這不是硬廣牍帚,如果你在為自己的app選擇第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具,歡迎你讀一下乳蛾。
Growing IO(以下簡稱GIO)是一款無埋點數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具暗赶,所謂無埋點就是接入SDK后,系統(tǒng)會把app的所有瀏覽肃叶、點擊等數(shù)據(jù)全部采集上傳到服務(wù)器蹂随,用于之后隨時定義指標和抽取數(shù)據(jù)進行分析。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析中的痛點
1因惭、每次想要統(tǒng)計一個功能的情況岳锁,比如注冊流程轉(zhuǎn)化漏斗,都要迭代版本進行埋點蹦魔,然后等待一段時間積累一定量的數(shù)據(jù)后再進行分析激率。如何簡化這個流程和縮短時間?
2勿决、有個故事乒躺,說Linkedin的增長團隊通過觀察數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)這類“第一次進入app關(guān)注了5個朋友”的新用戶留存率最高,于是他們想辦法引導新用戶關(guān)注朋友的Linedin賬號低缩,因此整體提高了新用戶的留存率嘉冒。
那么,我們自己的app該如何發(fā)現(xiàn)這個關(guān)鍵行為和關(guān)鍵數(shù)字呢咆繁?
3讳推、月活躍用戶是如何構(gòu)成的?多少上月活躍用戶么介,多少新增用戶娜遵,多少上月未活躍但本月回流了;上月活躍用戶有多少本月不活躍了壤短?
4设拟、“二八法則”適用于眾多環(huán)境慨仿,比如20%的用戶貢獻了80%的收入,產(chǎn)品的核心用戶往往只有20%纳胧,如何對用戶進行分層次管理和運營镰吆,抓住重點實現(xiàn)最大效率?
5跑慕、新用戶下載軟件后万皿,一般的目標都是希望用戶注冊,那么用戶是通過什么路徑到注冊頁面的核行?對于注冊完成率較高的路徑是不是可以對用戶進行誘導和強化牢硅?
6、轉(zhuǎn)化漏斗是數(shù)據(jù)分析常用的工具芝雪,通過漏斗可以發(fā)現(xiàn)用戶在各個環(huán)節(jié)的流失率减余,發(fā)現(xiàn)問題。那么惩系,對于不同群體的用戶位岔,比如不同地區(qū)、版本或不同分群的用戶的轉(zhuǎn)化漏斗如何對比呢堡牡?
7抒抬、產(chǎn)品往往會投放很多軟件的下載入口到各個渠道,各渠道的pv晤柄、uv等數(shù)據(jù)可以通過百度統(tǒng)計監(jiān)測擦剑,但是各渠道有多少人實際下載并打開了軟件,這個中間是斷掉的芥颈。那么抓于,如何讓瀏覽廣告的用戶和新安裝用戶關(guān)聯(lián)起來呢?
GIO解決以上痛點的辦法
1浇借、關(guān)于埋點和數(shù)據(jù)采集
因GIO 是全量采集數(shù)據(jù),所以不需要進行埋點怕品,當要分析注冊流程轉(zhuǎn)化漏斗時妇垢,只需利用“圈選”工具在app端進行頁面、按鈕等的定義肉康,即可在GIO數(shù)據(jù)統(tǒng)計后臺實時看到這些指標闯估,將指標組成漏斗后,系統(tǒng)自動調(diào)取歷史數(shù)據(jù)吼和,即刻看到轉(zhuǎn)化情況涨薪。
其他數(shù)據(jù)指標的分析一樣的道理,前端定義炫乓,數(shù)據(jù)統(tǒng)計后臺查看刚夺,省去埋點和等待献丑。
2、關(guān)于留存關(guān)鍵行為和關(guān)鍵數(shù)字
GIO有個留存魔法師的工具侠姑,運營人員只需在自己的app圈選可能是留存關(guān)鍵行為的行為创橄,系統(tǒng)會自動計算發(fā)生上述行為的用戶的留存率,幫助運營人員找到留存關(guān)鍵行為和關(guān)鍵數(shù)據(jù)莽红,為提高用戶留存提供方向妥畏。
3、關(guān)于活躍用戶的構(gòu)成
GIO提供了用戶活躍構(gòu)成分析工具安吁,幫助運營人員剖析活躍用戶的成分醉蚁,監(jiān)控每一類用戶量變化趨勢、用戶量占比情況鬼店,針對每一類人群深入分析网棍,可以找到更多提升產(chǎn)品用戶的好辦法。
4薪韩、關(guān)于用戶分群
GIO提供的用戶分群工具确沸,可以從用戶基本屬性(如來源渠道、地區(qū)俘陷、版本等)罗捎、用戶操作行為(圈選定義的所有行為,比如點贊拉盾、領(lǐng)取了優(yōu)惠券等)兩個方面進行and和or的多指標混合篩選進行用戶分群桨菜。
另外,通過用戶細查功能還可以詳細的查看各分群中用戶的詳細操作步驟捉偏,幫助運營人員深入了解各群體用戶的特征倒得。
如果上傳了userid給GIO,在用戶細查的時候如果對某個用戶感興趣夭禽,還以用userid回到產(chǎn)品后臺查找該用戶更多的信息霞掺,對用戶進行進一步電話調(diào)研等。
5讹躯、關(guān)于用戶使用路徑
GIO提供了智能路徑分析工具菩彬,只需設(shè)定轉(zhuǎn)化目標,系統(tǒng)便會將完成該目標的主要路徑和各路徑的轉(zhuǎn)化率展示出來潮梯,幫助運營人員發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵路徑骗灶。
6、關(guān)于轉(zhuǎn)化漏斗
GIO提供的漏斗工具秉馏,可以按需將圈選的關(guān)鍵節(jié)點組成漏斗耙旦,同時支持對比不同維度和不同分群的用戶的漏斗情況。
7萝究、關(guān)于來源渠道細分
GIO的來源渠道分析工具免都,使用了IP地址 + 瀏覽器的User-Agent(簡稱UA)锉罐,來共同標識一臺設(shè)備。以此來匹配廣告訪問和 App 啟動的設(shè)備是否為同一臺設(shè)備(用戶)琴昆,從而將瀏覽廣告的用戶與安裝軟件的用戶聯(lián)系起來氓鄙。
Growing IO相比于友盟(沒用過其他第三方工具)來說,有以下特點:
1业舍、數(shù)據(jù)采集全面抖拦,大部分數(shù)據(jù)無需埋點即可獲取,不只有“虛榮指標”舷暮。
2态罪、指標定義與分析靈活,只需在設(shè)備端“圈選”定義下面,即可在GIO后臺查看分析复颈。
3、分析工具簡單實用沥割,如留存魔法師耗啦、智能路徑、活躍用戶構(gòu)成等机杜。
總之帜讲,GIO的核心技術(shù)是“無埋點”,必要工具是“圈選”椒拗,在此基礎(chǔ)上提供各種接地氣的分析工具(模型)似将,剩下的就看運營人員的本事了。