003【重新定位】 杰克·特勞特

1、重新定位是應(yīng)對(duì)如今3C時(shí)代——“競(jìng)爭(zhēng)”(Competition)栋操、“變化”(Change)码撰、“危機(jī)”(Crisis)——的戰(zhàn)略營(yíng)銷之道渗柿。

2、市場(chǎng)增長(zhǎng)時(shí)脖岛,競(jìng)爭(zhēng)并非如此艱難朵栖,換句話說(shuō):水漲船高。那水落時(shí)呢鸡岗,你的業(yè)務(wù)從何而來(lái)?答案很明顯:來(lái)自其他船编兄。所以轩性,種種原因迫使你不得不拿起武器,做好攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的準(zhǔn)備狠鸳。

3揣苏、過(guò)度傳播已經(jīng)改變了向人們傳遞信息及對(duì)人們產(chǎn)生影響的整個(gè)過(guò)程。

近30年產(chǎn)生的信息比過(guò)去5000年的還有多

全世界每天出版4000多本書籍

每個(gè)白領(lǐng)工作者平均每年用掉70公斤復(fù)印紙件舵,是10年前的兩倍

4卸察、人是有史以來(lái)所有生物中最依賴學(xué)習(xí)的物種。

5铅祸、重要的不是你想要做什么坑质,而是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手允許你做什么。

6临梗、刪除那些別人也能跟你講得一樣好的信息涡扼,摒棄那些需要復(fù)雜的分析來(lái)論證的信息,不要提及任何不符合顧客心智的信息盟庞。

7吃沪、如果你的產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)存在了很長(zhǎng)的時(shí)間,人們會(huì)更相信你什猖,在購(gòu)買時(shí)也更有安全感票彪。這解釋了為什么傳統(tǒng)是一個(gè)好的差異化因素红淡。

8、購(gòu)買產(chǎn)生的心智風(fēng)險(xiǎn)——

金錢風(fēng)險(xiǎn):我買這個(gè)東西可能會(huì)損失錢降铸;

功能風(fēng)險(xiǎn):這可能不好用在旱,或不如想象的那么好用;

人身風(fēng)險(xiǎn):這看起來(lái)有點(diǎn)危險(xiǎn)垮耳,我可能會(huì)受傷颈渊;

社會(huì)風(fēng)險(xiǎn):如果我買了它,朋友們會(huì)怎么想呢终佛?

心理風(fēng)險(xiǎn):如果我買了它俊嗽,我可能會(huì)感到內(nèi)疚,或覺(jué)得自己沒(méi)有責(zé)任感铃彰。

9绍豁、如果消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)產(chǎn)品,不要去改變他們的心智牙捉。

10竹揍、重新定位不是要改變?nèi)藗兊男闹牵且{(diào)整心智中的認(rèn)知邪铲。

11芬位、以前本土公司在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相互競(jìng)爭(zhēng),如今市場(chǎng)全球化带到,所有公司在全球各地相互競(jìng)爭(zhēng)昧碉。

12、事實(shí)上揽惹,更多地選擇是一種阻力被饿。實(shí)際上選擇會(huì)抑制人們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

13搪搏、人們被選擇壓垮狭握,以至于又失去行動(dòng)能力的傾向。大多的選擇加大了人們延緩決策的可能性疯溺。它提高了人們的期望论颅,讓人們?yōu)樽龀鲈愀獾倪x擇而自責(zé)。

14囱嫩、正如在柔道中你應(yīng)該利用對(duì)手的力量來(lái)反擊一樣嗅辣,這是運(yùn)用對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷進(jìn)行反擊的經(jīng)典案例。

15挠说、每一次你為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貼上負(fù)面標(biāo)簽時(shí)澡谭,這種負(fù)面標(biāo)簽必須是能很快得到消費(fèi)者認(rèn)同的。

16、當(dāng)你陳述你的概念時(shí)蛙奖,顧客應(yīng)該很快贊同潘酗,不需要進(jìn)一步的解釋或論證。

17雁仲、頭腦中的“爆炸效應(yīng)”意味著瞬間接受仔夺,完全同意,沒(méi)有任何疑問(wèn)攒砖。

18缸兔、正如邁克爾·波特所說(shuō):如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能把價(jià)格降得和你一樣低,那么降價(jià)通常是愚蠢的行為吹艇。

19惰蜜、傻瓜也會(huì)做低價(jià)買賣,但是創(chuàng)建品牌需要的是天分受神、信念和鍥而不舍的精神抛猖。

20、開創(chuàng)新品類名鼻听。

21财著、即使最大的公司也無(wú)法逃過(guò)變化的摧殘。事實(shí)上撑碴,公司越大撑教,就越難以生存下去。去公司的墓地走走看看醉拓,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些曾經(jīng)的龐然大物已寂如死灰伟姐。

22、最受歡迎的演變之道是用新想法對(duì)品牌進(jìn)行升級(jí)廉嚼,為現(xiàn)有產(chǎn)品找到新的用途保住了很多品牌玫镐。

23倒戏、另一種紡織產(chǎn)品過(guò)時(shí)的方法是增加服務(wù)怠噪。

24、重點(diǎn)是什么杜跷?總是有別的渠道來(lái)銷售你的產(chǎn)品傍念。

25、人們要的是品類中最好的產(chǎn)品葛闷,而不是兼有多個(gè)品類特征的混合產(chǎn)品憋槐。

26、只有當(dāng)融合或創(chuàng)造出的產(chǎn)品成為另一種新產(chǎn)品時(shí)淑趾,融合才可行阳仔。

27、成功的歷史成了它們無(wú)法走出的泥潭扣泊。

28近范、在這個(gè)快速變化的世界里嘶摊,每個(gè)品牌都保存了應(yīng)對(duì)一切的靈活性。

29评矩、這些人沒(méi)有考慮到叶堆,新事物被改進(jìn)到一定程度時(shí),會(huì)成為人們所說(shuō)的“顛覆性技術(shù)”斥杜,或打破均勢(shì)的技術(shù)虱颗。

30、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)用一個(gè)更好的概念攻擊自己蔗喂,如果他們不這樣做忘渔,自會(huì)有人攻擊他們。

31弱恒、文化是“我們?cè)诖颂幾鍪碌姆绞健北嫫迹Q策參與、績(jī)效回報(bào)返弹、承受風(fēng)險(xiǎn)锈玉、質(zhì)量和成本取向。

32义起、為增長(zhǎng)而增長(zhǎng)可能是個(gè)陷阱拉背,為了趕超他人而發(fā)展是個(gè)錯(cuò)誤。

33默终、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家米爾頓·弗里德曼說(shuō)得好:“我們沒(méi)有增長(zhǎng)的迫切需要椅棺,我們有的是增長(zhǎng)的迫切欲望”。

34齐蔽、任何情況下两疚,只有專家型產(chǎn)品和高度聚焦的競(jìng)爭(zhēng)者才是最后的贏家。

35含滴、當(dāng)身處危機(jī)中诱渤,你沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí),你的注意力會(huì)完全被臨近的死亡所牽引谈况。

36勺美、永遠(yuǎn)不要低估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,相反碑韵,高估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)安全一些赡茸。

37、不要圍繞對(duì)手的錯(cuò)誤來(lái)建立營(yíng)銷方案祝闻,他們會(huì)很快糾正這些錯(cuò)誤的占卧。

38、你可以以低價(jià)起步,但如果沒(méi)有結(jié)構(gòu)性的優(yōu)勢(shì)华蜒,你就無(wú)法持續(xù)舷蒲。你必須要上升到食物鏈的頂端。

39友多、做點(diǎn)特別的事牲平。

40、如果你的產(chǎn)品在購(gòu)買后性能更好域滥,你可以向顧客強(qiáng)調(diào)使用成本的概念纵柿,而不要僅僅關(guān)注購(gòu)買成本。

41启绰、但現(xiàn)在它在比賽中有兩匹馬昂儒,而不是一匹負(fù)載過(guò)重的馬。

42委可、如果你在經(jīng)銷奢侈品渊跋,你賣的就是排他性。

43着倾、這些品牌意識(shí)到拾酝,一旦人們知道你公開降價(jià),你就無(wú)法把價(jià)格再提上去卡者。

44蒿囤、如果你不確定,那你所需要的就是勇氣崇决。

45材诽、若是瞎子領(lǐng)著瞎子,兩個(gè)人都會(huì)掉入坑里恒傻×辰模——《馬太福音》

46、時(shí)間和金錢愈合了所有的傷痛盈厘。

47睁枕、原則上應(yīng)該是公關(guān)第一、廣告第二(公關(guān)播種扑庞,廣告收獲)譬重。

48拒逮、本質(zhì)上罐氨,廣告不能生火,只能在火點(diǎn)著以后扇風(fēng)滩援。

49栅隐、堅(jiān)持一個(gè)戰(zhàn)略,并通過(guò)所有的媒體和公關(guān)滲透加強(qiáng)。

50租悄、他們只是循規(guī)蹈矩地前進(jìn)谨究,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)異于領(lǐng)著羊群的木偶。

51泣棋、要成為偉大的戰(zhàn)略家胶哲,你必須置身于市場(chǎng)環(huán)境下思考。你要從市場(chǎng)一線獲得靈感潭辈,從發(fā)生在潛在顧客心中的營(yíng)銷戰(zhàn)的起伏中獲得啟發(fā)鸯屿。

52、管理思想之父彼得·德魯克曾指出把敢,通過(guò)經(jīng)常實(shí)地考察工作寄摆,斯隆比消費(fèi)者調(diào)研活動(dòng)發(fā)現(xiàn)了更多更重要的趨勢(shì),而且通常發(fā)現(xiàn)得更早修赞。

53婶恼、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者知道,僅有方向是不夠的柏副。最好的領(lǐng)導(dǎo)者是故事的講述著勾邦、拉拉隊(duì)長(zhǎng)和引導(dǎo)者,他們通過(guò)話語(yǔ)和行動(dòng)來(lái)強(qiáng)化方向感和愿景割择。

54检痰、多年來(lái),我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的思想從沒(méi)有因?yàn)楸旧淼膬?yōu)點(diǎn)而取得成功锨推。如果會(huì)議室里沒(méi)有合適的人到場(chǎng)铅歼,優(yōu)秀的定位方案成功的可能性極小。

55换可、結(jié)果人們遲遲不愿推進(jìn)新的定位思想椎椰。德魯克把這種情況稱為“在昨天的祭壇上屠殺明天的機(jī)會(huì)”。

56沾鳄、一旦有了新的想法慨飘,吉列馬上就會(huì)將原來(lái)的產(chǎn)品重新定義為過(guò)時(shí)的產(chǎn)品。

57译荞、這就像是改了配料的蛋糕瓤的,表面看起來(lái)沒(méi)什么兩樣,可是味道肯定不同了吞歼。

58圈膏、商業(yè)企業(yè)的唯一目標(biāo)是創(chuàng)造客戶,它僅有兩個(gè)基本職能:營(yíng)銷和創(chuàng)新篙骡。營(yíng)銷和創(chuàng)新產(chǎn)生成果稽坤,其他都是成本丈甸。營(yíng)銷是企業(yè)的突出的、獨(dú)特的功能尿褪。

59睦擂、相信我,面對(duì)別人的錯(cuò)誤杖玲,人們會(huì)變得更客觀顿仇。

60、奧普迪格瑞夫列出了5種檢驗(yàn)顯而易見(jiàn)的方法:

能解決問(wèn)題的的法案是簡(jiǎn)單的摆马;

這個(gè)想法是否符合人的本性夺欲?

寫下來(lái);

它會(huì)震撼人心嗎今膊?

時(shí)機(jī)成熟嗎些阅?

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