高效能溝通習慣

"從側面暗示說服對象"

? ? ? ? 性格使然,說話總喜歡直來直往您宪,這種表達方式雖然可以比較直白地讓對方明白自己的意思坏挠,但有時候會給對方帶來一定的傷害芍躏,甚至得罪人,盡管說的是真話降狠。

? ? ? ? 說服別人对竣,最有效的方法莫過于敲敲邊鼓,指點指點榜配,但不去點明自己的意圖否纬,這就是側面說服技巧,本質上是一種信息的巧妙傳遞蛋褥,需要三個步驟:

? ? ? ? 一临燃、觀察環(huán)境,緩和為先烙心。緊張的環(huán)境不適合說服別人膜廊,先緩和氣氛,顧左右而言他弃理。

? ? ? ? 二溃论、不直奔目標屎蜓,留取話外音痘昌。讓對方的情緒放松下來,卸下防御。

? ? ? ? 三辆苔、回歸目標算灸,說服對方。圈子繞夠了驻啤,一定要回到基本出發(fā)點菲驴。

舉例說明:弗蘭多和多爾一起合作一個項目,出了一筆巨款后多爾突然去世了骑冗,弗蘭多陷入了兩難境地赊瞬。深思熟慮后跟多爾太太說“沒想到多爾走那么早,為此我感到十分難過贼涩,希望你堅強一些巧涧,我們的合作才剛剛開始,他的項目你也有所了解遥倦,現在就你代替多爾繼續(xù)把項目做下去吧谤绳,需要我的時候盡管說√桓纾” 多爾太太反過來安慰弗蘭多缩筛,"這次出事讓你生意上受損失了,我也沒法干下去堡称,你還是把錢拿回去吧瞎抛!" 事情得到了完美解決!

2018.2.24

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