新媒體是什么徽惋？有人說，新媒體就是微信座韵、微博险绘、各種安裝在手機(jī)中的app。也有人說誉碴，新媒體就是各種軟文宦棺、雞湯、搞笑的短視頻和雷人的直播翔烁；還有人說渺氧，新媒體是相對(duì)于老媒體而言的，以個(gè)人價(jià)值為和思想表達(dá)蹬屹，而不是傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)的流水線內(nèi)容生產(chǎn)的侣背，就是新媒體。

答案是這樣嗎慨默？

從2010年開始全面接觸和運(yùn)營(yíng)贩耐，從最早的微博算起，我也算是玩了八年的新媒體厦取，在這八年時(shí)間中潮太，也經(jīng)歷了對(duì)新媒體的不同認(rèn)知和理解，并在實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中不斷的加以打磨和鉆研虾攻。直到2016年內(nèi)容營(yíng)銷大行其道铡买，直播短視頻全面崛起，網(wǎng)紅開始滲透到電商霎箍、實(shí)體商業(yè)等各種各樣的情景中后奇钞，我才算是徹底頓悟：

新媒體的本質(zhì)就是社交！

你說新媒體不是傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)漂坏？現(xiàn)在我們看到人民日?qǐng)?bào)景埃、央視新聞等傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)，他們的新媒體影響力一直遙遙領(lǐng)先顶别；你說新媒體就是在智能手機(jī)上谷徙？結(jié)果報(bào)紙也玩起了事件營(yíng)銷；你說新媒體就是個(gè)人崛起驯绎？結(jié)果是網(wǎng)紅完慧、意見領(lǐng)袖以及更多專業(yè)化的媒體人和新媒體組織占據(jù)了頭部流量，而屌絲通過新媒體逆襲的現(xiàn)象看上去很多剩失，但相對(duì)于龐大的中國(guó)網(wǎng)民而言屈尼，依舊是極少的個(gè)案蛤织。

刷爆朋友圈的軍裝照H5來自傳統(tǒng)媒體人民日?qǐng)?bào)的大作

單從現(xiàn)象是無法解釋新媒體本質(zhì)的，只有洞悉其運(yùn)營(yíng)和成長(zhǎng)的規(guī)律后鸿染，我們才能真實(shí)理解其社交的本質(zhì)意義。媒體是信息傳播的工具乞巧，是人們對(duì)世界的認(rèn)知的延伸和理解涨椒，也是人們形成世界觀、價(jià)值觀的重要途徑绽媒。傳統(tǒng)媒體通過對(duì)發(fā)生性信息的采集和整理蚕冬，千篇一律的將世界呈現(xiàn)在我們面前，是典型的信息收集——信息傳遞——信息接收與處理的單線程是辕。但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)造就的新媒體環(huán)境中囤热，互動(dòng)與信息發(fā)起的即時(shí)性成為了我們認(rèn)識(shí)世界的關(guān)鍵。

更廣泛的信息來源获三、更豐富的信息內(nèi)容旁蔼、互動(dòng)式的交流，這是新媒體時(shí)代給我們對(duì)媒體認(rèn)識(shí)的的最大的變化疙教，每一個(gè)人都可以成為媒體棺聊，每一個(gè)組織都可以和專業(yè)的媒體機(jī)構(gòu)一樣，在世界上表達(dá)自己的態(tài)度和觀點(diǎn)贞谓。

信息的單向傳播是一種告知的過程限佩，而信息的交互式傳播則是一種交流的社交過程。無論新媒體衍生出什么樣的新花樣裸弦，體現(xiàn)出什么樣的新特點(diǎn)祟同，萬變不離其宗的就是信息的交互表達(dá)和社交屬性。

因?yàn)樾旅襟w和傳統(tǒng)媒體時(shí)代發(fā)生了根本性的變化理疙，所以新媒體的運(yùn)營(yíng)也成為越來越多人去關(guān)注和研究的內(nèi)容和話題晕城，成為現(xiàn)代企業(yè)組織的基本標(biāo)配。在這樣的環(huán)境中沪斟，各種對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)的技巧和方法的研究就越來越多广辰，在信息量上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了當(dāng)年pc互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)于運(yùn)營(yíng)主之、內(nèi)容和推廣的內(nèi)容

雖然每家企業(yè)大部分都有自己的新媒體運(yùn)營(yíng)人員择吊，但是從專業(yè)和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量上而言，真正優(yōu)秀的少之又少槽奕，甚至一直成為市場(chǎng)上金貴的人物几睛。而對(duì)于絕大部分新媒體運(yùn)營(yíng)人員來說，由于面對(duì)著具體的職業(yè)壓力的成就感要求粤攒，就使得這種知識(shí)的分享讓人歡迎所森。

目前我們?cè)谑袌?chǎng)上常見的新媒體運(yùn)營(yíng)知識(shí)分享囱持，主要是在文案（包含標(biāo)題、內(nèi)容焕济、策劃）纷妆、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)晴弃、推廣掩幢、粉絲運(yùn)營(yíng)、電商表現(xiàn)等方面上鞠。但是隨著這種信息越來越多际邻，很多看過之后總覺得講得非常有道理，但一旦到實(shí)際的使用的過程當(dāng)中芍阎，對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行參考的時(shí)候世曾，會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)有很多看似非常有道理的內(nèi)容，其實(shí)并沒有實(shí)際操作價(jià)值谴咸。

因?yàn)檫@方面的干貨和內(nèi)容轮听，現(xiàn)在可以說得上是滿天飛，天下文章一大抄岭佳，你抄我的蕊程，我抄你的，其實(shí)真實(shí)的水平含量并沒有多少驼唱。而原本那些認(rèn)認(rèn)真真總結(jié)過自己的經(jīng)驗(yàn)方法來進(jìn)行新媒體傳授的藻茂，在運(yùn)營(yíng)的新媒體的時(shí)候，具體操作的微信公眾號(hào)的類型玫恳、所面對(duì)的對(duì)象以及操作的時(shí)間點(diǎn)辨赐，和你都有非常大的不同，他總結(jié)出來的都是他的經(jīng)驗(yàn)以及面對(duì)的具體情況下的心法之談京办，你可以做參考掀序，但是并不能夠完全的借鑒和指導(dǎo)。

無數(shù)的中國(guó)老板都希望自己的新媒體成為下一個(gè)杜蕾斯惭婿，但是卻不知道自己的品牌適不適合變成這樣的社交媒體形象不恭，也不知道要達(dá)到這樣的水平是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)系統(tǒng)才能做到的