一種新技術(shù)的出現(xiàn)一定會(huì)產(chǎn)生新知識(shí)點(diǎn)，隨著現(xiàn)在數(shù)字化荒叼，大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展轿偎，目前大數(shù)據(jù)在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域逐漸廣泛，應(yīng)用型產(chǎn)品層出不窮甩挫，DMP和CDP產(chǎn)品也頻頻面世贴硫，那么她們到底是什么，有什么區(qū)別呢伊者？
1.DMP與CDP的區(qū)別
DMP（英文全稱：Data Management Platform)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)英遭，通常指將分散的多方數(shù)據(jù)整合納入統(tǒng)一的平臺(tái)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和細(xì)分亦渗，從而輔助營銷和運(yùn)營決策挖诸。
CDP（英文全稱：Customer Data Platform）客戶數(shù)據(jù)中臺(tái)或客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)，指支持流量法精，客戶多律，用戶，潛在客戶運(yùn)營的人群細(xì)分系統(tǒng)搂蜓。
二者的區(qū)別主要有三點(diǎn)：
數(shù)據(jù)源不同
CDP的數(shù)據(jù)來源于企業(yè)第一方數(shù)據(jù)狼荞，通常包括企業(yè)的官網(wǎng)，公眾號(hào)帮碰，小程序等平臺(tái)的消費(fèi)者相味，用戶數(shù)據(jù)，也就是我們常說的私域流量數(shù)據(jù)殉挽。
DMP的數(shù)據(jù)來源于企業(yè)第一方和第三方數(shù)據(jù)丰涉，包括媒體平臺(tái)，第三方機(jī)構(gòu)等用戶數(shù)據(jù)斯碌，也就是我們常說的公域流量數(shù)據(jù)一死。
經(jīng)營主體和用途不同
DMP多為廣告等平臺(tái)型經(jīng)營，其用途一方面為平臺(tái)下的商家提供營銷和運(yùn)營決策支撐依據(jù)傻唾，另一方面更好的了解用戶投慈，為其提供服務(wù)。最常見的例子：千人千面的算法就依靠DMP數(shù)據(jù)源冠骄，廣告公司依靠DMP為廣告主訴求推送相應(yīng)畫像用戶流量逛裤。
2.CDP與CRM的區(qū)別
其二者都是從企業(yè)已方數(shù)據(jù)緯度的產(chǎn)品。
CRM（英文全稱：Customer Relation ship Management）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)猴抹，指對(duì)企業(yè)現(xiàn)有和潛在客戶跟進(jìn)到交易關(guān)系的維護(hù)带族，重點(diǎn)對(duì)客戶基本資料，客戶跟進(jìn)蟀给，往來商機(jī)蝙砌，訂單等數(shù)據(jù)的管理系統(tǒng)。
CDP是CRM系統(tǒng)的延生跋理，CDP分析的客戶緯度更廣择克，數(shù)據(jù)更豐富。
二者區(qū)別在于以下幾點(diǎn)：
數(shù)據(jù)源不同
CRM以交易相關(guān)的數(shù)據(jù)為核心前普，CDP以客戶為中心肚邢，包括客戶行為，客戶資料等，來源更廣泛骡湖，企業(yè)自身有的客戶渠道都可以作為CDP的數(shù)據(jù)源贱纠，如官網(wǎng)，公眾號(hào)响蕴，小程序等
數(shù)據(jù)構(gòu)成
CRM更多是對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)情況概括谆焊，CDP不僅包括現(xiàn)有數(shù)據(jù)描述，還會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗浦夷，提煉辖试，預(yù)測分析，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析能力從更高的緯度來看劈狐。
