聊天總結(jié)：我個(gè)人問題就是遇到顧客來咨詢的時(shí)候會(huì)挖需求拋話題哩陕，但是每次在問完需求后不知道要干什么了，試探性的成交大都卡在那里不動(dòng)了赫舒。個(gè)人感覺主要是沒有跟顧客建立感情悍及，需求挖的不夠深。
分享心得：把顧客當(dāng)成朋友來聊天接癌，目的心不要太強(qiáng)心赶，她信任你了，自然而然就愿意來交錢辦卡了缺猛，本來咱們就是讓沒有興趣缨叫，變得有興趣。有需求的滿足他們需求枯夜⊥涮互惠關(guān)系艰山。
應(yīng)該學(xué)習(xí)的：今天晚上跟琳達(dá)一起的時(shí)候湖雹，她有跟我說，有時(shí)候?qū)Υ櫩偷臅r(shí)候要簡(jiǎn)單粗暴曙搬，直擊痛處摔吏，讓她明白她不練習(xí)的后果鸽嫂，拐彎抹角其實(shí)有時(shí)候是看人的。橙子之前有過征讲，跟顧客聊天的時(shí)候要注重她字里行間想表達(dá)的是什么据某，不需要顧客來問，就急吼吼的去回答有時(shí)候晾一下未必不可行诗箍。
