一、互聯(lián)網(wǎng)下半年的生存法則(PC互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng):社交電商)
互聯(lián)網(wǎng)下半場:
1负溪、流量紅利消失,所有產(chǎn)品進(jìn)入存量時代济炎;
2川抡、獲客難、獲客貴(阿里312元/人须尚,京東1503元/人)崖堤;
3、傳統(tǒng)廣告失效耐床;
4密幔、KOL越來越貴(KOL就是關(guān)鍵核心領(lǐng)袖)。
社交電商上半場:
1撩轰、從拼多多到云集到各種社交電商平臺胯甩;
2、傳統(tǒng)巨頭紛紛跑步入場堪嫂;
3偎箫、微商不死,屢創(chuàng)10億神話皆串;
4淹办、KOC崛起(KOC(Key Opinion Consumer),關(guān)鍵消費者恶复,我們經(jīng)常說這些平臺帶貨能力強(qiáng)怜森,核心的秘密就是因為KOC)。
二谤牡、如何從流量思維轉(zhuǎn)為用戶思維
1副硅、從更多的用戶到用戶的更多;
2翅萤、把用戶當(dāng)人看想许,而不是當(dāng)做流量;
3、用戶精細(xì)化標(biāo)簽和分組流纹;
4糜烹、個性化內(nèi)容,精準(zhǔn)推送漱凝;
5疮蹦、精細(xì)化運營,一對一茸炒,而不是群發(fā)愕乎;
6、關(guān)注轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率壁公,追求LTV(LTV:客戶終生價值感论,是公司從用戶所有的互動中所得到的全部經(jīng)濟(jì)收益的總和);
7紊册、營造有歸屬感的社群文化(逼格)比肄。
三、私域電商:如何低成本精準(zhǔn)獲客
1囊陡、流量私域化:將用戶通過各種形式導(dǎo)入到私人社交賬號芳绩,并對用戶進(jìn)行私人環(huán)境下的溝通和管理。
私域流量:品牌或個人自主擁有的撞反、可以自由控制妥色、免費的、多次利用的流量遏片。通常的呈現(xiàn)形式:個人微信號嘹害、微信群、小程序或自主APP吮便。
私域電商:擺脫平臺流量依賴吼拥,直接通過社交工具與用戶溝通并完成交易閉環(huán)。
2线衫、私域電商三要素
私域:自己的領(lǐng)地凿可,不受外部干擾,擺脫平臺流量依賴授账,可以通過社交工具直接與用戶進(jìn)行溝通交流枯跑。
電:一定是通過互聯(lián)網(wǎng)工具實現(xiàn),例如社交工具白热、開店工具敛助、支付工具、營銷工具等屋确,不受地域和時間的限制纳击。
商:進(jìn)行買賣续扔,實現(xiàn)交易閉環(huán)。
3焕数、私域電商五屬性
4纱昧、私域電商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別
5、私域電商的優(yōu)勢:低成本獲客堡赔,高轉(zhuǎn)化率识脆,高復(fù)購率,高增長率善已。
四灼捂、個人和企業(yè)如何在私域電商中獲利
個人:1、活成KOC换团;2悉稠、打造個人IP;3艘包、選擇好平臺的猛;4、代理好產(chǎn)品辑甜;5、不要被拉黑袍冷。
企業(yè):1磷醋、好產(chǎn)品,高毛利胡诗;2邓线、中央廚房式供應(yīng)鏈服務(wù);3煌恢、提供營銷工具和管理工具骇陈;4、客服:讓KOC無后顧之憂瑰抵;5你雌、內(nèi)容:素材輸出;6二汛、全方位培訓(xùn)婿崭;7、品牌勢能肴颊。(全方位賦能KOC)
特別提醒:1氓栈、一定要合法,不要傳銷婿着;2授瘦、一定要納稅醋界;3、一定要保障產(chǎn)品質(zhì)量提完;4形纺、一定要保護(hù)私域流量池;5氯葬、一定要學(xué)習(xí)挡篓。
五、流量池模型的進(jìn)化
六帚称、5步構(gòu)建私域流量池(微信為例):養(yǎng)號——引流——人設(shè)——轉(zhuǎn)化——管理
七官研、私域電商5個核心問題
1、什么是私域電商時代的好產(chǎn)品闯睹?
2戏羽、如何讓更多人一起賣?
3楼吃、你通過什么工具來構(gòu)建和保護(hù)私域流量池始花?
4、如何設(shè)置激勵機(jī)制孩锡?
5酷宵、如何具備私域電商的運營能力?