? ?最近存璃,在工作之余總是想著去學(xué)學(xué)瑜伽,提升一下自己的氣質(zhì)雕拼;又或者去健身房纵东,鍛煉身體;還想關(guān)注一下本地的房?jī)r(jià)啥寇,沒(méi)事去各大房地產(chǎn)銷售中心蹭蹭咖啡偎球,了解一下房?jī)r(jià)洒扎,拿走各種戶型簡(jiǎn)介;又想去4s店看看自己想買的衰絮,能夠買的起的車袍冷,問(wèn)問(wèn)價(jià)格,新手試駕一下猫牡;逛商場(chǎng)時(shí)胡诗,關(guān)注了一下自己喜歡的鉆戒品牌,順口說(shuō)出自己訂婚的日期淌友,并表現(xiàn)得挺有購(gòu)買的想法煌恢。列舉以上的例子,我都有和顧問(wèn)加了微信震庭,任何有關(guān)我之前了解過(guò)的產(chǎn)品的最新信息瑰抵,他們都會(huì)通過(guò)微信,電話不停的邀約我去購(gòu)買器联,我呢二汛,作為一個(gè)時(shí)事發(fā)燒友,當(dāng)時(shí)情景下總是有很強(qiáng)的欲望和沖動(dòng)去購(gòu)買拨拓,想著刷信用卡肴颊,提前消費(fèi)做自己想做的事情,沒(méi)有什么大不了的千元。但是結(jié)果是我都以各種理由拒絕了不停邀約我消費(fèi)的銷售顧問(wèn)們苫昌,渾然忘記我之前答應(yīng)他們?cè)谙乱淮螘?huì)購(gòu)買他們產(chǎn)品的話了!
? ? 比如瑜伽館的A打電話來(lái):我剛開始是和同事一起去試聽的幸海,她們覺(jué)得天氣越來(lái)越冷祟身,可能去的比較少,這樣就不會(huì)預(yù)期效果物独,所以還是再推遲一段日子吧袜硫,我就以沒(méi)有朋友一起陪練,合報(bào)課時(shí)等一些理由拒絕了為我服務(wù)一個(gè)月的慢慢熟悉的微信朋友圈的人挡篓,仿佛之前信誓旦旦說(shuō)‘我發(fā)了工資就報(bào)課’這種話不是自認(rèn)為挺遵守承諾的我說(shuō)的婉陷,仿佛剛開始連續(xù)試聽一周課,免費(fèi)占用人家資源官研,浪費(fèi)人家感情那么長(zhǎng)時(shí)間的人根本不是我一樣秽澳。
? 又比如:房地產(chǎn)公司的顧問(wèn)給我打電話:“姐最近我們要開盤了,價(jià)格##戏羽,您開盤當(dāng)天一定要記得提前來(lái)哦担神!”我呢,就以各種理由:你們的房?jī)r(jià)高的很離譜始花,我接受不了妄讯;你們精裝修的房子孩锡,我核算了一下不劃算有那20萬(wàn),我自己絕對(duì)比你們裝修的好亥贸,還有自己的風(fēng)格躬窜,不像你們每家每戶都一樣風(fēng)格;你們交房的日子太晚了炕置,這樣耽誤我結(jié)婚兹侔ぁ;我最近想買車讹俊,沒(méi)錢投資房子了等等垦沉!在拒絕他時(shí),渾然忘記大夏天他騎著電車為我送了一箱礦泉水仍劈;很細(xì)心厕倍,貼心的為我無(wú)數(shù)次講解、分析房子各種情況贩疙,帶我去看樣板間讹弯;從認(rèn)籌到開盤再到銷售最后清尾,都會(huì)給我發(fā)出最新放假消息和天氣溫暖問(wèn)候这溅!
? ?我們總是有自己的各種理由去拒絕向我們銷售的人們组民,我也曾這樣自私的想:他們顧問(wèn)本職工作就是這些,無(wú)須同情他們無(wú)數(shù)次的被拒絕悲靴!可是回過(guò)頭來(lái)想想臭胜,在我們剛開始你情我愿的了解產(chǎn)品時(shí)銷售人員對(duì)于我們最起碼的尊重和誠(chéng)意一直都在都存在于溝通中!現(xiàn)在有些銷售人員修養(yǎng)都提高了癞尚,在銷售產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上也在銷售自己耸三,能與客戶建立并保持良好的長(zhǎng)久關(guān)系才是他們的目標(biāo),在良心銷售中浇揩,不存在強(qiáng)賣或者罵賣的仪壮!所以即使不夠買他們的產(chǎn)品,也不要以各種理由再加上無(wú)意的語(yǔ)氣去拒絕他們胳徽!請(qǐng)記得說(shuō)出在彼此溝通過(guò)程中积锅,他們的幫忙和照顧囚痴,細(xì)致和周到网缝,還有因?yàn)槟承┰颍鼙缸罱荒苜?gòu)買你們的產(chǎn)品铁坎,如果以后有機(jī)會(huì)往核,我們還會(huì)有合作的蹬跃!如果我們這樣做的話,可能會(huì)稍微提高自己的誠(chéng)信度铆铆,我們可能選擇以委婉的方式比如:過(guò)兩天蝶缀,下一次,下一周薄货,下一個(gè)月這樣不確定的日期給他們希望了翁都,他們也在不放棄的抓住這種銷售可能性,繼續(xù)虔誠(chéng)的為我們服務(wù)谅猾,到頭來(lái)不能成功達(dá)到銷售目標(biāo)柄慰,還被我們無(wú)心的語(yǔ)氣傷害到!這樣長(zhǎng)久下來(lái)税娜,會(huì)不會(huì)影響到我們?nèi)伺c人之間的誠(chéng)信的坐搔!畢竟社會(huì)是一個(gè)圈,蝴蝶效應(yīng)終究會(huì)影響到你的敬矩,時(shí)間或長(zhǎng)或短概行!
? ? 以此謹(jǐn)記,請(qǐng)善待尊重客戶的銷售人員們弧岳!