性格榛泛、經(jīng)歷蝌蹂、生活區(qū)域、民族曹锨、生活習(xí)慣孤个、宗教信仰等都有關(guān)系，這種需要是難以察悟沛简，無法度量的齐鲤。
尊重需求
尊重的需要可分為自尊斥废、他尊和權(quán)力欲三類，包括自我尊重给郊、自我評(píng)價(jià)以及尊重別人牡肉。尊重的需要很少能夠得到完全的滿足，但基本上的滿足就可產(chǎn)生推動(dòng)力丑罪。
認(rèn)知需要
又稱認(rèn)知與理解的需要荚板，是指?jìng)€(gè)人對(duì)自身和周圍世界的探索、理解及解決疑難問題的需要吩屹。馬斯洛將其看成克服阻礙的工具跪另，當(dāng)認(rèn)知需要受挫時(shí)，其他需要的能否得到滿足也會(huì)受到威脅煤搜。
審美需要
“愛美之心人皆有之”免绿，每個(gè)人都有對(duì)周圍美好事物的追求，以及欣賞擦盾。
自我實(shí)現(xiàn)
自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高等級(jí)的需要嘲驾，是一種創(chuàng)造的需要。有自我實(shí)現(xiàn)需要的人迹卢，往往會(huì)竭盡所能辽故，使自己趨于完美，實(shí)現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)腐碱，獲得成就感誊垢。馬斯洛認(rèn)為，在人自我實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)造過程中症见，產(chǎn)生出一種所謂的“高峰體驗(yàn)”的情感喂走，這個(gè)時(shí)候的人處于最高、最完美谋作、最和諧的狀態(tài)芋肠，具有一種欣喜若狂、如醉如癡的感覺遵蚜。
馬斯洛認(rèn)為七個(gè)層次要按照次序?qū)崿F(xiàn)帖池，由低層次一層一層向高層次遞進(jìn)。只有先滿足低層次的需要才能去滿足高層次吭净。所以一定程度上睡汹，過于機(jī)械化。但是我們也要肯定馬斯洛理論的完整性攒钳，以及他對(duì)管理、教育等方面作出的貢獻(xiàn)和啟示雷滋。
