【R-閱讀原文】
（選自《非暴力溝通》）
非暴力溝通表達(dá)憤怒的方式
在生氣時(shí)，批判和指責(zé)他人都無法真正傳達(dá)我們的心聲宣赔。如果想充分表達(dá)憤怒预麸，我們就不能歸咎于他人，而把注意力放在自己的感受和需要上儒将。與批判和指責(zé)他人相比吏祸，直接說出我們的需要更有可能使我們的愿望得到滿足。
（本段概括：生氣時(shí)钩蚊，注意感受和需要并充分表達(dá)）
非暴力溝通表達(dá)憤怒的具體步驟有三：首先贡翘，停下來蹈矮，除了呼吸，什么都別做鸣驱。我們避免采取行動(dòng)去指責(zé)或懲罰對(duì)方泛鸟。我們只是靜靜地體會(huì)自己。接著踊东，想一想是什么想法使我們生氣了北滥。例如，無意中聽到某個(gè)人的談話后闸翅，我們認(rèn)為由于種族的原因自己遭到了排斥再芋。這時(shí)，我們體會(huì)著憤怒坚冀，并留意腦海中盤旋的想法：“這太不公平了祝闻！她這是種族歧視！”我們知道遗菠，像這樣的想法是尚未滿足的需要的可悲表達(dá)联喘。于是，接下來辙纬，就去了解自己想要滿足的需要豁遭。如果我們把某個(gè)人當(dāng)做種族主義者，我的需要也許是接納贺拣、平等蓖谢、尊重或聯(lián)系。
（本段概括：表達(dá)憤怒的三個(gè)步驟：1停下來;2想想生氣的原因;3想想有什么需要未被滿足）
為了充分表達(dá)自己譬涡，我們現(xiàn)在需要張開嘴闪幽，說出自己的憤怒——怒火此時(shí)已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為需要以及與需要相聯(lián)系的情感。然而涡匀，表達(dá)此時(shí)的感受也許需要很大的勇氣盯腌。對(duì)我來說，生氣并沖著人們?nèi)隆澳銈冞@是種族歧視”是很容易的陨瘩。事實(shí)上腕够，我甚至還會(huì)覺得高興。但是舌劳，傾聽心底深處的感受和需要卻很可能引發(fā)不安帚湘。為了充分表達(dá)憤怒，我們也許會(huì)對(duì)那個(gè)人說：“你走進(jìn)房間后甚淡，和其他人都打了招呼大诸，卻沒有和我說話，現(xiàn)在你又在議論白種人，注意到這些资柔，我的胃有些不舒服焙贷，而且很害怕，因?yàn)槲液芸粗仄降冉ǖ恕Ｎ蚁胝?qǐng)你給告訴我，聽到我說這些睁枕，你的感覺怎么樣官边？
（本段概括：最后勇敢地說出自己的感受和需要，此時(shí)需要注意區(qū)分表達(dá)需要與命令的不同之處）
【Step1：撰寫草稿】
請(qǐng)根據(jù)以上材料外遇，完成如下任務(wù)：
1. 【做】請(qǐng)?jiān)谠闹袆澇霰径蔚闹攸c(diǎn)句和重點(diǎn)詞注簿，概括每一段的段落大意；
2. 【想】請(qǐng)使用自己的語言概括作者給出了一個(gè)怎樣的方法跳仿，用來解決什么問題诡渴；具體的步驟是怎樣的。
【答】為了更好的與對(duì)方溝通菲语，增加需要被滿足的成功率妄辩。在遇到生氣時(shí)，可以用以下表達(dá)憤怒的方法：1.在生氣時(shí)先停下來山上，2.想一想生氣的原因眼耀，3.弄明白自己是希望獲得什么，4.把感受和需要直接說出來佩憾。
3. 【想+】根據(jù)上述內(nèi)容哮伟，思考作者認(rèn)為這一方法可以解決問題的理由及該方法的使用條件和可能的場景。（此項(xiàng)為自選加分動(dòng)作）
【答】憤怒時(shí)妄帘，充分表達(dá)感受和需要的方法之所以能解決問題是因?yàn)椋?.如果使用指責(zé)楞黄，人們通常會(huì)先護(hù)己，這是本能反應(yīng)抡驼，所以當(dāng)說出感受時(shí)鬼廓，人們會(huì)先想對(duì)方說的話而不是先反駁;2.生氣時(shí)暫時(shí)的停歇能讓雙方有冷靜的時(shí)間;3.以終為實(shí)，當(dāng)自己能弄明白實(shí)際有啥需要未被滿足時(shí)致盟，就能以需要為目的去談話而非無休止的停在爭論上桑阶。
使用條件是要確保自己在安全的環(huán)境下。
任何場景都可以勾邦，跟老師蚣录、學(xué)習(xí)、父母眷篇、配偶萎河、孩子、朋友、同事虐杯、鄰居等出現(xiàn)意見玛歌、想法、感受……不一致時(shí)都可以使用擎椰。
4. 【做】請(qǐng)將上述兩步的思考結(jié)果整理成本片段的I支子。
【I】在我們面對(duì)憤怒時(shí)，充分表達(dá)自己的感受和需要达舒，可以幫助我們更容易達(dá)到期望值朋。具體步驟如下：1.當(dāng)生氣時(shí)先停下來，安靜想想巩搏，2.想一下為了什么生氣昨登，3.弄明白自己是希望獲得什么，4.把感受和需要直接向?qū)Ψ秸f出來贯底。
5. 【做】根據(jù)你寫的I撰寫本片段的A1和A2丰辣。
【A1】今早在與同事因一個(gè)通報(bào)發(fā)生了爭執(zhí)，同事在一個(gè)月前就一個(gè)問題寫了整改措施禽捆，說會(huì)體現(xiàn)在4季度的通報(bào)上笙什。我以為4季度指的是12月，于是回復(fù)了上級(jí)在12月8日提供這份通報(bào)∨呦耄現(xiàn)過了時(shí)間結(jié)果沒法提供得湘。同事回復(fù)：4季度通報(bào)是需要4季度過完了才會(huì)出來，并不是說在4季度提供顿仇。因?yàn)槲抑耙寻l(fā)過好幾次催收通知淘正，寫著需要在12月8日提供，但同事卻沒糾正【饰牛現(xiàn)在我承認(rèn)了理解錯(cuò)誤鸿吆，但同事還是指責(zé)我，我一生氣聲調(diào)就嚴(yán)肅起來述呐，還下了命令惩淳，我倆本來關(guān)系不錯(cuò)，之后很后悔乓搬。
最后不歡而散思犁，主要原因是因?yàn)槲壹敝鵂庌q，當(dāng)感覺到生氣也沒有停下來进肯，讓雙方都冷靜一下激蹲，氣氛在爭辯中慢慢變疆，結(jié)果都生氣了江掩，傷了同事間的感情学辱。
【A2】在未來一周乘瓤，跟同事相處時(shí)注意自我情緒變化，如果有意見不一時(shí)策泣，先停下來衙傀，讓雙方有冷靜的時(shí)間，想想這次生氣的原因萨咕，再向他表達(dá)上次我已向他承認(rèn)了錯(cuò)统抬，誤解了他寫的意思，但當(dāng)時(shí)卻未被他理解危队，感到很委屈聪建，而且上級(jí)在催交導(dǎo)致我情緒焦慮，希望他可以體諒交掏。然后根據(jù)這次談話內(nèi)容表達(dá)需要妆偏。
