朋友小張最近剛升級為公司的產(chǎn)品經(jīng)理酥夭，非常興奮的找我來說暂幼，由于我對他們公司的了解藐窄，卻感覺有些四面楚歌的味道

小張：“你怎么會有四面楚歌的感覺贮泞？”

我：“我先問你幾個問題吧”

小張：“隨便問”

我：“之前的產(chǎn)品是成功還是失敗”

小張：“不太成功白楞慈，所以我才有機(jī)會上位嘛”

我：“聽說你們公司之前有一款產(chǎn)品，耗時1年多啃擦，做出來之后囊蓝，銷售卻沒有怎么賣出去？”

小張：“差不多吧议惰，上一款產(chǎn)品對客戶來說，用起來太難了”

我：“那公司是不是還讓銷售抗產(chǎn)品銷售額乡恕？而不是改為產(chǎn)品部門抗了?”

小張：“那肯定的言询，我們產(chǎn)品只是做，不管賣的”

我：“你之前做過產(chǎn)品嗎傲宜？”

小張：“試點(diǎn)過幾個运杭，不過你知道的，實(shí)際是也就是試試水函卒，還沒有客戶買呢”

我：“你們公司的產(chǎn)品立項辆憔、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品研發(fā)制度強(qiáng)于人嗎报嵌？”

小張：“目前還沒有虱咧，基本上是人治，大家參與锚国，群策群力”

我：“目前產(chǎn)品需求來自于哪里腕巡？銷售、自己還是技術(shù)專家血筑？”

小張：“都有吧”

我：“技術(shù)人員有招募到新的行業(yè)技術(shù)專家嗎绘沉？”

小張：“那倒沒有，還有老樣子”

我：“公司項目還在做嗎豺总？”

小張：“做的车伞，靠這個掙錢呢，否則哪里來的前喻喳？”

我：“我說說我的感覺吧”

小張：“洗耳恭聽”

我：“沒有產(chǎn)品立項另玖、策劃的制度，就很難確保新產(chǎn)品的創(chuàng)意被立起來，根據(jù)歷史情況和現(xiàn)在的人力配置日矫，很難說有個強(qiáng)有力的產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品形態(tài)進(jìn)行很好的策劃赂弓。第一個問題就是產(chǎn)品做什么，做什么什么樣子哪轿、目標(biāo)客戶盈魁、賣點(diǎn)這些對未來產(chǎn)品的描述、定位可能都不會很清晰窃诉，后續(xù)需要通過邊做邊摸索的方式進(jìn)行杨耙。”

小張：“沒錯飘痛，目前確實(shí)沒有辦法清晰化這個產(chǎn)品的樣子珊膜，邊走邊摸索，有什么問題嗎宣脉？”

我：“在產(chǎn)品特點(diǎn)固化的階段會比較長车柠，由于銷售有非常明確的銷售指標(biāo)，他們一定會想辦法把客戶的特定需求加進(jìn)來塑猖，但是由于銷售缺乏對產(chǎn)品整體的理解竹祷，需求都是分散切割裂的，很大可能會造成產(chǎn)品變成四不像羊苟∷芰辏”

小張：“確實(shí)，之前銷售提出的都是分散需求蜡励，要么目標(biāo)很大令花，要么就是針對客戶的特殊需求”

我：“你產(chǎn)品的技術(shù)性還很強(qiáng)，所以技術(shù)專家在里面的話語權(quán)也不會少凉倚，并且會從技術(shù)角度提出不要要求兼都，這樣也會進(jìn)一步拉扯產(chǎn)品，產(chǎn)品功能會比較分散”

我：“當(dāng)然我知道稽寒，領(lǐng)導(dǎo)選擇你作為產(chǎn)品經(jīng)理俯抖，肯定是希望你能統(tǒng)合所有需求，整合出一個非常一致的產(chǎn)品規(guī)劃”

小張：“那是當(dāng)然”

我：“你別高興的太早瓦胎，能把銷售按下芬萍，那你得滿足他們的銷售需求，我看你也不跑動市場搔啊，很難有什么理由拒絕銷售的要求柬祠，況且你真的拒絕了，銷售不成單的理由就有了负芋，嘿嘿”

小張：“這漫蛔。嗜愈。∶Ч辏”

我：“還有蠕嫁，技術(shù)專家的意見也不好拒絕，人家在這個圈內(nèi)的研究工作比你多太多毯盈，理由充足剃毒，我不相信你會有更高的技術(shù)見解？所以搂赋，你怎么好拒絕對方呢”

小張：“這赘阀。。脑奠』”

我：“當(dāng)然，這里最關(guān)鍵的是你作為產(chǎn)品經(jīng)理宋欺，是否可以拿得出讓人信服的產(chǎn)品功能設(shè)計轰豆，這個可是最考驗(yàn)對市場、對客戶的理解齿诞。不過就算你拿出來了酸休，以你們的技術(shù)團(tuán)隊的力量，短期內(nèi)的產(chǎn)品也很難在市場上打出一片天地掌挚。你想雨席，現(xiàn)在你們的產(chǎn)品同質(zhì)化那么嚴(yán)重菩咨，換成其他團(tuán)隊1年做出來的產(chǎn)品也很難勝過其他競品的基礎(chǔ)版本吠式，所以長期發(fā)展才可能有出路〕槊祝”

小張：“對于產(chǎn)品規(guī)劃我是有信心的特占，我也接觸過一些客戶，懂得客戶先要要什么云茸，我想這塊也是我的優(yōu)勢"

我：“現(xiàn)在市場競品很多是目，而且出來不是一兩年了，趨同現(xiàn)象很嚴(yán)重标捺，你說這時候懊纳，要么學(xué)習(xí)同行，做同質(zhì)化產(chǎn)品亡容，但是短期內(nèi)無法超越同行嗤疯，要么做到不同，著風(fēng)險就有點(diǎn)高了”

我：“選擇趨同應(yīng)該是大概率時間闺兢，我看一般的研發(fā)團(tuán)隊1年做出來的產(chǎn)品也很難勝過現(xiàn)有的競品的基礎(chǔ)版本茂缚，所以長期發(fā)展+差異化才可能有出路。”

小張：“沒錯脚囊，短期內(nèi)我也只是想多探索一些龟糕，我也想通過長期發(fā)展，建立自己的產(chǎn)品"

我：“你是可以等悔耘，但是銷售他們等不了讲岁、市場等不了你、公司等不了淮逊，如果半年內(nèi)你的產(chǎn)品還是無法讓銷售快速積累出銷售額催首，那么他們肯定會大舉進(jìn)攻，重新?lián)屨紝Ξa(chǎn)品的主導(dǎo)權(quán)泄鹏，只要能賣出去郎任，銷售可以說任何東西都是產(chǎn)品，至于你們內(nèi)部是否可以復(fù)用备籽，那是你們自己的事情舶治，這樣會對產(chǎn)品的定型產(chǎn)生巨大的沖擊，況且市場上客戶需求越是相近车猬，產(chǎn)品越是趨同霉猛，越是容易出現(xiàn)贏者通吃的效應(yīng)...”

小張：“那半年我也不夠呀，半年能出個基礎(chǔ)班就很不錯了”

我：“這還沒有考慮到項目那邊的情況呢珠闰，現(xiàn)在項目都不好做惜浅，要是項目出現(xiàn)了問題，資金肯定被調(diào)走伏嗜，產(chǎn)品研發(fā)會進(jìn)一步變慢"

小張：“沒想到這么復(fù)雜”

我：“所以坛悉，我覺得一個公司的產(chǎn)品成功，產(chǎn)品經(jīng)理自身的能力是一方面承绸，包括對市場的理解裸影、對產(chǎn)品的特征規(guī)劃、對賣點(diǎn)的規(guī)劃军熏。還有一個很大的因素就是公司的環(huán)境轩猩，包括是否有成熟的制度可以讓產(chǎn)品梳理孵化出來，銷售對產(chǎn)品的幼年是否會過多干預(yù)荡澎，技術(shù)上能否足以支撐產(chǎn)品的要求均践，公司資金上能否支撐產(chǎn)品從孵化到盈利。這些因素摩幔，對于處于孵化期的產(chǎn)品都是必要的環(huán)境彤委，稍有不慎，就會導(dǎo)致產(chǎn)品過早夭折或者四不像热鞍，甚至淪落成為一個具體定制項目"

我：“產(chǎn)品研發(fā)是個系統(tǒng)性問題葫慎，從單一角度考慮衔彻，往往會忽略多個因素的相互影響，多看看也許還能有解決的出路”

小張：“確實(shí)如此偷办，不過既然能夠看清楚艰额，后續(xù)解決也就相對容易了”

我：“沒錯，看清楚后椒涯，就容易解決了”