你是誰,你是做什么生意的别伏?
大家好蹄衷,我叫 Julien Nahum,我是NotionForms的創(chuàng)始人厘肮,這是一家 SaaS 公司愧口,提供與Notion(生產(chǎn)力軟件)的表單構(gòu)建器集成解決方案。
在你查看本文時(shí)类茂,NotionForms 共有 26,000 名用戶耍属,850 名付費(fèi)訂閱者,ARR 為 182,000 美元巩检。
自推出以來厚骗,它一直在穩(wěn)步增長,現(xiàn)在已經(jīng)被許多大型科技公司內(nèi)部使用兢哭!
你的背景故事是什么领舰?你是如何發(fā)展這個(gè)想法的?
2021 年 5 月厦瓢,我辭去了 Amazon Web Services 的 SDE (Software Develop Engineer)工作提揍,從倫敦搬回巴黎,專注于我的獨(dú)立開發(fā)項(xiàng)目煮仇。我沒有具體的項(xiàng)目想法劳跃,我只是想給自己一些時(shí)間。我確實(shí)有一些積蓄(1~2年)浙垫,但我的計(jì)劃是不使用它們刨仑。在學(xué)習(xí)期間郑诺,我曾在幾家科技公司擔(dān)任自由職業(yè)者,因此我知道如果需要我可以輕松找到一些工作杉武。
幾個(gè)星期以來辙诞,我一直從事一些小項(xiàng)目。我沒有完成 MVP 的構(gòu)建轻抱,因?yàn)檫@些想法還不足以讓我信服飞涂。我也做了一些開源工作。大約在同一時(shí)間祈搜,Notion 發(fā)布了期待已久的 API较店。作為 Notion 的忠實(shí)粉絲,我決定要使用這個(gè) API 構(gòu)建一些東西容燕。
找到要建造的東西并不需要很長時(shí)間梁呈。幾年前,我發(fā)現(xiàn)了 Airtable蘸秘,這是一種用于創(chuàng)建協(xié)作數(shù)據(jù)庫的無代碼工具官卡。這些數(shù)據(jù)庫的一個(gè)很酷的特性是它們可以在幾秒鐘內(nèi)轉(zhuǎn)換成表格。
這些表單將為數(shù)據(jù)庫表中的每一列自動生成一個(gè)字段醋虏,并且可以在任何地方共享寻咒。每個(gè)表單提交都會自動登陸他們的 Airtable 數(shù)據(jù)庫,非常方便灰粮。Notion數(shù)據(jù)庫與 Airtable 的非常相似仔涩,所以我記住了這個(gè)表單功能并決定構(gòu)建一個(gè)類似的工具忍坷。
帶領(lǐng)我們完成您的第一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)粘舟、原型制作。
我知道這個(gè)項(xiàng)目的范圍不會太大佩研,而且我可以快速構(gòu)建它的第一個(gè)版本柑肴,所以我決定在沒有任何類型的客戶/產(chǎn)品驗(yàn)證的情況下構(gòu)建它。我之前已經(jīng)構(gòu)建了許多 Web 項(xiàng)目(SaaS旬薯、Marketplaces 等)晰骑,甚至還有一個(gè)入門項(xiàng)目模板。
在過去的 8 年里绊序,我一直在使用相同的技術(shù)堆棧進(jìn)行構(gòu)建硕舆。我不想在專注于開發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)浪費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)新技術(shù)。多虧了這一點(diǎn)骤公,我才能夠在 4 天內(nèi)發(fā)布一個(gè) MVP抚官。對于這個(gè)項(xiàng)目,我決定恢復(fù)我的舊 Twitter 帳戶并公開構(gòu)建整個(gè)項(xiàng)目的過程阶捆。
公開整個(gè)項(xiàng)目的過程凌节,只需考慮您希望自己看到并制作的內(nèi)容钦听,它不會很復(fù)雜。
表單生成器似乎是一個(gè)相對簡單的產(chǎn)品倍奢。優(yōu)點(diǎn)是容易從其他產(chǎn)品中找到靈感朴上,缺點(diǎn)是熟悉同類產(chǎn)品的客戶帶著期待而來。
我對 MVP 的目標(biāo)是驗(yàn)證概念用戶對擁有專用表單構(gòu)建器感興趣的事實(shí)卒煞,提供與他們最喜歡的工具的高級集成痪宰。因此,我主要關(guān)注產(chǎn)品的概念部分畔裕,而忽略了一些常見的表單功能酵镜,如邏輯、高級定制柴钻、多頁表單等淮韭。
在最初的 2-3 個(gè)月內(nèi),該產(chǎn)品是完全免費(fèi)的贴届。我自己構(gòu)建了所有內(nèi)容靠粪,因此成本非常低(最初只需 20 美元/月的服務(wù)器)。NotionForms 界面丑陋且經(jīng)常有故障毫蚓,但因?yàn)樗敲赓M(fèi)的占键,所以我設(shè)法吸引了很多早期用戶。
從一開始元潘,我就添加了一些自動化功能來請求用戶的反饋畔乙,我還創(chuàng)建了一個(gè) Facebook 群組供用戶提問或獲取產(chǎn)品更新。那里有很多表單構(gòu)建器翩概,所以很容易構(gòu)建第一個(gè)路線圖牲距,但是與用戶進(jìn)行深入討論有助于我專注于正確的事情。那時(shí)钥庇,我每天都在與客戶通電話牍鞠。
過了不久,產(chǎn)品越來越穩(wěn)定了评姨,我決定是時(shí)候?qū)⑵溆四咽觥N乙恢辈幌矚g表單構(gòu)建器基于使用情況的定價(jià),因此我決定保持非常簡單吐句,采用每月 15 美元的固定價(jià)格胁后。
我不知道人們愿意為這樣的服務(wù)支付多少費(fèi)用,所以我只選擇了這個(gè)價(jià)格嗦枢,因?yàn)樗却蠖鄶?shù)表單構(gòu)建器的最便宜計(jì)劃便宜大約 2 倍攀芯。然后我設(shè)計(jì)哪些是付費(fèi)計(jì)劃中的功能。我把所有 UI 自定義功能包裝進(jìn)需要付費(fèi)的功能净宵,例如文件上傳敲才。
為了準(zhǔn)備推出付費(fèi)計(jì)劃裹纳,我通過電子郵件向所有用戶發(fā)送了 40% 的終生折扣代碼。這是非常緊張的一天紧武,但自從我有了第一個(gè)客戶后就結(jié)束這項(xiàng)優(yōu)惠策略锉走!
描述啟動業(yè)務(wù)的過程仙粱。
當(dāng)我最初在 2021 年 5 月推出第一個(gè)免費(fèi)版本的 NotionForms 時(shí)觉鼻,我沒有預(yù)算惯雳,也沒有客戶,在 Notion 社區(qū)中我是一個(gè)無名小卒妥箕。我決定嘗試使用社交媒體滥酥,并在我能找到的每個(gè) Notion 社區(qū)中發(fā)帖。
我在 Facebook 群組畦幢、Reddit 和 Twitter 上發(fā)帖坎吻,一些隨機(jī)用戶甚至在 Product hunt 中搜索了 NotionForms。像這樣接觸社區(qū)并不總是很容易宇葱,聽起來像垃圾郵件發(fā)送者瘦真。
我相信因?yàn)?NotionForms 是完全免費(fèi)的,所以人們非常歡迎我的帖子黍瞧。Notion 社區(qū)非持罹。活躍,參與度很高印颤。多虧了這一點(diǎn)您机,其他人開始分享他們用 NotionForms 創(chuàng)建的東西!
進(jìn)入項(xiàng)目幾個(gè)月后年局,我還在Product Hunt上成功啟動际看,NotionForms 被選為當(dāng)天的產(chǎn)品。我還獲得了 Product Hunt給 NotionForms 的 Maker Grant某宪。
自推出以來仿村,吸引和留住客戶的方法是什么锐朴?
以下是當(dāng)前獲取來源的細(xì)分(用戶調(diào)研報(bào)告):
NotionForms 等表單生成器的優(yōu)點(diǎn)在于它們是病毒式傳播的產(chǎn)品兴喂。事實(shí)上,用戶將開始使用您的產(chǎn)品焚志,他們將創(chuàng)建表單衣迷,并開始共享它們。然后表單響應(yīng)者將看到這些表單酱酬,發(fā)現(xiàn) NotionForms壶谒,并最終創(chuàng)建一個(gè)表單。
人們還從他們的網(wǎng)站添加到他們的表單的鏈接膳沽,本質(zhì)上是創(chuàng)建到 NotionForms 的反向鏈接汗菜,這有助于 SEO让禀。自推出以來,正是這種病毒循環(huán)為其增長負(fù)責(zé)陨界。每個(gè)免費(fèi)表格下方的“由 NotionForms 提供支持”與 Apple 在推出 iPhone 時(shí)使用的“從我的 iPhone 發(fā)送”非常相似巡揍。如果我們在上圖中也算上口碑(朋友_同事),那么我們可以看到“產(chǎn)品病毒循環(huán)”貢獻(xiàn)了超過 55% 的獲取量菌瘪。
如果您可以為您的產(chǎn)品找到類似的功能腮敌,可以由用戶共享的選項(xiàng),他們可以嵌入他們網(wǎng)站的小部件等俏扩,那么您的用戶就可以為您進(jìn)行營銷糜工!
就數(shù)量而言,每月有超過 70,000 名獨(dú)立用戶訪問該網(wǎng)站(包括不一定了解該產(chǎn)品的表單受訪者)录淡。
制作內(nèi)容對于 SEO 也很重要捌木。不幸的是,寫文章需要時(shí)間嫉戚,而且我不太喜歡它钮莲,所以我們在主網(wǎng)站上沒有很多 SEO 文章。我們有一個(gè)幫助中心彼水,里面有很多關(guān)于該產(chǎn)品的文章崔拥。
我們還有一個(gè) Youtube 頻道,其中有一些視頻教程展示了如何使用該產(chǎn)品凤覆。到目前為止链瓦,它的瀏覽量約為 13,000 次,我通常對他們有很好的反饋盯桦。我們還向十幾個(gè)國際 YouTube 用戶免費(fèi)提供該產(chǎn)品慈俯,這些用戶制作了向他們的社區(qū)展示 NotionForms 的視頻。
我們有一個(gè)Twitter 帳戶拥峦,我們通常會在其中發(fā)布新功能和新內(nèi)容贴膘。NotionForms 有一個(gè)擁有近 2000 名成員的 Facebook 群組,我們會在其中發(fā)布新聞和新內(nèi)容略号,并回答客戶的問題刑峡。
我最近開始嘗試使用 Google 付費(fèi)廣告。我聘請了一位專家來幫助我開始玄柠,但不幸的是突梦,結(jié)果并不樂觀。我還在學(xué)習(xí)廣告羽利,我還沒有放棄宫患,但目前還沒有盈利。
我沒有任何特定的方法來留住客戶这弧。我花在這個(gè)項(xiàng)目上的大部分時(shí)間是做客戶支持娃闲,在我看來客戶很看重這一點(diǎn)虚汛。
你今天過得怎么樣,未來會是什么樣子皇帮?
今天這個(gè)項(xiàng)目是盈利的泽疆。一年多前,我停止了自由職業(yè)者的工作玲献。在過去一年中殉疼,NotionForms 的 MRR 每月至少增長 12%。在撰寫本文時(shí)捌年,MRR 為 1.47 萬美元瓢娜。與許多其他 SaaS 產(chǎn)品一樣,成本很低礼预。
以下是每月費(fèi)用明細(xì):
工資(2 人):$6k
AWS:180 美元
Crisp(客戶支持工具):70 美元
Profitwell(流失預(yù)防和指標(biāo)):100 美元
其他:50美元
過去一年的 MRR 增長
我也收到不同的收購渠道眠砾。我最近聘請了一位專家為 NotionForms 設(shè)置一些廣告(每月約 750 美元),一位自由職業(yè)者制作展示如何使用該產(chǎn)品的教育視頻托酸,一位撰稿人開始撰寫一些博客文章褒颈。
在使用方面,上個(gè)月約有 8 萬人訪問了 NotionForms(包括表單受訪者)励堡。每天谷丸,大約有 70 個(gè)新用戶創(chuàng)建一個(gè)帳戶并創(chuàng)建 100 個(gè)新表單。從免費(fèi)帳戶到付費(fèi)訂閱的轉(zhuǎn)化率約為 3.5%应结。
目前刨疼,我每天工作 1 小時(shí)來維護(hù) NotionForms,分為客戶支持和準(zhǔn)備/審查我的開發(fā)人員完成的工作鹅龄。有幾周我在項(xiàng)目上做了更多的工作揩慕,但總的來說,我會盡可能多地自動化扮休。
過去 6 個(gè)月的短期目標(biāo)是達(dá)到 20 萬美元的 ARR迎卤。希望這將很快實(shí)現(xiàn)。從長遠(yuǎn)來看玷坠,目標(biāo)是到 2023 年 12 月達(dá)到 33.3 萬美元的 ARR蜗搔。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我將努力提高轉(zhuǎn)化率并減少新用戶使用該產(chǎn)品時(shí)的摩擦侨糟。希望付費(fèi)廣告也能有所幫助碍扔。
在概念(或任何其他平臺)之上構(gòu)建提供了很多優(yōu)勢,但也伴隨著風(fēng)險(xiǎn)秕重。Notion 可能會突然決定隨時(shí)撤銷我對其 API 的訪問權(quán)限,這實(shí)際上會扼殺該產(chǎn)品厉膀。我目前正在研究其他產(chǎn)品溶耘。其中一個(gè)也是Notion產(chǎn)品二拐,但我的主要項(xiàng)目與Notion無關(guān),因?yàn)槲蚁敕稚L(fēng)險(xiǎn)凳兵。我未來 12 個(gè)月的目標(biāo)是讓另一個(gè)新的 SaaS 達(dá)到 5000 美元 MRR百新。
您在業(yè)務(wù)中使用什么平臺/工具?
我使用以下工具:
Stripe 支付
Profitwell 付款記錄和財(cái)務(wù)指標(biāo)
Crisp 客戶支持和電子郵件
Amplitude ?應(yīng)用程序使用分析
Google Analytics 網(wǎng)站流量分析和事件跟蹤
Github 代碼存儲庫庐扫、代碼構(gòu)建等饭望。
AWS 基礎(chǔ)設(shè)施、DevOps 和監(jiān)控
Slack 通信和告警
Notion 其他一切: Roadmap, CMS, 任務(wù)計(jì)劃,協(xié)調(diào)等.
最有影響力的書籍形庭、播客或其他資源是什么铅辞?
盡管我?guī)缀跬耆M(fèi)英語內(nèi)容,但我主要聽法語播客萨醒。我在 Twitter 上關(guān)注的人對我影響最大斟珊。有這么多鼓舞人心的企業(yè)家詳細(xì)地分享了他們的旅程。與貝佐斯或馬斯克等著名的成功企業(yè)家相比富纸,我發(fā)現(xiàn)與他們建立聯(lián)系更容易囤踩。我很難將他們?nèi)苛谐鰜恚@里有一些我自此旅程開始以來一直關(guān)注的企業(yè)家:Andy Cloke晓褪、Noah Bragg堵漱、Damon Chen、Pierre de Wulf等等涣仿!
對其他想要起步或剛剛起步的企業(yè)家的建議怔锌?
對我來說,最重要的事情就是開始变过。我看到許多雄心勃勃的人都在努力完成任何事情埃元。不要害怕做錯事。創(chuàng)業(yè)不像工作媚狰,沒有正確的做事方式岛杀。你會犯錯誤,這沒關(guān)系崭孤。這是學(xué)習(xí)的唯一途徑类嗤!
速度。不要在沒有向任何人展示的情況下花費(fèi)一年的時(shí)間來構(gòu)建產(chǎn)品辨宠,那很可能是浪費(fèi)時(shí)間遗锣。只有用戶才能決定您的產(chǎn)品是否優(yōu)秀,因此您應(yīng)該盡快向他們展示您的產(chǎn)品以開始獲得一些反饋∴托危現(xiàn)在有了所有現(xiàn)成的無代碼工具和平臺精偿,你應(yīng)該能夠快速創(chuàng)建一個(gè) MVP。盡早讓用戶面對你的產(chǎn)品也將幫助你意識到你的產(chǎn)品什么時(shí)候不好。
要有彈性笔咽。建立一家公司很難搔预,而且您可能不會第一次就成功。創(chuàng)建項(xiàng)目時(shí)總有一部分運(yùn)氣叶组,所以如果項(xiàng)目失敗了拯田,不要失去動力。對于 NotionForms甩十,我的時(shí)機(jī)很好船庇。當(dāng)他們發(fā)布他們的官方 API 時(shí),我就構(gòu)建了這個(gè)產(chǎn)品侣监,“幸運(yùn)”的是鸭轮,對它的需求很大,而且社區(qū)發(fā)展得非炒锿蹋快张弛。但在 NotionForms 之前,我從事過許多從未賺到錢的不同項(xiàng)目酪劫。
最后吞鸭,公開構(gòu)建。如果您不是社交網(wǎng)絡(luò)重度用戶(像我一樣)覆糟,這可能看起來很煩人甚至令人恐懼刻剥,但這是值得的。只需考慮您想自己看到并制作的內(nèi)容滩字!不一定要復(fù)雜造虏,很多人有興趣看別人怎么建公司。創(chuàng)業(yè)也可能很孤獨(dú)麦箍。在公共場合建造可以讓你結(jié)識其他志同道合的人漓藕,這是非常有價(jià)值的。我與在 Twitter 上認(rèn)識的人有驚人的互動:我們互相幫助挟裂,我們分享技巧享钞,我們互相啟發(fā)等等。這個(gè)社區(qū)無疑幫助我保持動力诀蓉。
每周一篇文章分享栗竖,分享內(nèi)容關(guān)于自由職業(yè)者開發(fā)變現(xiàn)相關(guān)的創(chuàng)意靈感、技術(shù)實(shí)現(xiàn)渠啤、盈利模式狐肢、營銷推廣等,促進(jìn)彼此成長沥曹,從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)份名,快速落地各自的產(chǎn)品碟联,實(shí)現(xiàn)副業(yè)創(chuàng)收與持續(xù)盈利⊥剑可關(guān)注HuntsBot