《10秒溝通》:開口10稱決定一次溝通的成敗

很多時候,在一些場合,我們見到新朋友都會向他們作個自我介紹:“你好柏腻,我是XXX袱衷,我來自XXX”然后,就不知可以再說什么了。

語言有強大的魔力各薇,你能組織好就可以帶來無窮的力量,如果組織不好只會徒增煩惱喳逛。

我時常會碰到這樣的問題:我喜歡向身邊的人說一些自己的想法最铁,說出口的時候,竟然亂七八糟费就,連我自己都不明白是什么意思诉瓦。于是不得不花很久的時間,去思考,重新組織語言睬澡,然后再表達固额,而他們可能還會嫌我啰嗦煩人。

我現(xiàn)在明白了煞聪,這一切的原因是我忽略了開口的黃金10秒斗躏。我只是急于表達想法,卻忘記了溝通的藝術(shù)昔脯。我可以滔滔不絕地去講某一件事情啄糙,讓我講一整個上午也沒問題,但問題是云稚,講的東西聽眾們是否感興趣呢隧饼?如果我要讓聽眾感興趣,我得怎么組織語言碱鳞?這其中的技術(shù)性桑李、藝術(shù)性都是需要學習并加以實踐的。

荒木真理子的《10秒溝通》用多種場景窿给、多種溝通技巧為我們解釋了何謂:開口的黃金10秒贵白。

再回到本文的開頭。

場景1:自我介紹這個場景可以歸納為——任何場合的即興演講該怎么做崩泡?請記住禁荒,任何形式的聚會,你都有可能成為全場的焦點角撞,所以請你事先就做足準備呛伴,要讓任何一次即興演講不冷場、不尷尬谒所、不結(jié)巴热康。

所謂的準備其實非常簡單,請你想好一段自我介紹劣领,大約 50 字(講完差不多就是 10 秒鐘)姐军,可以記錄在手機備忘錄中,熟讀尖淘,牢記于心奕锌。當然,根據(jù)具體的場合村生,你應(yīng)該準備不同的自我介紹惊暴。

假如你很幸運地得到演講機會,請大方地站起來趁桃,自信地開口:大家好 + 10秒鐘自我介紹 + 今天的點心十分美味辽话,真是太感謝了肄鸽!

場景2:工作溝通職場總是那么繁忙,每個人都會身兼數(shù)職屡穗,也會同時有多個任務(wù)在身贴捡,如果你不能跟同事高效地交流,勢必會導(dǎo)致工作失誤村砂,進而影響業(yè)績,造成更大的職場焦慮屹逛。假如你是一個管理層础废,每天你都要處理堆積如山的案子、稿件罕模,還要給下屬分配任務(wù)评腺。那你必須要明白,任務(wù)傳達到位的必要條件就是你的開口10秒是否描述到位淑掌。

什么才算描述到位蒿讥?讓下屬再也沒有辦法問出任何問題就是到位∨淄螅“xx芋绸,下周一早上 9:00 的會議李教授也參加,一共是 5 人担敌,請準備好第一會議室摔敛,準時開啟投影儀∪猓”

場景3:請說人話“請說人話”是個開玩笑的說法马昙,意思是你說的話得接地氣,要不然別人才不會理你刹悴。

你是可能精通某一個領(lǐng)域行楞,但是你跟任何人談話都用一堆術(shù)語或者新造詞語,那你的聽眾只會覺得你很煩土匀。如果要接觸到你這個領(lǐng)域的術(shù)語子房,或者你要給新手科普他領(lǐng)域的知識,請務(wù)必使用接地氣的詞匯恒削〕鼐保“你的個人朋友圈是別人對你的第一印象,務(wù)必要整理干凈钓丰∏椋”

《10秒溝通》不論是笨嘴拙舌,還是招人煩的口若懸河携丁,都可以成為溝通達人琢歇,只要你明白溝通的使命與技巧兰怠,勇于開口一定有意想不到的收獲。

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