自從Facebook信息泄露丑聞事件發(fā)生后他宛,互聯(lián)網(wǎng)上的個人隱私及安全成為大眾的“心病”。而大眾最討厭的欠气,是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收集自己的信息厅各,因此都在積極討伐這種行為。但他們卻忘了预柒,收集用戶信息是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生存之道队塘。如果它們不能收集這些信息,不能將其化為廣告資源宜鸯,也就不會為大眾提供免費的服務憔古。
因此,互聯(lián)網(wǎng)收集用戶信息是可以理解的淋袖。但也要做到兩點:一是保證用戶的信息不會被泄露和濫用鸿市,二是要讓用戶對自身的信息具有掌控力〖赐耄或許焰情,這就是為何谷歌同樣也是瘋狂收集個人信息,卻不會像Facebook那樣讓人感覺毛骨悚然吧剥懒。
12倍内舟!谷歌收集信息比Facebook更“瘋狂”
首先要明白一點的是,谷歌收集的用戶數(shù)據(jù)要遠遠多于Facebook初橘。這是因為在Facebook上人們一般以透露生活軌跡验游、愛好等為主充岛,但通過谷歌卻將自己完全曝光。比如耕蝉,大眾最常用的就是通過谷歌搜索去查詢各種東西崔梗。
此外,電子郵件垒在、日歷炒俱、導航、照片上傳爪膊、視頻流权悟、手機系統(tǒng)等,都需要用到谷歌的相關服務推盛。這些已經融入到大眾生活中的服務峦阁,可比在Facebook上發(fā)布的照片、視頻等要普遍得多耘成。
國外媒體人士為了進行對比榔昔,就分別下載了谷歌及Facebook上的個人信息副本。在經過詳細的對比后發(fā)現(xiàn)瘪菌,他的數(shù)據(jù)檔案比Facebook檔案大得多——大約在12倍左右撒会!這意味著,谷歌收集用戶信息比Facebook更“瘋狂”师妙。畢竟從本質上來看诵肛,谷歌同樣也是一家以廣告業(yè)務為中堅力量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
可以無憂刪除默穴!谷歌人性化背后是“誠實”
但讓人意外的是怔檩,用戶對谷歌這樣收集信息卻并沒有太大“反感”。除了谷歌的“金字招牌”后蓄诽,還有更深層次的原因薛训。谷歌高管此前就已經表示,“公司的確正在收集關于你的數(shù)據(jù)仑氛,這是用誠實的方式來看待它乙埃。”
除了誠摯的態(tài)度外锯岖,谷歌還致力于讓大眾更好地管理自身的隱私數(shù)據(jù)介袜。谷歌發(fā)言人Aaron Stein表示,谷歌花了很多年的時間為人們開發(fā)下載信息的工具嚎莉∶壮辏“人們應該很容易理解和控制他們的谷歌數(shù)據(jù)“他說。為此趋箩,“我們鼓勵每個人都使用這些工具赃额,以便用戶能夠選擇適合他們的隱私選項〗腥罚”
國外媒體人士進行了實驗跳芳,當他被谷歌的某些廣告等服務困擾時,他可以下載并刪除相應數(shù)據(jù)竹勉。相較之下飞盆,當他下載Facebook上的相關數(shù)據(jù)后,卻發(fā)現(xiàn)很多內容都無法清除次乓∠判或許,這就是Facebook不受歡迎的重要原因票腰。
下載谷歌數(shù)據(jù)的工具稱為Takeout城看,該工具于2008年發(fā)布。里面包含的個人信息非常大杏慰,如谷歌地圖中的位置記錄测柠、Gmail中的電子郵件對話,YouTube上的觀看記錄以及上傳到谷歌相冊的照片缘滥。
谷歌所做的除了廣告外轰胁,就是將這些信息用于被稱為“應用建議”的功能。谷歌會研究人們使用哪些應用程序朝扼、打開的頻率和時間赃阀,進而在相應時間推薦應用程序。如擎颖,如果人們在午餐時間定期打開Instagram凹耙,那么谷歌就會在12:30左右在推薦的應用列表中顯示Instagram應用的快捷方式。這樣一來肠仪,人們的生活就會更為便利肖抱。當然,如果這樣也覺得侵犯了自己的隱私异旧,也可以刪除相關數(shù)據(jù)意述。
讓用戶成為個人信息掌控者!互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不應“僭越”
從谷歌和Facebook對用戶信息截然不同的做法來看吮蛹,一家成為受人尊敬的公司荤崇,一家卻飽受詬病,也是有著一定道理的潮针。我們可以理解互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收集用戶信息的行為术荤,畢竟它們也要生存,也要盈利每篷。但是如果它們違背了“本分”瓣戚,試圖完全掌控用戶信息并進行各種有違法律端圈、道德的事情,那就是完全錯誤的子库。
從某個角度看舱权,用戶其實就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“衣食父母”。誠然仑嗅,這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)變成巨頭后有了更多底氣宴倍,但并不意味著它們就能對用戶信息隨意擺弄。用戶應該成為個人信息的掌控者仓技,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不應“僭越”鸵贬!
只是要做到這一點,就目前來看還是比較難的脖捻。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)明知不應該觸犯底線阔逼,但卻為了盈利而不顧一切」洌或許颜价,真應該有強硬的手段來處理了。
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