作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者的角色也7個(gè)年頭了肉渴,從后端铜靶、前端再到移動(dòng)端團(tuán)隊(duì)都涉及過颊郎,團(tuán)隊(duì)管理是一個(gè)很深的課題憋飞,需要通過不斷的打敗自己來獲得自身的成長(zhǎng),本文主要是總結(jié)一下在這些年親身經(jīng)歷感悟到的一些淺顯的道理姆吭。
1榛做、做好自我管理
個(gè)人定位
每個(gè)團(tuán)隊(duì)不一樣,對(duì)于管理者的定位是不一樣的内狸,我?guī)У氖羌夹g(shù)團(tuán)隊(duì)检眯,所以我給自己的定位如下:
(先偷個(gè)懶,截個(gè)圖放上來昆淡,這是工作中思考的時(shí)候總結(jié)的xmind思維導(dǎo)圖)
圖中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)要深入吃透锰瘸,后面有時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)展開細(xì)說,請(qǐng)關(guān)注后續(xù)的文章昂灵,這篇文章就不展開了避凝。
這里面大家可以看到幾個(gè)百分比,每個(gè)leader對(duì)于這個(gè)時(shí)間的分配不一定是一樣的眨补,每個(gè)階段也不一樣管削,業(yè)務(wù)導(dǎo)向、技術(shù)導(dǎo)向撑螺、人才導(dǎo)向分別會(huì)對(duì)應(yīng)不同的比例含思,根據(jù)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段去靈活控制自己的在各個(gè)方向上的投入。
做好榜樣
作為一個(gè)管理者实蓬,首先要起到帶頭作用茸俭,做好榜樣吊履,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)如何,往往從團(tuán)隊(duì)的leader的狀態(tài)就能直觀的看出來调鬓。?
隊(duì)員在工作的時(shí)候每個(gè)人都會(huì)培養(yǎng)自己的風(fēng)格和做事情的方式方法艇炎,但是這個(gè)過程中往往都會(huì)選取一個(gè)對(duì)象作為參照,他的leader基本都會(huì)被當(dāng)成第一參照腾窝,所以你在做事情的時(shí)候同時(shí)也是在做榜樣缀踪。
隊(duì)員好的習(xí)慣需要幫助他發(fā)揚(yáng)光大,壞的習(xí)慣需要慢慢的去改正它虹脯,這些都是在日常工作中不斷的培養(yǎng)起來的驴娃。
作為一個(gè)管理者,需要先具備幾個(gè)基本要素循集;
1唇敞、品行端正
2、賞罰分明
3咒彤、寬容大度
4疆柔、格局要高
5、學(xué)會(huì)授權(quán)
作為一個(gè)管理者镶柱,最忌諱的幾個(gè)事情千萬不要碰:
1旷档、用衡量自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量隊(duì)員,別人做的不對(duì)指出來并教會(huì)他正確的做法就好歇拆,切記抬高自己去貶低別人鞋屈,每個(gè)人水平不一樣,標(biāo)準(zhǔn)不一樣故觅,待遇也一樣
2厂庇、和隊(duì)員搶功勞,這樣沒人愿意跟隨你
3逻卖、畫大餅宋列,不切實(shí)際,最終堅(jiān)持不了多久
4评也、職場(chǎng)PUA炼杖,這樣管理出來的團(tuán)隊(duì)凝聚力肯定好不了
以誠相待,別人才會(huì)真誠待你盗迟,少一些手段坤邪,多一些關(guān)懷!
做好自己的時(shí)間管理
記錄時(shí)間
養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣罚缕,每天下班前花20分鐘的時(shí)間回顧一下自己一天都做了哪幾件事情艇纺,每件事情花了多少時(shí)間,把它們都記錄下來;
定期復(fù)盤
這個(gè)周期可以是一周黔衡,也可以是一個(gè)月蚓聘,我建議是一個(gè)月左右,這樣才能夠知道你做的每一件事情是不是真的是有意義的盟劫,是不是真的值得在這個(gè)階段去做夜牡,是不是對(duì)最終的目標(biāo)產(chǎn)生影響÷虑總結(jié)出這段時(shí)間的規(guī)律塘装,把一些日常中不好的習(xí)慣改掉,把無效的事情慢慢的杜絕掉影所。
把碎片時(shí)間整體化
通過第二步復(fù)盤蹦肴,逐漸找出一些必須做但是又不緊急的碎片事情,統(tǒng)一安排在一天中的一個(gè)集中時(shí)間去處理猴娩。
2阴幌、學(xué)會(huì)洞察人性
戴爾·卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》是一本寫的非常好的書,熟讀這本書卷中,并嘗試在工作中不斷的去實(shí)踐裂七,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在處理很多因?yàn)槿藢?dǎo)致的問題的時(shí)候,其實(shí)并不是那么的難仓坞。
引用一位大師的讀后感,大家有興趣建議可以深入去讀一下:
不要批評(píng)或抱怨別人:是呀腰吟!批評(píng)是危險(xiǎn)的无埃,因?yàn)槌3σ粋€(gè)人寶貴的自尊,傷害他的自重感毛雇,并激起他的反抗嫉称。批評(píng)所引起的嫉妒,只會(huì)降低士氣和感情灵疮,同時(shí)指責(zé)的事情也不會(huì)有任何改善织阅。如果是好朋友,適當(dāng)?shù)慕ㄗh還是可以震捣,但態(tài)度一定要溫和荔棉,朋友要是和我們意見不和,也要適可而止蒿赢。-
激發(fā)別人內(nèi)心強(qiáng)烈渴望的需求:如果每人都可以設(shè)身處地地為別人著想润樱,洞察別人心理的人,永遠(yuǎn)不會(huì)擔(dān)心自己的前途羡棵。首先要把握對(duì)方心中最迫切的需求壹若。如果能做到這點(diǎn),就可以如魚得水,否則就辦不成任何事店展。我們常常以“站著說話不腰疼”的態(tài)度說別人养篓,其實(shí),我們有沒有真正從他們的角度赂蕴、心情柳弄、處境去為他們考慮呢?沒有睡腿,從來沒有语御。-
盡量去了解別人,而不要用責(zé)罵的方式席怪;盡量設(shè)身處地地去想--他們?yōu)槭裁匆@樣做应闯。這比起批評(píng)責(zé)怪要有益、有趣得多挂捻,而且讓人心生同情碉纺、忍耐和仁慈。
技術(shù)同學(xué)天性都是很單純的刻撒,天天和機(jī)器打交道骨田,大部分人都是很好相處的,用你的真誠去打動(dòng)他們声怔,嘗試去傾聽他們內(nèi)心的聲音态贤,達(dá)到雙贏的目標(biāo)。
洞察人性就是要學(xué)會(huì)挖掘每個(gè)人內(nèi)心深處的想法和需求醋火,我每個(gè)月都會(huì)和不同的同學(xué)去做一對(duì)一非正式的溝通悠汽,場(chǎng)合可以選擇放松的地方,比如某個(gè)項(xiàng)目剛好完成芥驳,可以是吃個(gè)飯柿冲,喝杯咖啡,也可以是邊遛彎的形式兆旬,時(shí)間也可以在半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)之間假抄,一定是扮演好一個(gè)傾聽者的角色,而不是說教的角色丽猬。
能不能做到真誠待人宿饱,是你能不能成為一名合格的傾聽者的必要條件。首先你要先得到大家的認(rèn)可宝鼓,能夠真正的解決大家的問題刑棵,認(rèn)可你尊敬你,太會(huì)掏心窩和你說話愚铡。
如何做到真誠待人蛉签,我覺得這個(gè)很簡(jiǎn)單胡陪,不要怕和大家打成一片,不要怕失去領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)碍舍,多和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)柠座,工作中可以堅(jiān)持自己的標(biāo)準(zhǔn)和原則,工作以外完全可以把自己天性解放出來片橡,讓大家感受更真實(shí)的你妈经。
3、學(xué)會(huì)授權(quán)捧书,用人長(zhǎng)處
授權(quán)不是做甩手掌柜吹泡,一個(gè)好的授權(quán)之前,需要先定義好每個(gè)崗位的職責(zé)和目標(biāo)经瓷。本來應(yīng)該是你職責(zé)范圍內(nèi)的事情一定要親力親為爆哑,不屬于你職責(zé)范圍的事情一定要做好逐步的授權(quán)給有能力的同學(xué),這樣才能解放自己的時(shí)間舆吮,更多的思考團(tuán)隊(duì)的事情揭朝。
每個(gè)人都不是機(jī)器,并不是一無是處色冀,都是有血有肉的軀體潭袱,都有自己的想法,所以有自己的長(zhǎng)處和短處锋恬,作為管理者要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短屯换,用人長(zhǎng)處,只要他的短處不影響到團(tuán)隊(duì)与学,完全可以視而不見趟径,有高峰必有深谷,誰又能保證自己是一個(gè)完美的人呢癣防?
有的管理者喜歡抓住某個(gè)人的缺點(diǎn)無限的放大,每天看到的都是這個(gè)人的缺點(diǎn)和短處掌眠,久而久之這個(gè)基本上就廢了蕾盯,他不僅不服從你,除了不為你所用之外蓝丙,他還有可能給團(tuán)隊(duì)帶來很多負(fù)面的影響级遭,比如在他的飯圈里散播負(fù)面情緒,要知道每個(gè)招聘的過程都要經(jīng)過層層的篩選渺尘,花費(fèi)很多的人力才能招進(jìn)來一個(gè)人挫鸽,一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況說明管理是很失敗的,管理者需要多反思鸥跟。
有的人溝通能力很強(qiáng)丢郊,可以培養(yǎng)作為對(duì)外溝通的出口盔沫;有的人技術(shù)能力很強(qiáng),可以培養(yǎng)成為團(tuán)隊(duì)的技術(shù)中堅(jiān)力量枫匾;有的人業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)架诞,可以培養(yǎng)成需求把控,項(xiàng)目管理的能手干茉;等等...需要自己沉下去和傾聽每個(gè)人谴忧,觀察每個(gè)人,才能發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的長(zhǎng)處角虫。
用人長(zhǎng)處就要對(duì)他負(fù)責(zé)任沾谓,要讓他的長(zhǎng)處能發(fā)揮真正的作用,但是并不是因人設(shè)崗戳鹅,前提是要先把團(tuán)隊(duì)需要的每個(gè)崗位和職責(zé)都明確清楚均驶,根據(jù)要求去發(fā)現(xiàn)合適的人,所以就要對(duì)他的職責(zé)清晰的定義好粉楚,目標(biāo)做好短中長(zhǎng)的規(guī)劃辣恋,并不是放養(yǎng)式的管理,而要讓他看到自己的努力能為他帶來什么模软,能為自己伟骨,能為團(tuán)隊(duì),能為公司帶來什么燃异。
4携狭、做好決策:如何做好有效的決策
作為一個(gè)管理者,每天的任務(wù)是非常繁多的回俐,決策是其中的一項(xiàng)逛腿,做一個(gè)決策往往不需要花很多時(shí)間,但是如何才能作出有效的決策呢仅颇?
首先要了解要做的決策的事情的來龍去脈单默,了解問題的根源;
思考解決問題時(shí)有哪些必須要滿足的條件忘瓦,找出問題的邊界條件搁廓;
仔細(xì)思考解決問題的方案有哪些,現(xiàn)階段能否真正的落地執(zhí)行下去耕皮,每個(gè)方案的人力成本境蜕、時(shí)間成本,涉及的團(tuán)隊(duì)凌停,提前預(yù)估每個(gè)方案帶來的好的影響粱年,壞的影響等等;
確定好方案之后罚拟,要做好過程中的效果監(jiān)控台诗,及時(shí)搜集反饋完箩,及時(shí)發(fā)現(xiàn)決策是否正確并有效;