在伊川縣城主干道人民路和杜康大道交叉口，有一個大型購物商場负芋，名曰大張盛德美漫蛔。從2009年10月入駐伊川以來，其生意興隆旧蛾，人流熙熙攘攘惩猫，穩(wěn)穩(wěn)地占據(jù)了伊川零售業(yè)的頭把交椅。這種結(jié)果說明人們對大張還是滿意的蚜点。
然而轧房，這兩天，大張卻被推上了輿論的風(fēng)口绍绘。源于網(wǎng)友的一篇文章《大張伊川店：哄抬蔬菜價格奶镶，牟取暴利》，文章列舉了幾種蔬菜的價格和其他地方比陪拘，明顯貴了厂镇。文章我是一劃而過的，畢竟咱不是物價局的人左刽。然文末的留言評論我卻感覺有點偏頗或過激捺信。比如：“讓大張滾蛋”、“發(fā)國難財，可惡”迄靠、“于東來是你親爹嗎秒咨？”......
這也代表了兩方的觀點。一方認(rèn)為掌挚，在全國上下關(guān)注疫情的關(guān)鍵時刻雨席，你商家還趁機(jī)漲價，沒有良心吠式。一方則認(rèn)為陡厘，價格上漲是市場行為，是由供求關(guān)系決定的特占。
到底漲價多少屬于哄抬價格糙置，也不知物價部門是怎么界定的？
很快是目，市場監(jiān)管部門已去調(diào)查了解谤饭，結(jié)果是大張伊川店的蔬菜價格與洛陽店相符。昨天已將店內(nèi)電腦主機(jī)暫扣胖笛，并進(jìn)一步核查落實网持。
近十來天，央視新聞长踊、朋友圈微信群及其他社交媒體所關(guān)注的都是“新冠”疫情功舀，全國的愛心聚焦點都在江城武漢，各種救助幫扶身弊、愛心捐款源源不斷流向那里辟汰，帶給我們的是滿滿的正能量和感動。
在這個節(jié)骨眼上阱佛，大張部分蔬菜價格高于春節(jié)前帖汞，傷了伊川消費者的心。
伊川的幾個大超市蔬菜的平均價格凑术，最高的是大張翩蘸，凡是經(jīng)常買菜的都知道。然大張負(fù)一樓依然人頭勁爆淮逊，說明人們購物的時候是會比較的催首，不光看價格，還會看質(zhì)量泄鹏，會綜合考量郎任。
在這個特殊的歷史時期，一個商場依然嚴(yán)格遵守市場行為备籽，從純商家的角度去考慮舶治，按套路出牌，是會讓人非議的。這不是人們挑剔霉猛，而是一種慣性思維尺锚，這種思維是道德因素和愛國情感的相互夾雜和滲透。
說起來捐款韩脏，捐了是愛心缩麸，不捐也不會受到法律懲罰铸磅。一個小商販赡矢、一個普通老板、一個企業(yè)家所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任是不一樣的阅仔。假若村子里組織捐款吹散，一個普通老百姓不捐沒人說，一個有頭有臉的人如果默不作聲就會被說三道四八酒。
在馳援武漢的路上空民，河南首富秦英林夫婦捐資兩個億，許昌于東來捐助5000萬羞迷，他們大大地給咱河南人漲了臉界轩。抖音評論上有很多外省人這樣說：“一個養(yǎng)豬的捐了兩個億，一個超市老板捐了五千萬衔瓮，為大河南點贊浊猾！”這聽起來多舒服啊热鞍！
當(dāng)然葫慎，因為一個人、一個單位企業(yè)沒有捐款而去罵他們薇宠，也同樣不可取偷办，我們不去做道德綁架，我們只會降低對他們的“印象分”澄港。
十年來椒涯，我去大張購物次數(shù)真不少，從一串糖葫蘆到一件衣服回梧、一部手機(jī)废岂，支付價格橫跨了個、十漂辐、百泪喊、千，4個檔位髓涯。對于大張袒啼，我還是滿意的，這份滿意來自于他的商品全面，蔬菜新鮮蚓再，人員服務(wù)態(tài)度客氣等多重領(lǐng)域滑肉。曾經(jīng)有不合適的衣服，導(dǎo)購人員帶著我按程序退了摘仅。甚至那里設(shè)置一個衛(wèi)生間靶庙，可以方便“解手”，都是服務(wù)上吸引顧客的一個細(xì)節(jié)娃属。
大張老板張國賢最初是一個教師六荒，后來下海經(jīng)商，失敗后到洛陽從一個批發(fā)部做起矾端，二十多年掏击，一步一個腳印，硬生生地做成了洛陽最大的零售賣場秩铆。
在他的身上砚亭，有不怕吃苦的精神，有失敗了從頭再來的信念殴玛。從一名個體戶到一個企業(yè)家的華麗蛻變捅膘，從而實現(xiàn)了自己的人生價值，他的人生經(jīng)歷同樣是我們許多下崗職工及高考落榜者的學(xué)習(xí)榜樣滚粟。
2002年寻仗，洛陽大張同許昌胖東來坦刀、南陽萬德隆愧沟、信陽西亞四家商場成立四方聯(lián)采公司鲤遥，從而讓各家更加穩(wěn)固互惠互利。
張國賢和于東來之間也是互相欣賞和尊重盖奈，惺惺相惜混坞。洛陽大張員工很喜歡于東來到洛陽考察，他們會通過于總間接地把想漲工資的愿望傳達(dá)給大張老板钢坦，而總是會實現(xiàn)究孕。
十幾年間爹凹，洛陽先后有連鎖巨頭進(jìn)駐，其中包括沃爾瑪禾酱，家樂福微酬，丹尼斯绘趋，易初蓮花 等，商業(yè)之間的競爭短兵相接颗管，日趨白熱化陷遮，洛陽本土的大張在夾縫中求生存垦江，謀發(fā)展帽馋。然而大張卻在競爭中笑到最后比吭，這其中他們付出的努力我們不得而知，但我總相信消費者是會對比的梗逮，這種局面是客戶選擇的結(jié)果绣溜。
然而，一家獨大的現(xiàn)狀并不能代表你永遠(yuǎn)會高高在上怖喻，固若金湯的城墻倒塌的原因可能就是因為一塊磚的松動，一次戰(zhàn)役的失敗也可能只是源于馬蹄上的一顆鐵釘锚沸，這就是著名的蝴蝶效應(yīng)。
這次事件哗蜈，也許暫時不會影響大張的客流量，但足以應(yīng)該引起他們的反思炼列，如果能將更好的服務(wù)、更好的產(chǎn)品帶給伊川俭尖，是我們希望看到的洞翩。
回過頭來稽犁，再看看部分評論骚亿。有的人確實有想法要說，還是跟風(fēng)隨手點個贊来屠，每個人自己都清楚秫舌。
多次比較滿意你不說绣檬，一次不滿意就要把它“踢”走足陨，是不是一棍子打死了娇未。當(dāng)然你可能說你很少滿意，那為什么大張總是那么多人呢镊讼？每個人，每個企業(yè)都會有失誤有錯誤蝶棋，需要的是我們反映忽妒，讓相關(guān)部門去調(diào)查玩裙，采取“治病救人”“改過自新”的做法段直。
這十年，大張的一站式購物給我們帶來了多少便利鸯檬，給地方財政繳了多少稅金，帶動了多少就業(yè)崗位赖歌，我們都說不清楚，也許“他”有不對的地方庐冯，但不要用吐沫星子把“他”淹死痊土。
服務(wù)行業(yè)，顧客的眼睛是雪亮的赁酝，前方的路，依然要靠他的努力酌呆。待春風(fēng)拂面之時，我們期待看到一個全新的大張展現(xiàn)給伊川人民痰娱。
