? 1.?素質(zhì)模型的作用
? ? ? ?談素質(zhì)模型是一件很嚴肅的事情懈叹。因為素質(zhì)模型就像一面鏡子，項目經(jīng)理拿來一照分扎，可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和弱點澄成。只有揚長補短，才能在職業(yè)發(fā)展之路上步步高升畏吓。
管理方面的素質(zhì)模型很多墨状，但不是每一個都是客觀的鏡子，如果不能在鏡中看到一個真實的自己庵佣，那它也就失去了應有的價值：
? ? ?????如果它是一面哈哈鏡歉胶，那看到的將是一個變形的自己，無法作為自己的參照巴粪；
? ? ?????如果鏡子太小通今，就只能照到自己的局部，會導致產(chǎn)生盲目的悲觀或樂觀肛根；
? ? ?????如果鏡子太大辫塌，可能會看到太多無關的東西，反倒干擾了自己的視線派哲。
??2.?他山之石
▓（1）PMI知識體系模型
? ? ? ?PMI將項目經(jīng)理應具備的知識和技術分為五類臼氨，即：1、項目管理知識體系芭届；2储矩、應用領域知識，標準與規(guī)章制度褂乍；3持隧、理解項目環(huán)境；4逃片、通用管理知識與技能屡拨；5、人際關系技能褥实。如下圖所示：
▓（2）麥克利蘭的素質(zhì)模型
? ? ? ?美國心理學家麥克利蘭經(jīng)過研究提煉并形成了21項通用素質(zhì)要項呀狼，并將21項素質(zhì)要項劃分為6個具體的素質(zhì)族，同時依據(jù)每個素質(zhì)族中對行為與績效差異產(chǎn)生影響的顯著程度劃分為2～5項具體的素質(zhì)损离。6個素質(zhì)族及其包含的具體素質(zhì)如下：
①管理族哥艇，包括團隊合作、培養(yǎng)人才僻澎、監(jiān)控能力貌踏、領導能力等瓮增；
②認知族，包括演繹思維哩俭、歸納思維绷跑、專業(yè)知識與技能等；
③自我概念族凡资，包括自信等砸捏；
④影響力族，包括影響力隙赁、關系建立等垦藏；
⑤目標與行動族，包括成就導向伞访、主動性掂骏、信息收集等；
⑥幫助與服務族厚掷，包括人際理解力弟灼、客戶服務等。
▓（3）管理者勝任特征模型
? ? ? ?勝任力是指任何直接與工作績效有關的個體特質(zhì)冒黑、特點或技能等田绑，在本質(zhì)上也就是應該具備的素質(zhì)組合。有學者利用物元分析和可拓評價方法建立了基于管理技能抡爹、個人特質(zhì)和人際關系3個維度的勝任特征物元模型掩驱。
①管理技能的維度，包括團隊領導冬竟、決策能力欧穴、信息尋求和市場意識等；
②個人特質(zhì)的維度泵殴，包括影響力涮帘、自信、成就欲袋狞、主動性焚辅、分析思維和概括性思維等映屋；
③人際關系的維度苟鸯，包括人際洞察力、發(fā)展他人棚点、關系建立早处、社會責任感和團隊協(xié)作等。
▓（4）?四種能力論
? ? ? ?Robert hogan和Rodney B.Warrenfeltz研究指出管理人員的素質(zhì)可以分為4種瘫析，分別為：1砌梆、自我管理能力默责；2、人際關系能力咸包；3桃序、領導能力；4烂瘫、商業(yè)能力媒熊。
①自我管理能力，包括自我尊重坟比、正確對待權利的態(tài)度和自我控制等芦鳍；
②人際關系能力，包括換位思考葛账、正確預計他人的需要柠衅、考慮他人的行動等；
③領導能力籍琳，包括建立團隊菲宴、維持團隊、激勵團隊趋急、建立共同愿景和鞏固團隊等裙顽；
④商業(yè)能力，包括制訂計劃宣谈、管理預算愈犹、績效評估、成本管理和戰(zhàn)略管理等闻丑。
??3.?幾種素質(zhì)模型的分析
? ? ? ?上面這些模型漩怎，都是被廣泛認可的模型，我本人對四種能力論嗦嗡，更是情況獨鐘勋锤。為了找出一個適合項目經(jīng)理學習修煉的模型，我們有必要對這幾種模型進行評價侥祭。
首先確定評價的指標：
（1）針對性：是否適合于項目管理領域叁执；
（2）完整性：是否太過寬泛或狹窄；
（3）實用性：是否適合于項目經(jīng)理修煉矮冬。
? ? ? ?? ? ? ?幾種素質(zhì)模型的評價
?? ? ? ?那我們能不能找到一種這三個指標都吻合的模型呢谈宛？
?
??4.?六種能力模型
? ? ? ?“六種能力模型”力圖在針對性、完整性和實用性方面達到最佳胎署。六種能力分別是：知識吆录、技能、邏輯思維琼牧、執(zhí)行力恢筝、心智成熟和領導力哀卫。這六種能力是一個有機的整體，如下圖所示：
▓（1）人撬槽、事結合
? ? ? ?管理此改，就是管人理事，這個理念已經(jīng)深人心侄柔。這個模型首先就是一個管人理事的素質(zhì)模型带斑。
▁▂▃▅▆▇▉從“理事”的角度來講看，項目經(jīng)理應當具備四大素質(zhì)：
?知識
? ? ? ?必須具備項目管理的理論知識勋拟，所處的行業(yè)知識勋磕，?以及專業(yè)知識。
?技能
??????光有知識是不夠的敢靡，還要能知道怎么做挂滓。主要有項目管理技能、溝通表達技能啸胧、寫作技能赶站、專業(yè)技能等。
?邏輯思維
? ? ? ?項目經(jīng)理必須具有較強的邏輯能力纺念、思維清晰贝椿，對項目任務和要做的工作，隨時都有清晰的分類和列表陷谱。邏輯思維能力有很多種烙博，如果要挑出兩種對項目經(jīng)理最重要，我覺得是歸納能力烟逊、判斷力渣窜。
?執(zhí)行力
? ? ? ?項目經(jīng)理本人必須具有很強的執(zhí)行力。如果項目經(jīng)理像個蔫老頭宪躯，整個項目的執(zhí)行結果可想而知乔宿。
▁▂▃▅▆▇▉從“管人”的解度來講，項目經(jīng)理應當具備兩大素質(zhì)：
?心智成熟
? ? ? ?要管人访雪，首先必須學會與人相處详瑞，心智不成熟的人，與人相處往往會無所適從臣缀。心智成熟坝橡，也就是要管好自己的內(nèi)心。自己都管不好肝陪，?怎么管別人呢驳庭？
?領導力
? ? ? ?項目不是一個人的戰(zhàn)斗刑顺，有些項目經(jīng)理氯窍，只顧自己埋頭干活饲常，樂不滋滋，下面的同事卻不知道每人要做什么狼讨，這是缺乏領導力的表現(xiàn)贝淤。余世維說：“管理就是讓別人完成事情”，“真正厲害的人不是自己累死政供，而是要讓手下做事情累死播聪，這個才叫本事”，“優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他在管人”布隔。這三句話离陶，可以說是領導力的三種境界。
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? ? ? ?簡而言之衅檀，項目經(jīng)理就像一個賢妻良母招刨，要上得廳堂，下得廚房哀军。上得廳堂意味著沉眶，項目經(jīng)理要擅長與人打交道，也就是“管人”的要求杉适。下得廚房則意味著項目經(jīng)理懂技術谎倔、懂業(yè)務，能把復雜的事情理清楚猿推，并解決各種問題片习，這就是“理事”的要求。理事主要靠智商蹬叭，而管人則主要靠情商毯侦。
▓（2）內(nèi)、外兼修
? ? ? ?這個模型還是一個內(nèi)外兼修的模型具垫。古人云：“勝人者力侈离，自勝者強”，說的其實就是一個人的外在修養(yǎng)與內(nèi)在修養(yǎng)的關系筝蚕。
? ? ? ?戰(zhàn)勝外在的事物卦碾，你需要是“力”，因此模型也有兩個力：執(zhí)行力和領導力起宽。有這兩種力洲胖，我們可以在管人、理事都做得很好坯沪。
? ? ? ?要戰(zhàn)勝自己绿映，則非要靠一個人的內(nèi)在修養(yǎng)不可。因此模型中，有四項個人內(nèi)在素質(zhì)的修煉：知識叉弦、技能丐一、邏輯思維和心智。
? ? ? ?從表面上看淹冰，“自勝”似乎比“勝人”更牛一些库车。但是從一個人成長的角度來看，我們主張要先“自勝”樱拴，再“勝人”柠衍。如果以樹類比，“自勝”是根晶乔，“勝人”則舊枝干珍坊，一棵沒有發(fā)達根系的樹，是不可能長成參天大樹的正罢。所以不要讓自己一開始就顯得很牛垫蛆，而是首先讓自己成為一個真正的牛人，否則大樹會過早夭折腺怯。
▓（3）從獨立到互賴
? ? ? ?一個人有成長過程可以分為三個階段：依賴期袱饭、獨立期和互賴期。每到一個新的階段呛占，都是一次巨大的飛躍虑乖。
?依賴期：圍繞著“你”這個觀念——你照顧我；你為我的成敗得失負責晾虑；事情若有差錯疹味，我便怪罪于你。
?獨立期：著眼于“我”這個觀念——我可以自立帜篇；我為自己負責糙捺；我可以自由選擇。
?互賴期：從“我們”的觀念出發(fā)——我們可以自主笙隙、合作洪灯、統(tǒng)合綜效，共創(chuàng)偉大前程竟痰。
? ? ? ?也許你已經(jīng)注意到了签钩，在素質(zhì)模型里面沒有依賴期，這是因為在依賴期的人是無論如何也成不了項目經(jīng)理的坏快。這個模型铅檩，是一個從獨立期走向互賴期的素質(zhì)模型。
? ? ? ?在獨立期莽鸿，我們主要擅長做“理事”的工作昧旨。我們是技術英雄拾给，可以把每件事都做得很完美；
? ? ? ?在互賴期兔沃，我們的精力轉向了“管人”蒋得。我們懂得如何與各種不同類型的人相處，如果驅動團隊為一個共同的目標而努力粘拾。
▓（4）層次分明
? ? ? ?這個模型是還是一個層次分明的窄锅、漸進的模型创千。從知識到執(zhí)行力缰雇，實際上是一個從“知道”到“去做”的過程，而從心智成熟到領導力追驴，是發(fā)揮團隊力量的兩個階段械哟。
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