本周日課講到關(guān)于顧客講價(jià)還價(jià)的問(wèn)題,現(xiàn)在顧客都會(huì)有這個(gè)習(xí)慣芙委。不管交流到哪個(gè)環(huán)節(jié)灌侣,顧客隨時(shí)會(huì)問(wèn)打折嗎,買(mǎi)的多了有沒(méi)有優(yōu)惠之類(lèi)的問(wèn)題侧啼。
尤其是快要成交的時(shí)候堪簿,有些顧客就開(kāi)始?xì)r(jià)。我們遇見(jiàn)殺價(jià)的顧客語(yǔ)氣要委婉哪审,態(tài)度一定要好虑瀑,回答問(wèn)題不要敷衍。在這個(gè)時(shí)候舌狗,往往我們的一句話就會(huì)決定這單能不能成交。
在銷(xiāo)售過(guò)程中朝氓,我們會(huì)遇到形形色色的顧客膀篮,不管遇見(jiàn)的是哪種類(lèi)型岂膳,只要自己認(rèn)真觀察谈截,抓住顧客的需求點(diǎn),然后再配合我們好的服務(wù)燎潮,不能保證每單都能百分之百成交扼倘,但一定會(huì)給顧客留下好的印象再菊。