轉(zhuǎn)述《吳軍谷歌方法論》的一篇文章匀伏。
在2000年時(shí)洒忧，微軟是全世界市值最高的公司，而且在幾乎所有的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)往不利够颠，即使打官司也不落下風(fēng)熙侍，以至于大家不知道誰(shuí)會(huì)是它的對(duì)手。
于是記者就這個(gè)問(wèn)題詢(xún)問(wèn)了它的創(chuàng)始人蓋茨履磨，蓋茨講“是高盛”蛉抓。為什么蓋茨會(huì)覺(jué)得一家和自己在商業(yè)上完全沒(méi)有交集的投資銀行是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢？因?yàn)樗J(rèn)為公司之間的競(jìng)爭(zhēng)剃诅，最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)巷送。
我接觸到高盛是兩年后的事情，那時(shí)微軟已經(jīng)不如從前了矛辕，整個(gè)IT行業(yè)都陷入低潮笑跛，不過(guò)高盛依然很強(qiáng)勢(shì)。
有一天高盛的人托朋友找到我約我吃飯聊品，我說(shuō)素昧平生飞蹂，吃飯就免了，有事說(shuō)事翻屈。高盛的人倒也不繞彎子陈哑，講他們看上了我手上那些 Google 的股票了，那時(shí) Google 還沒(méi)有上市伸眶，股票隨時(shí)都會(huì)成為廢紙芥颈，事實(shí)上周?chē)幕ヂ?lián)網(wǎng)公司還在不斷倒閉。
因此赚抡，我就好奇他們看中了 Google 的哪一條。 高盛講纠屋，因?yàn)槿澜缍荚谟盟?后來(lái)我和高盛合作了很長(zhǎng)時(shí)間涂臣，應(yīng)該講他們是我金融知識(shí)的老師。
在所有的投資銀行中售担，高盛要比其他的強(qiáng)很多赁遗，當(dāng)然主要是人員素質(zhì)比較高，和高盛打交道時(shí)間長(zhǎng)了族铆，我也就了解了高盛招人的特點(diǎn)岩四。
簡(jiǎn)單地講，高盛招人的原則有點(diǎn)像哈佛招生哥攘， 喜歡高大上的剖煌、性格外向的材鹦、具有一定領(lǐng)導(dǎo)力和善于與人溝通的人。 進(jìn)入高盛的人什么背景的都有耕姊，也就是說(shuō)原本學(xué)什么專(zhuān)業(yè)并不很重要桶唐，對(duì)于大學(xué)生來(lái)講，只要有基本的金融知識(shí)就夠了茉兰。
但是尤泽，高盛對(duì)人的軟實(shí)力非常看重规脸，特別看重一個(gè)人的思維方式坯约，以及遇到問(wèn)題解決問(wèn)題的方法。 今天我和你介紹高盛三道有代表性的面試題莫鸭。
第一題：時(shí)間在3:15的時(shí)候闹丐，分針和時(shí)針的夾角是多少？
這道題學(xué)過(guò)初中幾何的人很容易算出來(lái)黔龟，但是妇智，在美國(guó)大學(xué)里一些夸夸其談，混文憑的人還真算不出來(lái)氏身，用我在高盛的朋友的話(huà)講巍棱，美國(guó)大學(xué)里有不少假的文憑，需要被甄別出來(lái)篩掉蛋欣。
因此考這樣一道簡(jiǎn)單的題呢航徙，就不動(dòng)聲色地把很多數(shù)學(xué)基礎(chǔ)差、對(duì)數(shù)字不敏感的人刷掉了陷虎。一個(gè)學(xué)習(xí)金融的本科生到踏，你讓他算復(fù)利他算得清楚著呢，但是初中數(shù)學(xué)卻早忘了尚猿。一個(gè)好的做金融的人窝稿，要對(duì)數(shù)字極為敏感，而人類(lèi)本身又恰恰對(duì)大數(shù)字不敏感凿掂。
第二道題：紐約上空在任何一個(gè)時(shí)間點(diǎn)伴榔，有多少架飛機(jī)？
這顯然是考候選人收集信息庄萎，然后入手解決問(wèn)題的方法踪少，至于最后給出的答案是多少倒并不重要，當(dāng)然糠涛，瞎猜是不行的援奢。
通常有點(diǎn)常識(shí)的人會(huì)知道紐約附近有三個(gè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)，如果按照每個(gè)機(jī)場(chǎng)每三分鐘起飛一架飛機(jī)忍捡，同時(shí)降落一架飛機(jī)集漾，那么這三個(gè)機(jī)場(chǎng)大約一分鐘起降兩架飛機(jī)切黔。
飛機(jī)在降落前和起飛后不久的速度如果按照每小時(shí)300公里計(jì)算，而紐約的直徑大約是30公里帆竹，也就是說(shuō)飛機(jī)在起降時(shí)有6分鐘是在紐約的天空绕娘。因此任何時(shí)刻紐約上空平均有2x6=12架飛機(jī)。
當(dāng)然了栽连，如果飛機(jī)起降的間隔是兩分鐘险领，或者四分鐘，結(jié)果會(huì)不一樣秒紧，但是這沒(méi)有關(guān)系绢陌，不影響面試的結(jié)果。
另外熔恢，從不同的信息源出發(fā)脐湾，還可以采用不同的路徑解決這個(gè)問(wèn)題。
比如叙淌，如果知道其中一個(gè)機(jī)場(chǎng)——肯尼迪機(jī)場(chǎng)每年起降的飛機(jī)是大約42萬(wàn)架次秤掌，假如按照機(jī)場(chǎng)每天有18小時(shí)是繁忙的計(jì)算，得到的結(jié)果和前面一種方法估計(jì)的結(jié)果差不多鹰霍。 對(duì)于這種問(wèn)題闻鉴，解決問(wèn)題的方式已經(jīng)比答案重要得多了。
高盛為什么會(huì)問(wèn)這種問(wèn)題呢茂洒？因?yàn)橐牍浪阋粋€(gè)市場(chǎng)的大小孟岛，一個(gè)公司潛在收入的規(guī)模，就是這樣收集信息督勺，做合乎邏輯推理的過(guò)程渠羞。
第三道題： 如果你被壓縮成一根鉛筆高的人，掉進(jìn)了果汁攪拌機(jī)中智哀，怎么出來(lái)次询？
讀文字的朋友可以看一下下面攪拌機(jī)的圖，有一個(gè)大致的概念瓷叫，聽(tīng)音頻的朋友可以想像一個(gè)玻璃的容器渗蟹，下面是一把旋轉(zhuǎn)的刀。
這個(gè)問(wèn)題我問(wèn)了不少中國(guó)人赞辩，大部分人是在考慮如何爬出來(lái)，因?yàn)橐粋€(gè)攪拌機(jī)大約30厘米高授艰，一根鉛筆大約也有20厘米長(zhǎng)辨嗽，似乎不像掉到井里那么深。但是攪拌機(jī)四壁是玻璃淮腾，光滑無(wú)處著手糟需，加上下面還有把刀屉佳，搞不好會(huì)傷了自己。
當(dāng)然洲押，還有人想的是如何把攪拌器推倒武花，這其實(shí)也不容易，因?yàn)槿绻丝s小到20厘米杈帐，體積只有原來(lái)的1/1000了体箕，一個(gè)60公斤的人只剩下60克了，要推倒一個(gè)1000克的攪拌機(jī)幾乎辦不到挑童。
據(jù)高盛的朋友講累铅，考這道題最主要的目的有兩個(gè)， 一個(gè)是看候選人能否腦洞大開(kāi)站叼，想法有創(chuàng)造力娃兽。另一個(gè)是看候選人是否對(duì)這樣奇怪的問(wèn)題有興趣。
我接下來(lái)問(wèn)了高盛里面的一些朋友尽楔，和其他一些投資銀行的朋友投储，他們給出的答案就要發(fā)散很多。其中比較有創(chuàng)造力的答案有這樣幾個(gè)：
1. 與其自己想辦法爬出來(lái)阔馋，不如想辦法求救玛荞， 比如高喊，甚至如果手機(jī)還在身上就打電話(huà)垦缅，或者在玻璃容器內(nèi)寫(xiě)上求救信息等等冲泥。事實(shí)上，任何單靠自己的努力試圖爬出來(lái)的想法都不現(xiàn)實(shí)壁涎。
在職場(chǎng)上凡恍，我們特別要懂得借助別人的幫助工作。在遇到困難時(shí)怔球，不要總是自己一個(gè)人試圖解決超出自己能力的問(wèn)題嚼酝。
我在 Google 和騰訊都見(jiàn)到過(guò)這樣的員工，他們被一個(gè)技術(shù)難題卡殼了竟坛，一個(gè)人花很多天時(shí)間苦思冥想闽巩，但就是不得要領(lǐng)，其實(shí)找周?chē)耐聠?wèn)問(wèn)很快就解決問(wèn)題了担汤。雖然這樣的員工并不多涎跨，但是這種毛病要不得。
高盛的人講崭歧，像高盛這樣的金融公司隅很，大家必須明白在遇到掉進(jìn)攪拌器這種大麻煩時(shí)， 一定要尋求救助率碾，而不是單靠自己試圖解決問(wèn)題叔营。
事實(shí)上屋彪，高盛等公司每次遇到大麻煩時(shí)，都首先是找其他金融機(jī)構(gòu)尋求幫助绒尊，不行的話(huà)就找尋求政府幫助畜挥，在上一次金融危機(jī)時(shí)便是如此∮て祝回顧一下我們?cè)谇懊嬷v的邊界問(wèn)題蟹但，自己試圖爬出攪拌機(jī)是超越邊界的事情，做不成的勘究。
2. 還有一些比較有想法的人給出的答案矮湘，除了上面的求助外， 建議回過(guò)頭來(lái)考慮是誰(shuí)把我變成了鉛筆這么小口糕，又是誰(shuí)把我丟進(jìn)了攪拌機(jī)缅阳，這樣下一次可以避免悲劇或者麻煩的發(fā)生。
3. 還有人指出景描，如果人只有鉛筆大小十办， 腦子比鉛筆頭上的橡皮大不了多少，智力肯定低得可憐超棺，因此既不可能想出好的辦法向族，也不會(huì)意識(shí)到危險(xiǎn)的存在。 由此這些人提出棠绘，我們本身的智力件相，對(duì)于復(fù)雜的問(wèn)題其實(shí)是沒(méi)有什么辦法的，需要借助計(jì)算機(jī)這樣外界的工具氧苍。
今天的金融市場(chǎng)相比我們自身而言夜矗，遠(yuǎn)比一個(gè)攪拌機(jī)復(fù)雜千萬(wàn)倍，我們?cè)谒拿媲叭门埃贿^(guò)是一個(gè)腦子只有橡皮大的小人兒而已紊撕。
能想到這三個(gè)答案中的任何一個(gè)，這道題就算是回答得非常圓滿(mǎn)了赡突。
此外对扶，高盛在面試畢業(yè)生時(shí)，還會(huì)問(wèn)一些金融常識(shí)和與人溝通技巧的問(wèn)題惭缰。
從高盛選拔年輕人的方式中浪南，我看到了這樣幾個(gè)原則：
基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是必要的， 這就如同我在上周講到的大學(xué)生總得學(xué)一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)技能漱受。與人溝通的基本技巧也是需要的络凿， 這也是我一直強(qiáng)調(diào)大學(xué)四年需要把一個(gè)懵懵懂懂的人變成一個(gè)社會(huì)的人的原因。
一個(gè)人用什么樣的思路解決問(wèn)題，比知道答案更重要喷众， 這一點(diǎn)高盛和Google、微軟沒(méi)有什么區(qū)別紧憾。
知道自己能力的邊界到千。 如果遇到超出自己能力的問(wèn)題，應(yīng)該求助于別人赴穗，而不是自己傻干蠻干憔四。中國(guó)人在跨國(guó)公司里常常遇到所謂天花板的困惑，根據(jù)我的觀(guān)察般眉，其中一個(gè)原因是不善于求助別人了赵。
我之所以在討論工程思維時(shí)加入了高盛的例子，是為了說(shuō)明世界上各行各業(yè)的精英都有一些共性的地方甸赃，比如他們善于解決問(wèn)題柿汛，更看重方式方法，而不是簡(jiǎn)單地要結(jié)果埠对。 希望這些對(duì)你有所啟發(fā)络断。
