? ? ? ? “感謝幫助我的黃師傅及我新認(rèn)識(shí)同姓又同是山東老鄉(xiāng)的師傅径玖,感謝公交公司的領(lǐng)導(dǎo)能培養(yǎng)出工作出色痴脾、服務(wù)態(tài)度好的公交司機(jī),祝愿---”7月27日上午梳星,好鞴口公交集團(tuán)公交總公司龍華總站辦公區(qū)收到了孟艷清老人親自送來(lái)的感謝信。這封信沒有華麗的辭藻丰泊,但字里行間溢滿了對(duì)4路公交司機(jī)黃江和對(duì)公交公司的感謝之意薯定。
? ? ? ? 據(jù)了解,孟艷清老人今年已72歲瞳购,來(lái)自山東话侄,來(lái)海南生活已17年。在6月2日下午学赛,老人像往常一樣到幼兒園接上孫子后年堆,搭乘4路公交返回世貿(mào),在中城廣場(chǎng)站下車時(shí)盏浇,將孫子的書包遺落在公交車上变丧,直到了家中才發(fā)現(xiàn)。書包內(nèi)物品雖不值錢绢掰,但有幼兒園老師要求家長(zhǎng)在周一在完成和上交的答題材料痒蓬,丟失了,便無(wú)法上交滴劲,更沒有盡到家長(zhǎng)的責(zé)任攻晒。為了找回書包,老人來(lái)到龍華總站咨詢是否有辦法找回書記班挖,在10路調(diào)度員的耐心講解和幫助下鲁捏,老人便又搭乘了黃江駕駛的4路公交車(瓊A52201,內(nèi)編22號(hào))前往國(guó)貿(mào)文華東路的4路公交調(diào)度室萧芙。途中给梅,黃江認(rèn)真聽完孟艷清老人講述的情況后假丧,便安慰老人不要著急,應(yīng)承到了調(diào)度室后动羽,幫助其尋找包帚。
? ? ? ? 到達(dá)調(diào)度室后,黃江立即問詢同事是否有撿到兒童書包曹质,經(jīng)過(guò)一番查找,書包完好地存放在調(diào)度室的儲(chǔ)物柜內(nèi)擎场。原來(lái)羽德,車輛保潔員在打掃衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)坐椅上有乘客遺失的書包迅办,便直接交到調(diào)度室宅静,由于無(wú)人來(lái)電認(rèn)領(lǐng),線路管理人員只好先將書包放置在儲(chǔ)物柜內(nèi)等待認(rèn)領(lǐng)站欺。
? ? ? ? 孟艷清老人看到孫子的書包完整地找回了姨夹,非常高興,想問清楚黃江師傅的姓名和車號(hào)進(jìn)行感謝矾策,黃江卻謙虛地說(shuō):這不算什么磷账,是我應(yīng)該做的。后來(lái)通過(guò)其它駕駛員的介紹贾虽,老人得知幫助自己找回書包的司機(jī)師傅姓黃逃糟。事情雖然過(guò)去快一個(gè)多月,孟艷清老人對(duì)公交司機(jī)的幫助仍然記掛于心蓬豁,于是便寫下感謝信绰咽,用這樣的方式表達(dá)自己的感謝之情。