前兩天跟一個朋友聊天,她說到她很痛恨自己的上級拯杠。
我知道她是因為上級的知遇之恩才到現(xiàn)在這個公司上班的,所以她一直視上級為自己的恩師啃奴,對上級無比敬重潭陪,所以她這么說,我很困惑,問她怎么了依溯。
她跟我講老厌,因為在新的陌生工作環(huán)境,她對上級無比依賴黎炉,事事希望得到上級的支持和指導(dǎo)枝秤。
她從對這個上級心懷感恩,無比敬重到現(xiàn)在心生憤恨慷嗜,中間經(jīng)歷了很多事淀弹,但是最重要的引發(fā)她情緒的,是她因為業(yè)績不好庆械,導(dǎo)致工資很低薇溃,又臨近過年,所以她心里郁悶缭乘,給這個上級發(fā)信息沐序,訴說心酸,希望上級能夠幫她堕绩,提升業(yè)績策幼,度過難過。
但是奴紧,這個一直被她視為親姐姐的上級特姐,沒有回復(fù)。
她內(nèi)心的感覺就如同是被親人背叛一般绰寞,生氣到逊、委屈、沮喪滤钱、憤怒觉壶,一擁而上。覺得自己像一個被拋棄的孩子
她發(fā)誓件缸,再也不會像原來一樣铜靶,謹慎怯懦的聽從上司跟她的各種合理、不合理安排了他炊,也不再主動跟上司溝通争剿。
她很委屈的來跟我說這個事情,最后還跟我說:“以后我再也不會主動跟她打電話了”痊末。
我問她:“你的這個上司業(yè)務(wù)能力強不蚕苇?”
她說:“超強,銷售第一”
我又問她:“你如果跟她溝通凿叠,會不會從她那里學(xué)習(xí)到經(jīng)驗涩笤?”
她說:“如果她愿意教我嚼吞,我當(dāng)然能學(xué)習(xí)到好多啊”
我又跟她說:“你跟你上司聯(lián)系的目的是什么?”
“向她學(xué)習(xí)啊蹬碧,想讓她教我更好工作的方法”
我繼續(xù)跟她分析:“你的目的是向上司學(xué)習(xí)舱禽,學(xué)習(xí)的目的是為了能提升自己的工作能力,讓自己業(yè)績提升恩沽,而你因為跟上司發(fā)信息她沒有回誊稚,拒絕再跟上司溝通,這有沒有達到你學(xué)習(xí)的目的罗心?這個過程到底是上司損失了里伯,還是你損失了?”
她想了想說:“你的意思是协屡,我太情緒化了俏脊?”
我說:“是的”
我們經(jīng)常在生活或者工作中以情緒來面做事情,而不是以目的為導(dǎo)向肤晓。
如果我們以目的為導(dǎo)向爷贫,我們可能會怎么做?
1.發(fā)信息上司沒有回补憾,會想“哦漫萄,上司可能沒有看到”,那給她打電話溝通
2.電話如果上司沒有接盈匾,那么想有沒有其他人可以幫忙腾务,達到相同的目的?
3.自己還有沒有其他的學(xué)習(xí)途徑可以提升自己的工作業(yè)績削饵?
4.身邊還有沒有其他的資源來幫助我岩瘦,更好的完成工作?
5.我和上司之間的差距在哪里窿撬?我該怎么去縮衅裘痢?
……
如果不帶情緒理性分析劈伴,甚至還可能有更多的解決辦法密末。但是,我的朋友因為上司沒有回信息的事情跛璧,引發(fā)了她的情緒严里,就把所有的路堵死了。
這就是帶情緒做事和不帶情緒做事的差別追城。
帶情緒做事刹碾,下一秒你想的就是放棄。不帶情緒做事座柱,你永遠想的是如何達成目的教硫。
而情緒這個東西叨吮,也不是自己想不啟動就不啟動的辆布,它就像身體的一個按鈕瞬矩,你要知道它是如何啟動的,才能繞過去這個坑锋玲。
那么我的這個朋友為什么會在被拒絕了之后有這么大情緒呢景用?我們下次再分析吧。