新時(shí)代的人機(jī)交互

語(yǔ)音技術(shù)的進(jìn)步增強(qiáng)了電腦的理解能力官还,減少了對(duì)其的恐懼

英國(guó)科幻小說家 Arthuc C.Clarke 的筆記提到痊剖,

任何科技得到足夠的進(jìn)步時(shí)與魔術(shù)之間就難以區(qū)分了菠齿。

計(jì)算機(jī)語(yǔ)音技術(shù)的快速進(jìn)步惭每。使用這種技術(shù)就像念咒語(yǔ)一樣人灼,對(duì)著空氣說幾個(gè)詞围段,然后在附近的設(shè)備就會(huì)響應(yīng)你的命令。

亞馬遜出了一款放在桌面的圓柱形的語(yǔ)音設(shè)備 Echo投放,里面的的語(yǔ)音助手叫做 Alexa奈泪。你可以叫他播放音樂和電臺(tái)節(jié)目,講笑話灸芳,回答一些瑣碎的問題涝桅,甚至還能控制一些智能家具。截止至圣誕節(jié)前的數(shù)據(jù)烙样,美國(guó)大約有 4% 的家庭擁有該設(shè)備冯遂,而且語(yǔ)音助手的數(shù)量在智能手機(jī)上快速增加。蘋果公司的 Siri 每周要處理兩百萬的條命令谒获。美國(guó)的安卓用戶有 20% 使用 Google 搜索時(shí)是用語(yǔ)音輸入關(guān)鍵字的「蚣。現(xiàn)在用語(yǔ)音來寫電子郵件和短信的準(zhǔn)確率已經(jīng)足夠令人滿意了壁却,那么我們可以用語(yǔ)音輸入的時(shí)候我們?yōu)槭裁匆蜃帜兀?/p>

Amazon 官網(wǎng)上的 echo 的圖片
Amazon 官網(wǎng)上的 echo 的圖片

語(yǔ)音輸入這是非常大的轉(zhuǎn)變。這好像變得變得足夠簡(jiǎn)單寻定,通過使用自然的語(yǔ)句儒洛,語(yǔ)音是一種強(qiáng)大的文字轉(zhuǎn)換解決方式。窗口狼速,圖標(biāo)琅锻,菜單還有觸摸屏,更加喜歡用自然的方式來與計(jì)算機(jī)交互而不是用鍵盤輸入復(fù)雜的命令向胡。

但是不管怎么樣在能夠與電腦進(jìn)行溝通前我們需要一個(gè)好看的外觀恼蓬。類似于把手機(jī)天線隱藏掉,汽車的運(yùn)輸貨物時(shí)也不再需要用馬來拉僵芹,因此相對(duì)與目前的人們能想到的語(yǔ)音技術(shù)处硬,沒有屏幕和鍵盤的電腦可能更加有效,強(qiáng)大和普遍拇派。

語(yǔ)音技術(shù)不會(huì)完全取代其他形式的輸入或輸出荷辕,有時(shí)仍然會(huì)使用打字而不是語(yǔ)音( Amazon 說也可以使用 Echo 上的屏幕來實(shí)現(xiàn)交互)的方式來與機(jī)器進(jìn)行交互。但是語(yǔ)音可以增加了大量被科技包圍的用戶間的互動(dòng)分享件豌。例如洗衣機(jī)上的虛擬助手會(huì)通過你指定的控制中心告訴你轉(zhuǎn)了多少次疮方。但是,為了發(fā)掘全部潛能茧彤,需要更加超前的技術(shù)還有一系列在方便與隱私之間進(jìn)行權(quán)衡的問題骡显。

Alexa,它是深度學(xué)習(xí)的嗎曾掂?

語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)已經(jīng)出現(xiàn)一年多了惫谤,但它還是不可靠而且需要長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練識(shí)別才能知道用戶的聲音。現(xiàn)在計(jì)算機(jī)借助深度學(xué)習(xí)這一新「技能」可以不通過訓(xùn)練而且可靠的辨識(shí)幾乎所有的人的聲音珠洗。深度學(xué)習(xí)是使用從互聯(lián)網(wǎng)上獲取的數(shù)百萬的樣本來訓(xùn)練機(jī)器溜歪,時(shí)期具有類似人的智力的一個(gè)軟件系統(tǒng)。借助深度學(xué)習(xí)许蓖,現(xiàn)在機(jī)器具有接近用人來翻譯的精確程度痹愚,將結(jié)果存入翻譯系統(tǒng)可以快速提高它的能力,而且機(jī)器將語(yǔ)言說出來的時(shí)候聲音更加自然而不會(huì)非常像生硬蛔糯≌總得來說,在各種形式中計(jì)算機(jī)可以更好的處理自然語(yǔ)言蚁飒。

雖然深度學(xué)習(xí)可以使機(jī)器辨認(rèn)說話者更加可靠而且使機(jī)器發(fā)出的聲音更加自然动壤,但是仍然無法理解所說的話的含義。這在所有的因素中是最困難的問題淮逻。如果語(yǔ)音設(shè)備足夠多的話琼懊,這個(gè)問題可能可以解決阁簸。計(jì)算機(jī)必須要理解其中的內(nèi)容才能維持連貫的談話而不是做一些簡(jiǎn)單的反饋。據(jù)調(diào)查哼丈,一天中使用最多的一條語(yǔ)音命令是「Hey启妹,Siri,設(shè)10分鐘記時(shí)」醉旦。大大小小的在大學(xué)里和公司里的研究人員都在研究怎么解決這個(gè)問題饶米,創(chuàng)建一個(gè)「機(jī)器人」可以處理更多詳細(xì)談話中的復(fù)雜內(nèi)容,例如從獲取信息來勸告使用者在抵押貸款來指定旅游計(jì)劃车胡。(此外檬输,Amazon 懸賞一百萬美金在20分鐘機(jī)器人與人的交流中,機(jī)器人具有連貫性和有吸引力的人)

當(dāng)自然對(duì)話代替固定指令時(shí)

顧客和監(jiān)管機(jī)構(gòu)在計(jì)算機(jī)語(yǔ)音的發(fā)展上總是扮演了一個(gè)決定性的角色匈棘。即使在目前丧慈,相對(duì)原始的模型已經(jīng)形成,科技公司處在一個(gè)左右為難的位置主卫。實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音駕駛系統(tǒng)個(gè)性化推薦最有用的方法就是使用廣泛的個(gè)人數(shù)據(jù)逃默,例如日歷,郵件和其他敏感信息簇搅。這會(huì)增加對(duì)隱私和安全的擔(dān)心完域。

為了應(yīng)對(duì)未來復(fù)雜的事情,許多語(yǔ)音駕駛設(shè)備會(huì)一直在監(jiān)聽和等待被使用者激活馍资,一些人已經(jīng)擔(dān)心會(huì)暗中通過互聯(lián)網(wǎng)來連接麥克風(fēng)來監(jiān)聽每一間房間和每一臺(tái)智能手機(jī)。其實(shí)关噪,不是所有的聲音都會(huì)發(fā)送到云端鸟蟹,設(shè)備在開始回應(yīng)使用者的語(yǔ)音前會(huì)等待一些關(guān)鍵詞(例如:「Alexa」,「OK使兔,Google」建钥,「Hey,小娜」或者「Hey虐沥,Siri」)才會(huì)作出對(duì)應(yīng)的回答熊经。但當(dāng)在存儲(chǔ)的語(yǔ)音時(shí),機(jī)器是分不清要儲(chǔ)存什么和什么時(shí)候儲(chǔ)存的欲险。

據(jù)警察在 Arkansas 調(diào)查謀殺犯的時(shí)候镐依,他們無意中聽到 Amazon Echo 用語(yǔ)音在回答公司的許可證時(shí)才將犯人抓獲。由于目前的法律條文還不太清析天试。Amazon 拒絕與其合作調(diào)查槐壳,(與隱私擁護(hù)者)爭(zhēng)論。類似的狀況也發(fā)生在 2016 蘋果拒絕 FBI 的請(qǐng)求去解鎖恐怖分子的手機(jī)[1]喜每。這兩件事都放映需要特別的規(guī)章來界定面對(duì)安全問題時(shí)务唐,在什么時(shí)候和以怎樣的方式來獲得個(gè)人隱私雳攘。

消費(fèi)者將會(huì)適應(yīng)用語(yǔ)音使用計(jì)算機(jī),即使現(xiàn)在還有很多問題沒有解決枫笛。在很多情況下吨灭,語(yǔ)音比起其他的溝通反思更加方便和更加自然。獨(dú)一無二的交互方式刑巧,它可以被用來做一些其他的事情(駕駛喧兄,工作中或者在街上行走)。它可以擴(kuò)展計(jì)算機(jī)人類無法實(shí)現(xiàn)的能力海诲,除了用屏幕和鍵盤繁莹。它不僅會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)生巨大的影響,而且還會(huì)對(duì)語(yǔ)言本身的使用產(chǎn)生巨大的影響特幔。電腦化的同聲翻譯可以使不相關(guān)的不同外語(yǔ)使用自由交流咨演;而在一個(gè)世界里,機(jī)器會(huì)說話蚯斯,這樣小語(yǔ)種可能更容易生存薄风。觸摸屏的到來是過去人類與計(jì)算機(jī)的交互方式最大的轉(zhuǎn)變。但語(yǔ)音的飛躍更重要拍嵌。


  1. [事件的經(jīng)過參考] ( http://technews.tw/2016/03/04/apple-and-the-fbi-are-in-the-middle-of-a-huge-battle-that-could-affect-the-privacy-of-millions-of-people-heres-everything-thats-happened-so-far/ ) ?

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末遭赂,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子横辆,更是在濱河造成了極大的恐慌撇他,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 206,013評(píng)論 6 481
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件狈蚤,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異困肩,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī)脆侮,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 88,205評(píng)論 2 382
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門锌畸,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人靖避,你說我怎么就攤上這事潭枣。” “怎么了幻捏?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 152,370評(píng)論 0 342
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵盆犁,是天一觀的道長(zhǎng)。 經(jīng)常有香客問我篡九,道長(zhǎng)蚣抗,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 55,168評(píng)論 1 278
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮翰铡,結(jié)果婚禮上钝域,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己锭魔,他們只是感情好例证,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 64,153評(píng)論 5 371
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著迷捧,像睡著了一般织咧。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上漠秋,一...
    開封第一講書人閱讀 48,954評(píng)論 1 283
  • 那天笙蒙,我揣著相機(jī)與錄音,去河邊找鬼庆锦。 笑死捅位,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的搂抒。 我是一名探鬼主播艇搀,決...
    沈念sama閱讀 38,271評(píng)論 3 399
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長(zhǎng)吁一口氣:“原來是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼求晶!你這毒婦竟也來了焰雕?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 36,916評(píng)論 0 259
  • 序言:老撾萬榮一對(duì)情侶失蹤芳杏,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎矩屁,沒想到半個(gè)月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體爵赵,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 43,382評(píng)論 1 300
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡吝秕,尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 35,877評(píng)論 2 323
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了亚再。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片郭膛。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 37,989評(píng)論 1 333
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡晨抡,死狀恐怖氛悬,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情耘柱,我是刑警寧澤如捅,帶...
    沈念sama閱讀 33,624評(píng)論 4 322
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站调煎,受9級(jí)特大地震影響镜遣,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,209評(píng)論 3 307
  • 文/蒙蒙 一悲关、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望谎僻。 院中可真熱鬧,春花似錦寓辱、人聲如沸艘绍。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 30,199評(píng)論 0 19
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)诱鞠。三九已至,卻和暖如春这敬,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間航夺,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 31,418評(píng)論 1 260
  • 我被黑心中介騙來泰國(guó)打工崔涂, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留阳掐,地道東北人。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 45,401評(píng)論 2 352
  • 正文 我出身青樓堪伍,卻偏偏與公主長(zhǎng)得像锚烦,于是被迫代替她去往敵國(guó)和親。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子帝雇,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 42,700評(píng)論 2 345

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容