破繭成蝶2-以產(chǎn)品為中心的設(shè)計(jì)革命

產(chǎn)品價(jià)值則是包含了產(chǎn)品對(duì)用戶的價(jià)值/核心競(jìng)爭(zhēng)力/品牌價(jià)值/商業(yè)價(jià)值等的產(chǎn)品總體價(jià)值

產(chǎn)品設(shè)計(jì)師能力要求:

專業(yè):提升設(shè)計(jì)專業(yè)性(調(diào)研能力/數(shù)據(jù)能力/系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)能力)

?跨界:了解產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)(如金融 教育)佃却,協(xié)同能力(跨崗位/跨團(tuán)隊(duì)/跨部門(mén)等)

變化 :驅(qū)動(dòng)并擁抱變化

創(chuàng)新:提高創(chuàng)新和解決問(wèn)題的能力

商業(yè):適應(yīng)以目標(biāo)為導(dǎo)向/以產(chǎn)品價(jià)值為中心的新思維

心態(tài):活出良好心態(tài)

設(shè)計(jì)方式的前后改變:


用戶畫(huà)像:


用戶體驗(yàn)思維注重體驗(yàn)問(wèn)題饥追,關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注具體的方案和方法文兑,如:

1.用戶情況/產(chǎn)品需求

2.從使用體驗(yàn)看產(chǎn)品問(wèn)題

3.解決問(wèn)題的思路

4.設(shè)計(jì)流程

5.設(shè)計(jì)方法

6.具體怎么做的

7.方案是什么樣的

8.怎樣用設(shè)計(jì)指標(biāo)驗(yàn)證

業(yè)務(wù)思維更關(guān)注市場(chǎng)格局/行業(yè)情況/數(shù)據(jù)/業(yè)務(wù)/關(guān)注能落地的結(jié)果:

1.市場(chǎng)的情況如何劳澄?用戶情況如何

2.業(yè)務(wù)狀況如何童本?最大的問(wèn)題是什么都办?最緊急的事情是什么烙荷?

3.需求怎么來(lái)的镜会?

4.同行業(yè)是什么做法?

5.觀點(diǎn)是否有足夠的數(shù)據(jù)支撐终抽?

6.優(yōu)先級(jí)怎么判斷戳表?標(biāo)準(zhǔn)是什么?

7.是否可執(zhí)行昼伴?執(zhí)行計(jì)劃是誰(shuí)很忙匾旭?

8.結(jié)果怎么樣?如何帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

某方案PPT修改前后對(duì)比:

產(chǎn)品生命周期的詳細(xì)介紹:

1.探索期:產(chǎn)品的初創(chuàng)期圃郊,或是產(chǎn)品正在尋求新的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)价涝,是典型的業(yè)務(wù)導(dǎo)向階段。

在探索期持舆,最重要的訴求是找準(zhǔn)方向,活下去流酬。產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)是“掌握產(chǎn)品方向”

2.成長(zhǎng)期:業(yè)務(wù)逐漸穩(wěn)定下來(lái)后性芬,產(chǎn)品會(huì)進(jìn)入高速成長(zhǎng)的階段

在成長(zhǎng)期,最重要的訴求是通過(guò)差異化的產(chǎn)品定位占領(lǐng)用戶心智(為誰(shuí)解決什么問(wèn)題覆山,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比優(yōu)勢(shì)在那里等)通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng),讓產(chǎn)品活得好泥栖,產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)是“明確差異定位”

3.成熟期:用戶數(shù)量還會(huì)增長(zhǎng)簇宽,但會(huì)放慢腳步處于平穩(wěn),產(chǎn)品品種較多吧享,該階段訴求是優(yōu)化細(xì)節(jié)/降低運(yùn)營(yíng)成本魏割,讓產(chǎn)品功能完善,給用戶帶來(lái)良好的體驗(yàn)钢颂,追求利潤(rùn)最大化

在成熟期钞它,最重要的訴求是最大限度地提升產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值,享受利潤(rùn)最大化甸陌,產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)是“提升商業(yè)價(jià)值”

4.衰退期:產(chǎn)品開(kāi)始走下坡路须揣,用戶數(shù)量減少,活躍度下降


商業(yè)畫(huà)布:


設(shè)計(jì)沖刺法:

第一天钱豁,核心人物:描述問(wèn)題耻卡,選出集中解決的著力點(diǎn)

第二天,發(fā)散方案:在寫(xiě)出所有的備選方案

第三天牲尺,篩選方案:做出艱難的選擇卵酪,并將選中的方案轉(zhuǎn)化為可測(cè)試的猜想

第四天,完成原型:制作真實(shí)的原型

第五天谤碳,測(cè)試原型:進(jìn)行真人測(cè)試溃卡,看是否達(dá)成核心任務(wù)

如何找競(jìng)品:

競(jìng)品:業(yè)務(wù)-行業(yè)-設(shè)計(jì)

競(jìng)品縱橫對(duì)比法分為3步:橫向分析/縱向分析/對(duì)比分析

橫向分析


縱向分析





用戶畫(huà)像思路:準(zhǔn)備工作-用戶概況-用戶細(xì)分-定性挖掘-定量驗(yàn)證




EDGE競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)組合法

E:用戶體驗(yàn)地圖? D:雙鉆設(shè)計(jì)模型? G:增長(zhǎng)指標(biāo)? E:同理心地圖

用戶體驗(yàn)地圖:通過(guò)可視化的形式,幫助團(tuán)隊(duì)成員一覽全局地了解用戶魚(yú)產(chǎn)品/服務(wù)交互的完整體驗(yàn)過(guò)程蜒简,幫助大家從整體角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì)點(diǎn)瘸羡,從而達(dá)成改進(jìn)的共識(shí)

雙鉆設(shè)計(jì)模型:分為4個(gè)階段:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題/定義問(wèn)題/構(gòu)思方案/確定方案,這個(gè)過(guò)程就是先發(fā)散問(wèn)題搓茬,然后定義問(wèn)題犹赖,在針對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題發(fā)散解決方案,最后選擇最合適的方案執(zhí)行

用戶故事地圖:強(qiáng)調(diào)是用戶使用產(chǎn)品/服務(wù)的任務(wù)流程卷仑,篩選當(dāng)前最必要的任務(wù)及對(duì)應(yīng)功能峻村,以完成最小可行產(chǎn)品設(shè)計(jì),

用戶體驗(yàn)地圖:強(qiáng)調(diào)用戶使用產(chǎn)品/服務(wù)的體驗(yàn)過(guò)程锡凝,有點(diǎn)像故事地圖升級(jí)版粘昨,不僅包括任務(wù)流程還包括與之對(duì)比的體驗(yàn)問(wèn)題

同理心地圖:用戶體驗(yàn)地圖的配套助手,幫助我們?cè)诿總€(gè)不同場(chǎng)景下與用戶換位思考/打開(kāi)思路提高洞察力


品牌三斧:

1.用戶洞察(目標(biāo)用戶特征及用戶差異性)你的目標(biāo)用戶有哪些特點(diǎn)?和主流人群比张肾,他們有什么不同芭析?

2.產(chǎn)品洞察(產(chǎn)品服務(wù)及產(chǎn)品差異性)你的產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)?和競(jìng)爭(zhēng)/同行產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品比,有哪些特別之處吞瞪?

3.核心優(yōu)勢(shì)(用戶眼中的產(chǎn)品差異性)目標(biāo)用戶使用產(chǎn)品的原因是什么放刨?他們?cè)趺纯创@個(gè)產(chǎn)品和其他產(chǎn)品的差異以及最大價(jià)值點(diǎn)?


產(chǎn)品價(jià)值主要分為三部分:

1.以科技創(chuàng)新為代表的產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力

2.用戶價(jià)值

3.商業(yè)變現(xiàn)









破繭成蝶2-以產(chǎn)品為中心的設(shè)計(jì)革命 作者:?劉津?孫睿

以上內(nèi)容只是個(gè)人認(rèn)為是重要點(diǎn)尸饺,為了方便大家更快了解書(shū)籍所做的筆記,如果最后大家覺(jué)得好的還是最好去買(mǎi)實(shí)物書(shū)觀看

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